¿Eres empresa? Contrata administrativo adquisiciones candidatos en Madrid
¿Te apetece formar parte de nuestro equipo? Somos una empresa en expansión del sector Beauty con oficina central en el centro de Madrid. La función principal de un operador logístico es optimizar los procesos de adquisición de productos, almacenamiento, transporte y distribución. Buscamos a una persona que ocupe las siguientes funciones: - Procesar pedidos, controlar y gestionar el stock. - Comunicación con el cliente final, proveedores de producto y de mensajería. - Movimientos, localizaciones, tiempos, espacio y otros que ocupa el stock. - Tareas administrativas. Requisitos: - Manejo del paquete office - Comunicación con el resto del equipo - Persona ágil, ordenada y proactiva.
Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del alemán. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). Contrato de trabajo indefinido. Interesante programa de referencias. Salario competitivo. Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. Introduce and promote banking products. Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. Report and follow up on anomalies in the application. Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Native proficiency in German. Good level of English. Skills and competencies Customer orientation with empathy and active listening skills. Excellent oral and written communication skills. Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. Strong problem-solving skills. Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. Ability to plan, organize and thrive under pressure. Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits Full-time position (39 hours/week). Permanent employment contract. Interesting referral program. Competitive salary. Opportunity to work with the largest service provider in the world. Real prospects for career advancement within the company. 📍Location Madrid
Buscamos un/a RECEPCIONISTA – COORDINADOR/A CON INGLÉS para un puesto estable a jornada completa de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Alameda de Osuna (Madrid). FECHA DE INICIO: 24 de septiembre. HORARIO: - De lunes a jueves de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas + viernes de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas. - Además, el mes de agosto, horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas. FUNCIONES: - Apertura / cierre de edificio y centros de negocios - Control de acceso, atención, y gestión de visitas - Control, atención y gestión de llamadas y mensajería, paquetería y correos - Control, gestión y atención de salas, asistiendo a las mismas cuando así se requiera - Gestión de clientes externos e internos del edificio y del centro de negocios y sus peticiones - Gestión y control del correo electrónico del edificio y del centro de negocios - Tareas administrativas, realización de documentos e informes y gestiones de facturación y/o albaranes correspondientes - Control, gestión y atención a los proveedores del edificio y del centro de negocios - Emisión de los informes diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales del centro de negocios - Realización de pedidos previo la elaboración de los correspondientes presupuestos que serán aceptados por el cliente - Eventualmente adquisición y compra de material REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés, preferiblemente a partir del C1 - Disponibilidad de incorporación el de septiembre. - Se valorará positivamente la cercanía del domicilio al centro de trabajo