Carrer del Comte Borrell, L'Eixample, Barcelona
Atención al cliente • 11-50 empleados
Con nosotros desde octubre, 2023
Gestoria del sector de la atención al cliente. Resolución de incidencias y cobertura de problemas para cada uno de nuestros clientes.
Asesor-teleoperador de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática, disponibilidad inmediata.
Servicio al Cliente: Descripción: Responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes en relación con productos o servicios de la empresa. Requisitos: Castellano nativo, habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo, disponibilidad jornada completa.
Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.
Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.
Restaurante 2 tenedores en Barcelona precisa recepcionista para tareas de atención cliente, atención telefónica y gestión de reservas. Jornada a tiempo parcial o tiempo completo. Disponibilidad para trabajar en fin de semana. 2 días seguidos de descanso semanal. Idiomas: castellano, catalán, inglés. Orientación al cliente, motivación por el sector de la restauración.
Estamos seleccionando a 5 nuevos vacantes para nuestra oficina en el puesto de atención al cliente; Atender y gestionar llamadas de nuestros clientes y realizar gestiones administrativas. OFRECEMOS: • Jornada completa de lunes a viernes • Lugar de trabajo en nuestra sucursal de Plaza España (Barcelona) • Puesto estable y formación a cargo de la empresa REQUISITOS: • Necesario buen manejo de paquete office • Don de gentes y buena comunicación • Documentación en regla • Castellano nivel fluido Se valorará experiencia previa, imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata. Si estás interesado, inscríbete y si encajas con nuestras expectativas, contactaremos contigo.
Estamos seleccionando a 5 nuevos vacantes para nuestra oficina en el puesto de atención al cliente; Atender y gestionar llamadas de nuestros clientes y realizar gestiones administrativas. OFRECEMOS: • Jornada completa de lunes a viernes • Lugar de trabajo en nuestra sucursal de Plaza España (Barcelona) • Puesto estable y formación a cargo de la empresa REQUISITOS: • Necesario buen manejo de paquete office • Don de gentes y buena comunicación • Documentación en regla • Castellano nivel fluido Se valorará experiencia previa, imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata. Si estás interesado, inscríbete y si encajas con nuestras expectativas, contactaremos contigo.
Estamos seleccionando a 5 nuevos vacantes para nuestra oficina en el puesto de atención al cliente; Atender y gestionar llamadas de nuestros clientes y realizar gestiones administrativas. OFRECEMOS: • Jornada completa de lunes a viernes • Lugar de trabajo en nuestra sucursal de Plaza España (Barcelona) • Puesto estable y formación a cargo de la empresa REQUISITOS: • Necesario buen manejo de paquete office • Don de gentes y buena comunicación • Documentación en regla • Castellano nivel fluido Se valorará experiencia previa, imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata. Si estás interesado, inscríbete y si encajas con nuestras expectativas, contactaremos contigo.
En Eurofirms necesitamos incorporar un/a administrativo/a para trabajar en empresa dedicada a la producción, comercialización, importación e exportación de frutas y hortalizas frescas, ubicada en Mercabarna. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Tareas de atención al cliente, proveedores, transportistas, etc. - Albaranes, facturación y demás documentación acorde al día a día del cargo. - Gestión de litigios contables. - Gestión de procesos logísticos. - Seguimiento de expediente de normalizaciones / certificaciones. Requisitos: - Experiencia consolidada en cargos similares. - Buscamos a una persona organizada y proactiva, con habilidades comunicativas y de atención al cliente. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Formación: - Formación acorde a las tareas a realizar. - Conocimientos de contabilidad. Idiomas: - Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. - Francés hablado y escrito.
Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Grupo Destinocasa agencia inmobiliaria en Barcelona Poblenou, busca coordinadora / secretaria a tiempo completo. Se requiere experiencia en el mundo comercial relacionado con la intermediación de viviendas o similares. Se requiere: Licenciatura o Grado medio, Facilidad para redactar contratos y ordenar documentos, Conocimientos ofimáticas, Capacidad para trabajar en equipo, Habilidad para gestionar agendas, Conocimiento del inglés básico, Experiencia en administración inmobiliaria, Atención al público y asistencia a dirección. Se ofrece: Sueldo fijo Jornada completa de mañana y tarde. Optimas condiciones de trabajo.
Estamos en busca de un Asistente de Recursos Humanos a tiempo parcial, proactivo y entusiasta, que desempeñará un papel crucial en el apoyo a las funciones de Recursos Humanos de nuestro restaurante. Esta posición proporciona experiencia práctica en diversos aspectos de Recursos Humanos dentro de un entorno dinámico de restaurante con alrededor de 25 a 30 empleados. Faire está dedicado a crear excelentes entornos laborales para sus empleados, ofreciendo soluciones innovadoras para garantizar una vida equilibrada con condiciones laborales JUSTAS. Por ejemplo, nos enorgullece ofrecer una semana laboral de 4 días a todos nuestros empleados a tiempo completo, promoviendo la productividad, comodidad y estabilidad en sus vidas. Responsabilidades - Asistir en los procesos de reclutamiento, incluida la creación de ofertas de trabajo, búsqueda de candidatos, selección y propuesta de varios candidatos al equipo de gestión del restaurante. - Crear y mantener procedimientos de integración, coordinación de entrenamiento. - Crear y mantener un sistema de registros de Recursos Humanos, con todos los expedientes de empleados, y garantizar el cumplimiento de las regulaciones laborales. - Contribuir a cultivar un ambiente de trabajo positivo mediante iniciativas y actividades de participación de los empleados. - Colaborar con el equipo de gestión para abordar desafíos relacionados con Recursos Humanos y proponer soluciones efectivas. Requisitos - Título en Gestión de Recursos Humanos o un campo relacionado. - Conocimiento sólido de las leyes laborales catalanas y su aplicación. - Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. - Actitud proactiva con capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse a un entorno acelerado. - Competencia en inglés y español; conocimientos adicionales de otros idiomas son una ventaja. Oferta: - Flexible, aproximadamente 10 horas por semana según las necesidades del restaurante. - Las tareas administrativas pueden realizarse de forma remota; otras actividades que lo requieran deben realizarse en el lugar. - Salario abonado mediante factura