Recepcionista - PALAU DALMASES - Barcelona

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar a un/a TELEFONISTA para trabajar en nuestro hotel RENAISSANCE FIRA, ubicado en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Las funciones principales serán atención al cliente y apoyo al departamento en Recepción y reservas. FUNCIONES Recibir y transferir llamadas telefónicas a los departamentos correspondientes. Proporcionar información básica a clientes, proveedores y visitantes. Registrar mensajes y asegurar su correcta entrega. Realizar tareas administrativas sencillas (archivo, fotocopias, envío de correos, etc.) REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Inglés medio + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente. SE OFRECE • Contrato de 25h semanales. • Incorporación en mayo • Posición totalmente estable • Salario competitivo.

¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos de mañana, tarde y noche, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo y en el hostel, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con dirección, limpieza... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, ( Pms FRONTDESK es un plus ), buen nivel de inglés y español, se valorará francés

Buscamos un/a RECEPCIONISTA con INGLÉS para realizar una SUPLENCIA de una semana de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Barcelona centro FECHAS DE SUSTITUCION: Del 18 al 25 de septiembre de 2026. HORARIO: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con una hora para comer FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

RECEPCIONISTA COMERCIAL / ASESOR/A DE CLIENTES AVANTWELL · Estética y bienestar · Sant Gervasi, Barcelona ¿Te apasiona la estética y tienes facilidad para conectar con las personas y vender desde el asesoramiento? Queremos conocerte. En Avantwell buscamos una persona con experiencia en el sector, iniciativa y orientación comercial que quiera formar parte de nuestro proyecto. Serás el primer contacto con nuestros clientes: les darás la bienvenida, les orientarás sobre nuestros servicios y les acompañarás desde la primera consulta hasta la reserva y el seguimiento. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? • Ofrecer una recepción cercana, profesional y personalizada., • Gestionar la agenda, las citas, las llamadas y WhatsApp., • Asesorar y vender tratamientos, bonos y servicios según las necesidades del cliente y las indicaciones del equipo., • Hacer seguimiento de consultas y presupuestos para convertir el interés en reservas., • Fidelizar clientes y retomar el contacto con quienes llevan tiempo sin visitarnos., • Gestionar cobros y tareas administrativas de recepción., • Coordinarte con el equipo para que cada visita esté bien organizada. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • Experiencia en recepción, atención al cliente y venta de tratamientos o servicios de estética., • Conocimientos de estética facial, corporal y aparatología actual., • Habilidades comerciales, iniciativa y motivación por alcanzar objetivos., • Comunicación clara, trato cuidado y capacidad para escuchar y recomendar., • Organización, discreción y agilidad para resolver imprevistos., • Imagen profesional y atención al detalle., • Capacidad para atender en español, catalán e inglés. VALORAMOS TU FORMA DE VENDER: escuchar, entender lo que busca cada persona y recomendar con criterio, generando confianza. CONDICIONES 📍 Sant Gervasi, Barcelona. 🗓️ Lunes a sábado, con distribución según la jornada acordada. ⏰ Horario por concretar dentro de la franja aproximada de 10:00 a 20:00 💶 Salario según convenio y jornada + objetivos/comisiones. Queremos que formes parte de la nueva etapa de Avantwell. Inscríbete y cuéntanos tu experiencia en estética y ventas.

¿Te gustaría formar parte de un hotel boutique exclusivo en el corazón de Paseo de Gracia? En Hotel Margot House, estamos buscando un/a Recepcionista de Noche comprometido/a, amable y responsable para unirse a nuestro equipo. 🕒 Horario:Turno nocturno (23:00 a 07:00) – Media Jornada (30h) 🎯 Responsabilidades: • Atención al cliente durante el turno nocturno (check-in/check-out)., • Gestión de reservas y atención telefónica., • Supervisión de la seguridad del hotel durante la noche., • Cierre de caja y reporte de ingresos diarios., • Resolver incidencias y dar soporte a los huéspedes en todo momento., • Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento cuando sea necesario. Las funciones mencionadas no excluyen otras tareas relacionadas con el puesto que puedan ser asignadas.🧾 Requisitos: • Experiencia previa en recepción o atención al cliente, idealmente en hoteles., • Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus). Este punto es imprescindible. En caso de no tener un nivel alto de inglés por favor desistir de aplicar., • Conocimientos básicos de programas de gestión hotelera (ej. PMS)., • Persona proactiva, discreta, responsable y con orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. 🤝 Ofrecemos:Contrato estableAmbiente de trabajo exclusivo, tranquilo y profesional.Salario competitivo según convenio. ¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo en Margot House!