Recepcionista - Hosco - Barcelona

Description of the Host Property: Canyon Ranch Austin is a serene sanctuary nestled within the rolling, lush hills of the Texas Hill Country. This wellness destination masterfully blends luxury with holistic restoration, offering guests a profound escape from daily demands. Through personalized wellness programs, gourmet farm-to-table cuisine, and tranquil spa treatments, the retreat encourages complete mind-body rejuvenation. With panoramic views of Lake Travis and expertly curated movement sessions, every element is thoughtfully designed to inspire lasting transformation and deep, soul-soothing inner peace. Description of the Training: Step into the kitchen of a world-leading luxury hotel/resort and learn from the best chefs in the American hospitality industry at the Canyon Ranch Austin. Through this J-1 Hospitality internship or traineeship program, you will rotate to different stations, acquiring the skills and techniques necessary to take the culinary world by storm. This rotational program is designed to give you exposure to the international hospitality industry and give you the experience needed to excel in your career when you return to your home country. ITN & ODYSSEY All-Inclusive Program: Unlike most J-1 Program providers, a regional ITN representative will guide you through a streamlined registration process, thanks to ITN and ODYSSEY’s all-inclusive approach. ITN and ODYSSEY will be on hand to provide you with the very best personalized service from the time that you arrive in the United States until your departure from the United States upon completion of your program. Description of the Location: Austin is known as the Live Music Capital of the World® but that's just the beginning of what they're saying these days. Austin is also home to a wonderful ballet, world-class museums, one-of-a-kind shopping and beautiful outdoor spaces. With so many things to do in Austin, you can just as easily spend your morning paddling the lake as you can strolling through a celebrated history museum.

Description of the Host Property: Nestled within Vermont’s majestic Green Mountains, Stowe Mountain Resort stands as a premier alpine sanctuary. Renowned for its iconic Mount Mansfield, the resort offers a breathtaking blend of rugged natural beauty and refined New England charm. In winter, pristine trails provide world-class skiing, while summer transforms the landscape into a vibrant tapestry of lush forests and winding alpine paths. Whether you seek the thrill of descent or the quiet solace of mountain vistas, Stowe remains an unparalleled destination. Description of the Training: Step into the kitchen of a world-leading luxury hotel/resort and learn from the best chefs in the American hospitality industry at the Stowe Mountain Resort. Through this J-1 Hospitality internship or traineeship program, you will rotate to different stations, acquiring the skills and techniques necessary to take the culinary world by storm. This rotational program is designed to give you exposure to the international hospitality industry and give you the experience needed to excel in your career when you return to your home country. ITN & ODYSSEY All-Inclusive Program: Unlike most J-1 Program providers, a regional ITN representative will guide you through a streamlined registration process, thanks to ITN and ODYSSEY’s all-inclusive approach. ITN and ODYSSEY will be on hand to provide you with the very best personalized service from the time that you arrive in the United States until your departure from the United States upon completion of your program. Description of the Location: Stowe is a picturesque New England town nestled beneath Mount Mansfield, where forested peaks, winding roads, and covered bridges create a timeless alpine charm. In every season, it glows with quiet beauty: fiery autumn foliage, snow-laden winters perfect for skiing, and lush summer trails scented with pine. The village blends rustic elegance with warm hospitality, inviting visitors to slow down, breathe crisp mountain air, and savor the harmony between nature, heritage, and outdoor adventure. year-round tranquility and enduring wonder always

Description of the Host Property: Park City Mountain Resort is a majestic alpine sanctuary, where jagged, snow-dusted peaks kiss the cobalt sky. In winter, the vast landscape transforms into a glistening playground of world-class powder, inviting skiers to carve through pristine, sun-drenched bowls. As the seasons shift, the slopes erupt in a vibrant tapestry of wildflowers and golden aspen leaves, perfect for hikers and mountain bikers. This iconic destination seamlessly blends rugged mountain spirit with refined luxury, offering an unforgettable escape into nature's embrace. Description of the Training: Step into the kitchen of a world-leading luxury hotel/resort and learn from the best chefs in the American hospitality industry at the Park City Mountain Resort. Through this J-1 Hospitality internship or traineeship program, you will rotate to different stations, acquiring the skills and techniques necessary to take the culinary world by storm. This rotational program is designed to give you exposure to the international hospitality industry and give you the experience needed to excel in your career when you return to your home country. ITN & ODYSSEY All-Inclusive Program: Unlike most J-1 Program providers, a regional ITN representative will guide you through a streamlined registration process, thanks to ITN and ODYSSEY’s all-inclusive approach. ITN and ODYSSEY will be on hand to provide you with the very best personalized service from the time that you arrive in the United States until your departure from the United States upon completion of your program. Description of the Location: Park City could certainly stake a rightful claim of being the “perfect mountain town.” Combining its silver mining town heritage, an artistic vibe and a deep appreciation for the outdoors, Park City strikes a balance between luxury and comfort, all the while showing a deep appreciation for athletics, arts and community. Whatever your daily activity may be, you’ll work up an appetite for the diversity of fine restaurants that line Park City's Historic Main Street and beyond, and you'll want to wind down after a long day with the craft whiskeys and vodkas at the High West Distillery and Saloon. Aside from that, the offerings for outdoor recreation are immense.

Description of the Host Property: Northstar California Resort is a premier alpine sanctuary, seamlessly blending rustic charm with sophisticated luxury. Nestled in the majestic Sierra Nevada mountains, it offers impeccably groomed trails that cater to all skill levels, from gentle cruisers to challenging steeps. After an invigorating day on the slopes, the vibrant Village comes alive, inviting guests to savor world-class dining, upscale shopping, and cozy fireside moments. With its pristine scenery and unparalleled hospitality, Northstar creates unforgettable mountain experiences for every adventurous soul. Description of the Training: Step into the kitchen of a world-leading luxury hotel/resort and learn from the best chefs in the American hospitality industry at the Northstar California Resort. Through this J-1 Hospitality internship or traineeship program, you will rotate to different stations, acquiring the skills and techniques necessary to take the culinary world by storm. This rotational program is designed to give you exposure to the international hospitality industry and give you the experience needed to excel in your career when you return to your home country. ITN & ODYSSEY All-Inclusive Program: Unlike most J-1 Program providers, a regional ITN representative will guide you through a streamlined registration process, thanks to ITN and ODYSSEY’s all-inclusive approach. ITN and ODYSSEY will be on hand to provide you with the very best personalized service from the time that you arrive in the United States until your departure from the United States upon completion of your program. Description of the Location: Nestled in the Sierra Nevada mountains, Truckee is a charming alpine town known for its crisp air, historic downtown, and year-round outdoor adventure. Surrounded by pine forests and sparkling lakes, it offers a perfect blend of rugged wilderness and cozy community life. In winter, snow blankets the landscape for skiing and snowboarding, while summer brings hiking, fishing, and sunlit trails. Its rich railroad heritage and welcoming atmosphere make it a memorable destination for travelers seeking natural beauty and tranquility truly.

Recepcionista – Hostel (Zona Collblanc / Camp Nou) Hostel ubicado junto a la estación de metro de Collblanc, a pocos pasos del Camp Nou, busca incorporar un/a recepcionista. Nuestro objetivo es que cada huésped se sienta como en casa, priorizando siempre el trabajo en equipo y una excelente atención al cliente. Perfil que buscamos: • Vocación de servicio y actitud positiva para contribuir a un buen ambiente en el hostel., • Capacidad para resolver problemas de forma ágil y eficiente., • Nivel medio/alto de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas serán valorados., • Persona multifuncional, con disposición para asumir distintas tareas más allá del front desk., • Experiencia previa en recepción valorada, pero no excluyente., • CAPACIDAD DE LIDERAZGO del equipo. Funciones principales: • Recepción, atención al cliente y resolución de conflicto., • Gestión de OTAs (Booking, Hostelworld, etc.)., • Coordinación de limpieza y mantenimiento del albergue., • Control de inventario, • Gestion de equipo y operaciones (horarios, formación, relaciones internas), • Entrega de informes mensuales y facturación Condiciones: • Jornada de 40 horas semanales., • Turno mixto de mañanas, tardes o noches (si se requiere) (5 turnos por semana)., • Horarios fijos cada semana. Si te gusta trabajar con personas, en un entorno dinámico y multicultural, esta puede ser una gran oportunidad para ti. ------------- Night Receptionist – Hostel (Collblanc / Camp Nou Area) Hostel located next to Collblanc metro station, just steps from Camp Nou, is looking for a Night Receptionist to join the team. Our goal is to make every guest feel at home, always putting guests first and working collaboratively. What we’re looking for: • Strong customer service mindset and positive energy to contribute to a great hostel atmosphere., • Problem-solving skills and the ability to handle situations efficiently., • Intermediate/advanced level of Spanish and English (required). Additional languages are a plus., • A proactive and versatile person—reception work goes beyond the front desk., • Previous experience is valued but not required., • TEAM LIDERSHIP skills. Main responsibilities: • Reception, customer service, and conflict resolution., • Management of OTAs (Booking.com, Hostelworld, etc.)., • Coordination of hostel cleaning and maintenance., • Inventory management., • Team and operations management (scheduling, staff training, and internal relations)., • Delivery of monthly reports. Conditions: • 40 hours per week., • Mixed shift (morning, afternoons or nights, if needed), 5 shifts per week., • Fixed weekly schedule. If you enjoy working with people in a dynamic, multicultural environment, this could be a great opportunity for you.

¡Se busca un especialista de atención en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Recepcionista Correturnos con una actitud proactiva, profesionalismo y ganas de formar parte de un equipo dinámico. ¿Qué buscamos? Idiomas: Nivel alto de inglés ( imprescindible ). Se valorarán conocimientos de francés ( no excluyente ). Habilidades y experiencia: Trato excepcional con los clientes y vocación de servicio. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares. Conocimientos técnicos: Se valorará experiencia con el software de gestión hotelera PMS (Ulyses icloud) , aunque no es un requisito excluyente. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción: check-in, check-out y asistencia personalizada . Gestión administrativa del área: Facturación y control de créditos . Gestión de reservas . Cierre del día . Comunicación con clientes vía e-mail . Requisitos adicionales Excelente presencia y habilidades comunicativas. Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde . 2-3 turnos nocturnos al mes para cubrir descansos del recepcionista nocturno. ¿Qué ofrecemos? Contrato conforme al convenio colectivo . Oportunidad de crecimiento en un ambiente profesional y dinámico. Formación y aprendizaje continuo. Requisito académico mínimo: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio.

Se busca recepcionista para Hostel en L'Eixample. Contrato indefinido, horario y sueldo según convenio. Obligatorio tener buen nivel de ingles, permiso de trabajo y mínimo un año de experiencia en recepción / tareas administrativas

Praktik hotels cadena joven, dinámica y con gran proyección precisa recepcionista para uno de sus hoteles en Barcelona. El turno a realizar seria el de noche (de 23:00 a 07:00) principalmente, aunque se realizarian otros horarios puntualmente. Se ofrece jornada de 40 horas semanales. • 2 años de experiencia en un cargo similar., • Nivel alto de inglés, se valorarán positivamente otros idiomas., • Buen trabajo en equipo., • Persona dinámica, buen trato a clientes y con iniciativa., • Con perfil responsable y organizado/a., • Residencia en Barcelona., • Funciones:, • Atender las peticiones, gestionar y revisar las reservas durante su turno., • Entregar reporte escrito de incidencias durante su turno., • Arqueo de caja., • Cierre del día en el sistema., • Revisión operativa del día en curso y del día siguiente en cuanto a reservas y todos los procedimientos administrativos que conlleva., • Se ofrece:, • Salario según convenio., • Contrato indefinido con 2 meses de prueba. Papeles en regla.

Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero Diario Verificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. Identificar y resolver discrepancias contables. Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción Nocturna Gestionar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno. Atender y resolver incidencias comunes, Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de Seguridad Actuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales. Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de Turno Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día Siguiente Organizar los registros de llegadas y salidas programadas. Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y Tarifas Verificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona, Sevilla y Madrid en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que comparten nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hoteles seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo en Madrid. ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana) Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio Jornada completa Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!