JOB TODAY logo

recepcionista nocturno - Hosco - Barcelona

Servicio al Cliente

hace 2 horas59 vistas

Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero Diario Verificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. Identificar y resolver discrepancias contables. Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción Nocturna Gestionar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno. Atender y resolver incidencias comunes, Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de Seguridad Actuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales. Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de Turno Supervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día Siguiente Organizar los registros de llegadas y salidas programadas. Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y Tarifas Verificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.

interview badgeEntrevistas hoy
Hosco J. avatar icon
¡Hosco J. de Hosco está entrevistando a personas como tú para este puesto hoy! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Jornada
    Completa

pin icon2-4 Rambla de Catalunya, Eixample, 08007, Barcelona

icon
Servicio al ClienteBarcelona

Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde mayo, 2022

Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.

Hosco J. avatar icon
Hosco J.Activo hace 2 minutos
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares

Búsquedas relacionadas en Barcelona