Gestor/a Servicios (logística, industrial)
22 hours ago
Barcelona
Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a gestor/a de servicios logísticos, industriales y de SSAA) para Cataluña. Descripción del puesto Misión: Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad de negocio/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de mejorar con su trabajo tanto los procesos de toma de decisión como los de ejecución del proyecto. Funciones: Atender a auditorías internas y externar para asegurar el cumplimiento de la normativa. Supervisar el cumplimiento de los KPI’s de servicio acordados con el cliente. Crear planes de acción ante desviaciones de servicio y documentar no conformidades en el caso de superación de los límites establecidos. Asegurar que la gestión de residuos propios se realiza conforme a la normativa y procedimientos del sistema de calidad. Coordinar aperturas y cierres del servicio según los procedimientos establecidos en cada caso. Supervisar el correcto uso de las herramientas de gestión del servicio que correspondan: GIM, CTI, CCH etc. Gestionar en base a los sistema de gestión ISO 9001/14001 de ACCIONA Conocer con detalle las obligaciones contractuales que tiene Acciona con el cliente, acorde a su nivel de responsabilidad y comunicar desviaciones. Realizar los reporting acordados con el cliente en tiempo y forma. Gestión de las incidencias de nómina Realizar acciones comerciales en los clientes actuales con el objetivo de crecer en volumen, tipología de servicios y/o ámbitos geográficos. Planificar y gestionar la compra de materiales y consumibles recurrentes con el fin de garantizar la provisión del servicio. Realizar los precierres y cierres mensuales, reporte de KPI's. Supervisar que las contratas cumplen con los medios de protección acordados en el plan de seguridad y coordinación de actividades empresariales. Garantizar que el centro cuente con los equipos, documentación, maquinaria y herramientas que sean necesarias para la correcta ejecución de los servicios. Monitorizar y gestionar las cuentas de resultados de cada cliente según el presupuesto y el escandallo de costes de cada uno de ellos asegurando la rentabilidad de las operaciones. Analizar el absentismo/ausentismo utilizando las herramientas disponibles y ejecutar acciones correctivas. Crear y actualizar tabla de polivalencias(ILUO): Plan de formación asociado. Requisitos del candidato: • ADE/Empresariales/Ingeniería técnica, o similar. - 3 años de experiencia demostrable en empresa/gestión del sector servicios/facilities, concretamente logística, industrial y/o sector agroalimentarias. - Experiencia previa en gestión de equipos. - Experiencia en gestión de cuentas de resultados. - Valorable conocimientos en materia laboral: tipos de contratos, convenios colectivos, etc. - Manejo avanzado de paquete office (excel), y buen manejo de informática. - Persona con buena capacidad de trabajo y trato con personas, y dotes de comunicación. Ordenada, acostumbrada a trabajar bajo presión, y con una visión equilibrada entre resultados y cliente. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.