🥐 Store Manager Palma - SANTAGLORIA

Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! — Assistant Store Manager -Mallorca Who You Are: Leading with responsibility for all aspects of the management of the store, the Assistant Store Manager is co-responsible for building and leading a team that is dedicated to driving the business. The Assistant Store Manager is also co-responsible for meeting all operational budgets and developing and maintaining a proactive business plan in collaboration with the Management Team. Our ASM will have exceptional communication skills and, as team players, collaborate with a positive approach to challenges, demonstrating speed, energy, and optimism. What You’ll Do: People • Inspire, lead and coach the store team to create a culture of performance delivery and accountability., • Support recruitment of top talent, training and developing staff to build a team of true MK Ambassadors. Sales and Service • Meet and exceed sales goals holding self and team accountable for the results, maintain floor presence and lead by example., • Analyze reports and develop action plans to ensure expectations are met or exceeded., • Proactively manage client database and utilize information to increase sales., • Ensure additional revenue through local customer events in collaboration with management team., • Ensure MK Ambassadors maintain client communication through utilizing all available clienteling apps. Operations • Ensure integrity of Inventory Control through bi-annual inventories., • Ensure all the Company Communication Platforms are used effectively, and relevant actions taken. You’ll Need to Have: • Fluent English, • Relevant proven retail and management experience with a fast-paced retailer, • Able to work and to collaborate as a charismatic and inspirational leader, • Technology proficiency, knowledge and use of leveraging technology to drive sales and customer experience., • Able to work under pressure and to thrive in a fast-paced, challenging environment, • Excellent organizational, interpersonal and follow-up skills with attention to detail and accuracy, • Proficiency in Retail KPIs and Microsoft Office What We Offer: • Competitive compensation package, • Employee discount across brand., • Clothing allotment, • Employee Wellbeing programme — At Capri, we are all responsible for creating a diverse and inclusive workplace. We try to inspire change and growth within each other and believe success is a result that comes from our differences. Capri is proud to be an equal opportunity employer committed to inclusivity regardless of age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic characteristics, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage, citizenship, disability, marital status, military status, pregnancy, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law. M/D/F/V

FUNCIONES *Ingresar el coche al taller, revisar la orden de trabajo en función de lo diagnosticado y lo autorizado por el o la cliente o el seguro, revisar los daños. *Solicitar el material necesario a recambios/taller *Realizar todos los servicios de mantenimiento y la reparación del vehículo siguiendo las prescripciones del fabricante y según el plan o el ordenador de mantenimiento. *Marcar en el sistema los horarios, tareas realizadas y estado del vehículo en todo momento. *Llevar el vehículo al lavadero una vez ha sido chequeado. Registro en el sistema.

Descripción del puesto: • Recibir al o la visitante / cliente trasmitiendo una primera impresión positiva sobre la marca, la compañía y el concesionario. Escuchar sus intereses y el motivo de su visita., • Presentar los productos según intereses mostrados. Ofrecer la posibilidad de explorar la exposición a su gusto. Responder dudas., • Introducir al cliente hacia su siguiente persona de contacto dependiendo de sus necesidades., • Atender y actualizar la agenda de citas, • Hacer entrega del vehículo de prueba explicando al cliente los detalles del producto. Acompañar al cliente durante la prueba, • Dar soporte al vendedor en tareas operativas para que pueda centrarse en tareas comerciales como generación de leads, seguimiento a ventas perdidas, etc. Es necesario dominar el INGLES y se valorarán positivamente el conocimiento de otros idiomas y experiencias en puestos similares Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de manera presencial

Al Barça som MÉS QUE UN CLUB perquè tenim un ferm propòsit: volem transformar el món a través de la nostra manera d’entendre l’esport, amb la nostra essència Barça, i amb el nostre compromís social. Quina és la nostra essència? • Tenim un estil propi... quan juguem volem guanyar, però sobretot volem jugar sense renunciar al nostre estil., • Creiem en les diferents disciplines, per això competim amb 5 esports professionals diferents., • Som un Club format per més de 144.000 socis i sòcies que prenen grans decisions democràticament., • Treballem per garantir la igualtat d’oportunitats, lliures de prejudicis i la no discriminació per raons d'origen, gènere, discapacitat o edat, i fomentem la inclusió de la diversitat de manera equitativa entre totes les persones del nostre entorn. Què busquem? Barça Licensing & Merchandising necessita incorporar una persona a la posició d’Store Manager, la seva missió principal és assolir els objectius de negoci (total P&L) marcats per la direcció, implementant i liderant dins del punt de venda les línies estratègiques marcades. Funcions principals: • Transformar el pla estratègic de Retail i en un pla d’acció per a la botiga. (comercial, despeses i persones), • Implementar l’estratègia d’atenció al client definida, assegurant que tots els treballadors l’implementen., • Garantir l’excel·lència en l’operativa de botiga, ja sigui amb recursos propis (caixes, recursos, etc) o a través de tercers (Corporate BLM, proveïdors externs com seguretat, ...), • Consolidar un servei client excel·lent (Premium) en el punt de venda, d'acord amb els estàndards de la nostra marca Barça, així com les opinions i valoracions dels client, amb la finalitat de satisfer i aportar una experiència inoblidable al client, • Analitzar les dinàmiques de negoci per maximitzar els resultats del curt termini i, sobretot, per contribuir a l’estratègia futura., • Supervisar i Desenvolupar a l'equip del punt de venda, Comercial i Operacional, amb la finalitat de dissenyar plans d'acció per a treballar els punts forts i de millora de l'equip per a detectar perfils potencials i desenvolupin la seva carrera professional en BLM., • Supervisar i controlar els objectius del punt de venda, conjuntament amb l'equip de management, amb la finalitat d'analitzar la seva consecució i definir plans d'acció i estratègies comercials per a aconseguir-los o maximitzar-los. Formació: • Cicle Grau Superior relacionat amb el negoci (Comerç i Retail, Activitats esportives,…) o en defecte d'això Grau Tècnic Superior en Ciències Empresarials, Econòmiques, Comerç, INEF…, • En el cas de no tenir aquests estudi, acreditar mínim 10 anys d’experiència en retail., • Valorable Màster en Direcció d’Empreses Experiència prèvia: Experiència mínima entre 7-10 anys d’experiència en Retail i entre 3-5 anys com a Responsable de Botiga, o Floor Manager d’un equip entre 50-100 persones. Eines i habilitats: • Coneixement en comerç, retail i màrqueting, • Experiència en pressupostos, planificació de plantilles, Servicio Premium de atenció al client i vendes., • Formació en lideratge i gestió d’equips, • Català nivell C, Anglès nivell B2, Espanyol nivell B2

¡Únete a Nuestro Equipo como Retail Manager! ¿Te entusiasma la idea de liderar equipos para generar resultados en un entorno colaborativo y omnicanal, donde cada día te supone retos diferentes? Únete como Team Manager a nuestra Tienda de Telde, donde podrás ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes ayudándoles a que sus hogares sean el mejor sitio para vivir. ¿Cuál va a ser tu misión? Liderar el equipo de vendedores para ayudarles a que den lo mejor de sí mismos y que tu sección aporte los mejores resultados a la cifra de ventas de la tienda alineados con la estrategia de compañía y asegurando la mejor experiencia al cliente. ¿Cuál va a ser tu día a día? 1. Liderar tu equipo para conseguir los mejores resultados. Serás la persona que desarrolle el talento de cada miembro de tu Equipo, poniendo en valor y potenciando la contribución de cada uno de ellos, estableciendo planes de desarrollo y sucesión efectivos., 2. Impulsar la Estrategia Global de la Compañía para conseguir el máximo resultado. Conocerás y aplicarás la estrategia comercial de cada sección (en Leroy Merlin lo denominamos Mercado), asegurando que esté alineada con nuestro modelo de empresa y adaptada a las necesidades locales., 3. Fomentar el Crecimiento del Negocio. Liderarás a tu equipo comercial, trabajando codo con codo con las demás secciones y equipos de tu sector (en Leroy Merlin los denominamos Mundos), para aumentar las ventas en todos los canales, implementando las colecciones y estrategias definidas por la empresa, siempre acompañado por tu manager. Esto implica desde la gestión eficiente del stock a la ejecución de planes de acción y el asegurar la disponibilidad de productos., 4. Priorizar la Satisfacción del Cliente: Serás responsable de asegurar que la experiencia de nuestros clientes, a través de la venta de soluciones integrales, sea la mejor para que le fidelicemos y quiera repetir. ¿Qué te hará tener éxito en esta posición? • Experiencia previa en la gestión de equipos comerciales y ventas en entorno omnicanal, para que desde el primer día tu equipo se sienta parte del propósito y de los resultados, ayudándoles a sacar lo mejor de cada uno., • Conocimiento del mercado local y las particularidades de la zona donde vas a trabajar que te permita la toma de decisiones de valor y efectivas. ¿Por qué ser parte de Leroy Merlin? Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo. Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros. Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios. ¡Desarróllate! ¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales. El lugar para todxs

En el marco de nuestra expansión, buscamos profesionales apasionados y ambiciosos para unirse a nuestro equipo. Estamos en la búsqueda de un(a) Responsable de Tienda con experiencia para liderar nuestra futura boutique en Palma. Este puesto está dirigido a un(a) líder con gran capacidad para motivar a un equipo, pasión por la excelencia comercial y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Responsabilidades principales • Ventas y experiencia del cliente, • Gestión y desarrollo del equipo, • Operaciones en tienda Perfil buscado • Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de un punto de venta, idealmente en el sector premium o de lujo., • Gran capacidad comercial y dominio de técnicas de venta., • Liderazgo sólido y habilidades en gestión de equipos., • Mentalidad orientada a resultados, con verdadera pasión por el rendimiento., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Si eres una persona apasionada, con experiencia y motivada por desarrollarte en el mundo del retail, estaremos encantados de recibir tu candidatura.