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¡Buscamos Agente de Reservas (Centralita) con Inglés para Restaurantes y Discotecas! 📞🎉 ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de uno de los grupos de restauración y ocio más importantes de Madrid? Buscamos un/a Agente de Reservas para gestionar las llamadas y coordinar las reservas de nuestros restaurantes y discotecas. ¡El dominio del inglés es imprescindible! Funciones principales: Atención telefónica en español e inglés para reservas en restaurantes y discotecas. Confirmación, modificación y cancelación de reservas. Asesorar a los clientes sobre menús, horarios, eventos y servicios especiales. Coordinación con los equipos de sala, relaciones públicas y dirección. Gestión de correos electrónicos y plataformas de reservas online. Requisitos: Experiencia previa en gestión de reservas o atención telefónica, preferiblemente en hostelería o eventos. Inglés alto o bilingüe (imprescindible). Excelentes habilidades de comunicación, organización y trato al cliente. Agilidad con herramientas informáticas (Excel, Outlook, plataformas de reservas como CoverManager, SevenRooms, OpenTable, etc.). Se valorarán otros idiomas (francés, italiano, árabe). Ofrecemos: Contrato estable y jornada completa o parcial (según disponibilidad). Incorporación inmediata. Formación continua y crecimiento profesional. Trabajar en un entorno joven, dinámico y en expansión. Descuentos en todos nuestros locales.