Teleoperador/a Comercial – Venta de Formación (Altas Comisiones) - ESMERA ONLINE - Madrid

MISIÓN Liderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Gestión de equipos comerciales Crear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía. Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales. Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario. Estrategia comercial Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas. Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados. Formación y desarrollo Implementar programas de formación inicial y continua. Fomentar el crecimiento profesional de los colaboradores. Gestión de clientes Mantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención excelente. Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos. Cumplimiento de normas y protocolos Seguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas. REQUISITOS Experiencia requerida: Experiencia demostrable de dos años en la gestión y desarrollo de equipos comerciales. Experiencia en la comercialización de seguros o productos relacionados. Conocimientos Requeridos: Requerido el Certificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8MIL. Valorable formación de Bachiller o equivalente. Valorable conocimiento en técnicas de venta y CRM. Habilidades: Capacidad de liderazgo, comunicación persuasiva y negociación. Orientación al cliente y resiliencia. En ASNOR, S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. Descripción del puesto (externo) . MISIÓN Liderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Gestión de equipos comerciales Crear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía. Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales. Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario. Estrategia comercial Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas. Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados. Formación y desarrollo Implementar programas de formación inicial y continua. Fomentar el crecimiento profesional de los colaboradores. Gestión de clientes Mantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención excelente. Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos. Cumplimiento de normas y protocolos Seguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas. REQUISITOS Experiencia requerida: Experiencia demostrable de dos años en la gestión y desarrollo de equipos comerciales. Experiencia en la comercialización de seguros o productos relacionados. Conocimientos Requeridos: Requerido el Certificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8MIL. <li st

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