Recepcionista de Hotel

Técnico/a Administrativo/a - Barcelona About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a técnico/a administrativo/a para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Labores administrativas dirigidas a clientes y a proveedores. Contabilización facturas. Efectuar pagos. Reclamación saldos. Gestión incidencias diarias en el departamento. ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Administration About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Academia necesita recepcionista a tiempo completo en el centro de Barcelona. Incorporación inmediata.

Descripción del Puesto: Recepcionista y Asistente de Operaciones - BaoVans Resumen del Puesto: Buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente para ocupar el puesto de Recepcionista y Asistente de Operaciones en nuestra oficina de BaoVans. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes, desde la recepción hasta la entrega de nuestros vehículos. Responsabilidades Principales: 1. Atención al Cliente: • Recibir y atender a los clientes en la oficina de forma amable y profesional. • Gestionar consultas en catalán, castellano e inglés (francés es un plus). • Resolver dudas relacionadas con reservas, precios y servicios. 2. Gestión Administrativa: • Responder correos electrónicos de clientes y proveedores. • Gestionar reservas de vehículos y coordinar entregas y devoluciones. • Realizar llamadas telefónicas relacionadas con las operaciones. 3. Operaciones de Flota: • Coordinar y supervisar la adecuación de los vehículos antes de la entrega, incluyendo limpieza y revisión del estado general. • Desplazarse, si es necesario, para mover vehículos entre ubicaciones cercanas. 4. Soporte Adicional: • Flexibilidad para extender el turno de 8:00 a 12:00 según la demanda y disponibilidad personal ocasionalmente. • Colaborar con otros departamentos en tareas operativas o administrativas cuando sea necesario. Requisitos: • Idiomas: Nivel avanzado de catalán, castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de francés. • Carnet de conducir (mínimo tipo B). • Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en roles administrativos similares. • Habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión. • Actitud proactiva y orientada al detalle. Horario: Turno de mañanas: de 8:00 a 12:00, con posibilidad de ampliación según las necesidades de la empresa y disponibilidad del trabajador. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. • Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión. • Formación inicial sobre los procedimientos y servicios de BaoVans. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia única en el mundo del alquiler de vehículos!

About the job ¡Buscamos Recepcionista para nuestro Hotel 5* Gran Lujo!✨ Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en recepción o atención al cliente • Inglés imprescindible, otros idiomas son un plus. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! We are looking for a Receptionist for our 5 Luxury Hotel!* ✨ If you're passionate about the hospitality industry, are proactive, and enjoy providing top-notch customer service, this is the place for you! We are building an incredible team and would love for you to be a part of the project. What are we looking for? • Previous experience in reception or customer service • English is essential, other languages are a plus. • A positive attitude, willingness to learn, and a team-oriented mindset. If you're eager to grow in a luxury environment and be part of something special, we want to meet you! Number of positions: 3 Department: Reception About you Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: Spanish and English. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las ventas y la fidelización del cliente. Identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con los clientes. Promover activamente los servicios ofrecidos por Keytel, destacando sus beneficios y ventajas competitivas. Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas. Utilizar herramientas de marketing digital para potenciar la venta directa de los hoteles asociados. Realizar seguimiento de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias comerciales según sea necesario. Participar en ferias, eventos y actividades de networking para promover la marca Keytel y establecer contactos comerciales. Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las ventas y sugerir mejoras o ajustes según sea necesario. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía, así como sobre las tendencias y novedades del sector turístico. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento y éxito de la compañía. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Alemán. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Education About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Buscamos un/a Técnico/a de RRHH con experiencia y formación especializada para unirse a un equipo dinámico en un grupo en crecimiento. Su misión será atraer, retener y desarrollar el talento dentro de la organización, asegurando la eficiencia en la gestión de personal y procesos. ¿Qué buscamos? - Formación específica: Máster o Postgrado en Gestión de Recursos Humanos, Relaciones Laborales o Formación y Desarrollo. Valorable Grado/Licenciatura en Derecho o Relaciones Laborales. - Experiencia demostrable: Mínimo 5 años desarrollando funciones similares, preferiblemente en entornos dinámicos. - Competencias adicionales: Experiencia en gestión documental , nóminas, selección y formación del personal. Valorable experiencia previa en gestoría. - Idiomas: Deseable nivel B2 de inglés . - Disponibilidad inmediata: Incorporación lo antes posible. - Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido: Estabilidad laboral a jornada completa. - Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00. - Salario competitivo: Entre 30.000 € y 32.000 € brutos anuales , acorde a la experiencia y formación aportada. - Crecimiento profesional: Oportunidad de desarrollarte en un entorno en expansión, con posibilidad de aportar e implementar acciones innovadoras. Principales responsabilidades: - Administración de personal: Gestión de contratos, altas, bajas, nóminas, finiquitos y atención a los empleados. - Selección y reclutamiento: Publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas y gestión de procesos de selección. - Formación y desarrollo: Implementación del Plan de Formación, gestión de formaciones (Fundae) y evaluación del desempeño. - Organización y clima laboral: Diseño de descripciones de puestos, organigramas, plan de acogida y acciones de mejora del clima organizacional. - Prevención de riesgos laborales: Coordinación con el Servicio de Prevención Ajeno. Si tienes experiencia en la gestión integral de RRHH, proactividad y buscas un reto profesional en una organización en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Somos Pillow, una gestora de hoteles. Tenemos una gran trayectoria, pero si hay una cosa que nos enorgullece especialmente es nuestro equipo. Somos muy conscientes de que sin nuestro equipo no seríamos nadie y por eso nos esforzamos cada día por captar nuevo talento y fomentar su desarrollo profesional en el mejor ambiente posible. Si esto te inspira estás leyendo la oferta de empleo adecuada porque nuestro propósito es continuar creciendo junto a personas como tú, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar nuestro servicio. ¡Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡Te esperamos con los brazos abiertos! 🤗 Funciones: - Llevar a cabo las tareas propias de recepción. 📋 - Atención al cliente (teléfono/mostrador). 📞 - Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje. - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. 🔑 - Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. 🔄 - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que te sea asignada. 📂 Requisitos: - Titulación mínima: Diplomatura - Experiencia: 1 año - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Tipo de puesto: Noche del 01/01 de la 1 a las 9 horas. - Sueldo: Por convenio + plus por festividad - Horario: De 1 a 9 horas. - Idioma: Inglés Alto (Obligatorio) - Ubicación del trabajo: Barcelona ¿Qué ofrecemos? ❤️ CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa. 🌟 IMPACTO: Oportunidad de contribuir a una empresa en rápido crecimiento y aportar tus ideas para mejorar la experiencia de los huéspedes. 🌈 DIVERSIDAD: Equipo inclusivo que valora mucho la diversidad cultural y variedad de perspectivas y experiencias vitales. 🎉 EVENTOS COMUNITARIOS: Actividades que fomentan la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia. 🚀 CRECIMIENTO PROFESIONAL: Acceso a programas de desarrollo y formación continua. 🌟 PROMOCIÓN INTERNA: Posibilidades de ascenso dentro del hotel. 📍 UBICACIÓN PRIVILEGIADA: Nuestros hoteles siempre están bien ubicados y conectados. 🧘 SALUD Y BIENESTAR: Acceso beneficios como seguros de salud y apps de bienestar financiero. 📜 TRANSPARENCIA: Claridad en remuneración y beneficios. 🌱 RESPONSABILIDAD SOCIAL: Compromiso con causas sociales y sostenibilidad. 🗣 ️ COMUNICACIÓN FLUIDA: Canales abiertos para la circulación de ideas e innovación. En ORBITY tenemos una estructura de profesionales con experiencia contrastada que cubre todas las áreas de gestión hotelera. Nuestro compromiso es garantizar el éxito en cada proyecto que emprendemos y mejorar y mantener continuamente una cultura inclusiva, atrayendo y consolidando al mejor talento de nuestra industria. Estamos convencidos de que con personas como tu llegaremos mucho más lejos. 😉

Estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Front desk receptionist para nuestro gimnasio ubicado en el centro de Barcelona. Como front desk receptionist serás la primera persona de contacto con nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atender las llamadas telefónicas de forma amable y eficiente. · Recibir a clientes en recepción, informarles y asesorarles. · Gestionar reservas, cambios y anulaciones. · Realizar check-ins y check-outs de clientes. · Elaborar facturas y recibos. · Mantener actualizada la disponibilidad de servicios. · Imprescindible inglés fluido. · Buscamos personas con experiencia en: · Atención telefónica de dirección. · Centro de llamadas. · Centralita. · Recepción de hotel o gimnasio. · Atención telefónica en hostelería o gimnasios. · Secretariado. · Elaboración de presupuestos. · Recepción de oficina. · Atención telefónica. Ofrecemos un puesto estable en un entorno dinámico. Podrás desarrollar tus habilidades de servicio al cliente y trabajo en equipo. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios sociales acordes a la experiencia y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.