Relaciones Públicas

Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés, Italiano y Francés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡Oportunidad de Empleo para Jóvenes en Relaciones Públicas! Descripción del Puesto: ¿Eres entusiasta con habilidades en comunicación y gran interés en relaciones públicas? Buscamos jóvenes entre 18 y 25 años, con o sin experiencia, que tenga habilidades de comunicación y ganas de aprender. Responsabilidades: - Desarrollar y gestionar tu propia cartera de clientes. - Mantener relaciones sólidas con los clientes. - Desarrollar y gestionar contenido atractivo para redes sociales. Requisitos mínimos: - Residencia en Madrid. - Jóvenes entre 18 y 25 años. - Habilidades de comunicación demostrable. Ofrecemos: - Alta remuneración en base a objetivos cumplidos - Flexibilidad horaria - Formación continua - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ¡Únete a EV International España y sé parte de nuestro equipo!

¡Únete a Nuestro Equipo como Asesor Energético! ¿Te apasionan las ventas y la sostenibilidad? ¿Tienes habilidades para identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones duraderas con clientes? ¡Entonces queremos conocerte! Quiénes Somos: En Fenintegral somos líderes en ofrecer soluciones energéticas sostenibles y eficientes. Nuestra misión es ayudar a hogares y empresas a adaptar su consumo energético y su impacto ambiental. Nos enorgullece nuestro compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio al cliente. Lo que Buscamos: Estamos en búsqueda de comerciales energéticos con talento y motivación para unirse a nuestro equipo. Los candidatos ideales deben contar con las siguientes habilidades y cualidades: Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de negociación, con capacidad para cerrar ventas y construir relaciones a largo plazo. Orientación al Cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y habilidades para identificar y resolver sus necesidades. Proactividad y Autonomía: Capacidad para trabajar de manera independiente, con una actitud proactiva y orientada a resultados. Responsabilidades: Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio en el sector energético. Presentar y vender nuestros productos y servicios energéticos a potenciales clientes. Mantener y ampliar la cartera de clientes mediante el desarrollo de relaciones duraderas y de confianza. Elaborar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente. Realizar seguimiento de las ventas y gestionar el proceso de postventa. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el sector energético. Lo que Ofrecemos: Remuneración Competitiva: Atractivas comisiones por ventas. Ambiente de Trabajo Adaptable: Trabaja en el entorno que desees. Semana de formacion remunerada.

La Mafia se sienta a la Mesa es un concepto de dieta ítalo-mediterránea, perteneciente al grupo LMssLM, con una ambientación elegante, familiar y acogedora, donde apostamos por la calidad de nuestros productos, bajo el concepto de “Casual Restaurant” y “Cucina Urbana”. Actualmente estamos buscando un/a Relaciones Públicas a jornada completa, que también pueda dar cobertura puntual a la sala del restaurante en caso de necesidad. Tus funciones serán: -Captación, recepción y despedida de clientes -Trasladar nuestra oferta gastronómica -Obtener un feed-back del cliente -Llevar a cabo la venta sugerida. Si.... Tienes experiencia en atención al cliente, como captador/a, relaciones públicas, etc. Eres una persona extrovertida, con don de gentes. Tienes un nivel intermedio de inglés. Quieres entrar a formar parte de un plan de carrera dentro de nuestra marca donde el techo lo pones tu. Tienes valores como el compromiso, lealtad y honestidad, persigues la excelencia en tu trabajo y te consideras apasionado/a, además de tener una actitud positiva, profesional y responsable… TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!!!!!

¡Buscamos un Comercial Televenta para unirse al equipo dinámico del IEIA en Paseo de la Castellana! ¿Eres entusiasta, organizado/a y orientado/a a resultados? ¿Te apasiona interactuar y comunicarte efectivamente, tanto por teléfono como en persona? Si tienes habilidades sociales destacadas y una actitud positiva, podrías ser perfecto/a para esta posición. Como Asesor de Ventas, serás responsable de desarrollar relaciones con nuevos clientes, fortalecer la marca y aumentar las ventas B2C. Necesitamos alguien emprendedor/a, con energía contagiosa y capaz de superar expectativas. Requisitos: -Experiencia demostrada de 1 a 2 años en ventas al teléfono, con historial de logros. -Habilidades comprobadas de negociación y cierre de ventas. -Capacidad para vender tanto por teléfono como en persona. -Buena presencia y habilidades de comunicación. Responsabilidades clave: -Gestionar eficientemente el CRM. -Evaluar y comprender las necesidades del cliente para ofrecer nuestros programas. -Realizar ventas directas de manera profesional y amigable. -Maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. -Participar activamente en actividades de ventas y marketing. Ofrecemos un ambiente de trabajo joven y dinámico, formación continua en IA Generativa y oportunidades claras para el desarrollo profesional. ¡Únete a nosotros en IEIA y sé parte de transformar el futuro a través de la educación en inteligencia artificial!

Distrito de Chamberí, Zona Ponzano En nuestro animado bar de tapas en Ponzano, buscamos una persona dinámica y carismática para el puesto de Relaciones Públicas. Si tienes habilidades excepcionales en ventas y comunicación, te encanta interactuar con la gente y crear un ambiente divertido y acogedor, esta es tu oportunidad. Tu principal misión será invitar a los clientes a disfrutar de nuestras deliciosas bebidas y tapas, ofrecer promociones, y asegurar que cada visita sea una experiencia memorable. El trabajo es a pie de calle, interactuando directamente con los transeúntes y potenciales clientes, lo que requiere una personalidad extrovertida y enérgica. Además, ofrecemos un horario flexible, ideal para quienes buscan compaginar este trabajo con otras actividades o estudios. Responsabilidades: - Invitar a clientes a consumir nuestras bebidas y tapas. - Ofrecer y promocionar las promociones disponibles. - Crear un ambiente divertido y acogedor para los clientes. - Manejar y resolver conflictos con clientes de manera efectiva. - Colaborar con el equipo para asegurar una operación fluida del bar. - Gestionar tu tiempo de manera eficiente para cumplir con todas las tareas asignadas. Requisitos: - Habilidades sobresalientes en ventas y comunicación. - Capacidad para gestionar el tiempo de manera efectiva. - Habilidad para gestionar y resolver conflictos. - Espíritu colaborativo y capacidad para trabajar en equipo. - Personalidad carismática y extrovertida. - Experiencia previa en un puesto similar es un plus. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo divertido, juvenil y colaborativo. - Proyecciones de crecimiento dentro de la empresa. - Oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y dedicado. - Horario flexible que se adapta a tus necesidades. Si crees que eres la persona ideal para este puesto, ¡nos encantaría conocerte! Únete a nosotros y sé parte de nuestro crecimiento en la vibrante zona de Ponzano.

Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿Eres un apasionado de las ventas y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa en crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo como Teleoperador de Ventas de Energía! En AEnergia, estamos en búsqueda de profesionales dinámicos y orientados a resultados para promover y vender nuestros servicios de energía a través de llamadas telefónicas. Este puesto es ideal para personas motivadas que desean alcanzar altos ingresos y crecer dentro de una organización innovadora y en expansión. Responsabilidades: Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y existentes para promocionar nuestros servicios de energía. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas para maximizar la satisfacción del cliente. Alcanzar y superar los objetivos de ventas mensuales y trimestrales. Mantener una base de datos precisa y actualizada de los clientes. Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias efectivas y mejorar continuamente los procesos de venta. Proporcionar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones a largo plazo con los clientes. Requisitos: Experiencia previa en ventas telefónicas, preferiblemente en el sector energético (no excluyente). Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Orientación a resultados y determinación para superar objetivos. Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM. Ofrecemos: Salario base competitivo con la posibilidad de obtener altas comisiones. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa. Capacitación continua y apoyo para mejorar tus habilidades de ventas. Un ambiente de trabajo positivo y motivador. Beneficios adicionales, incluyendo [Bonus]. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel y convertirte en parte de un equipo exitoso, ¡queremos conocerte! Envía tu currículum y carta de presentación a ¡Únete a Aenergia y transforma tu potencial en éxito!