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Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable. Su zona WELLNESS de 1500 m2 cuenta con un Spa, cabinas para tratamientos y un gimnasio, todo ello a disposición de clientes alojados y externos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional que combine aptitudes para la gestión y el liderazgo, con el conocimiento de la actividad del centro Spa-WELLNESS que quiera poner pasión e ilusión en su trabajo del día a día, carisma y una actitud proactiva, de constante mejora y aprendizaje, orientada a buscar siempre la excelencia en el servicio y atención al cliente. Con competencias en la realización de masajes y tratamientos de belleza, la supervisión y coordinación de equipos. Tratando siempre de crear experiencias únicas, inolvidables y con identidad propria, cuidando cada detalle y adaptando el servicio a cada circunstancia, con dinamismo y cooperación. PRINCIPALES FUNCIONES: · Liderar todas las operaciones del área WELLNESS, spa, tratamientos y gimnasio del Arima, Hotel & Spa, comunicando al personal los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestos en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por la dirección del hotel. · Controlar y hacer que los objetivos, presupuestos y resultados aprobados para el centro Spa- WELLNESS se lleven a cabo, dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la organización. · Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. · Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del departamento Spa-WELLNESS, de acuerdo con las previsiones de ocupación, la herramienta de dimensionamiento de plantilla. · Elaborar la carta de cuidados y tratamientos, a menudo en colaboración con una marca de belleza de alta gama y promoción de los servicios del Centro Spa-WELLNESS. · Cubrir puestos en cabina cuando la situación la demanda. · Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos. · Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. · Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. · Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS. · Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS. · Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes. · Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA- WELLNESS. · Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Arima Hotel , velando por mantener un buen clima laboral. · Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. · Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA-WELLNESS, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. · Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. REQUISITOS · Haber trabajado de quiromasajista realizando masajes antiestrés, masajes deportivos, masaje tailandés, reflexología podal, masajes piernas cansadas, etc., durante al menos 10 años. · Haber trabajado de encargado de masajes y tratamientos corporales, elaborando carta de servicio y promociones, realización de masajes y tratamientos (envolturas, peelings, faciales, corporales) durante al menos 4 años en un Spa. · Experiencia en ventas específicas de Spa: Cosmetología, estética, belleza, masajes y tratamientos durante al menos 4 años. · Experiencia en Supervisión de instalaciones termales, mantenimiento de las temperaturas, calidad del agua y Control de Legionela durante al menos 4 años en un Spa. · Don de gentes, saber trabajar en equipo, datos comunicativos y comerciales. · Pasión por el trabajo bien hecho y la excelencia. · Capacidad de gestión, coaching, planificación de estrategias, marketing, administración y finanzas. FORMACION: · Formación certificada en escuelas especializadas en diferentes tipos de masajes. · Formación certificada de técnico superior en tratamientos Spa, estética y cuidado de la piel. · Estudios en Gestión de técnicas comerciales. · Formación en Administración y finanzas. · Valorable: Máster en gestión de Spas
Cajero - Comida Rápida Descripción: Buscamos incorporar un Cajero para nuestro restaurante de comida rápida. Estamos en busca de una persona amable, eficiente y comprometida para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el área de caja. Procesar pedidos y pagos de forma rápida y precisa. Mantener la limpieza y orden en el área de caja. Requisitos: Buena habilidad numérica y capacidad para manejar transacciones rápidamente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Descripción del empleo: La atención al cliente, el horneado de productos, la gestión de caja y el mantenimiento del local son algunas de las responsabilidades clave que desempeñarás en este puesto. La formación necesaria para desarrollar estas tareas será proporcionada por la empresa, lo que te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para brindar un excelente servicio al cliente. En cuanto a la atención al cliente, serás el principal punto de contacto con los clientes, brindándoles asistencia, respondiendo a sus preguntas y asegurándote de que su experiencia sea positiva. Esto incluye tomar pedidos, manejar consultas y resolver problemas de manera efectiva y amigable. Además, serás responsable del horneado de los productos, asegurándote de que se preparen y cocinen adecuadamente, siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos. También deberás mantener la limpieza y el orden en el área de cocina y garantizar que los ingredientes estén correctamente almacenados y etiquetados. En cuanto a la gestión de caja, serás responsable de realizar transacciones de manera precisa y segura, asegurándote de que se apliquen los procedimientos adecuados para manejar el efectivo y otros métodos de pago. Esto implica mantener un registro exacto de las ventas y proporcionar los cambios y recibos correspondientes. Además, deberás encargarte del mantenimiento general del local, asegurándote de que esté limpio y ordenado en todo momento. Esto puede incluir tareas como la limpieza de las áreas comunes, el cuidado de las instalaciones y la reposición de suministros cuando sea necesario. La empresa proporcionará la formación necesaria para que adquieras todas las habilidades y conocimientos requeridos para desempeñar eficazmente estas funciones. Aprovecha esta oportunidad para desarrollarte profesionalmente y brindar un excelente servicio al cliente en todas tus tareas diarias. Tipo de puesto: Contrato indefinido Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Disponibilidad fin de semana Flexibilidad horaria Turno rotativo Educación: ESO (Deseable) Experiencia: Experiencia en caja: 1 año (Deseable) Idioma: Inglés (Deseable) Catalán (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Se necesita para negocio dedicado al rubro de hostelería, una persona responsable, detallista y organizada para el área de contabilidad desarrollando funciones de: Tesorería Arqueos de caja Conciliaciones bancarias Trato con proveedores Registro de compras y ventas Proveer a la gestoría de las facturas Transferencias bancarias Gestiones administrativas varias (relacionadas con suministros, llamadas a entidades bancarias, etc.) Sería para comenzar a tiempo parcial, de Lunes a Viernes con posibilidad de hacer jornada completa más adelante. Equipo dinámico, buen ambiente de trabajo. Indispensable conocimiento sólido de Excel y nociones de IVA.
Cajero de Supermercado en Baru Worlds S.L. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, desempeñando un papel crucial en proporcionar una experiencia de compra positiva. Tu responsabilidad principal será gestionar eficientemente todas las transacciones en la caja, manteniendo un alto nivel de precisión y un excelente servicio al cliente. *Responsabilidades: -Gestionar todas las transacciones de ventas, incluyendo el cobro en efectivo, tarjetas de crédito/débito, y otros métodos de pago. -Proporcionar información precisa sobre productos, promociones, y políticas de la empresa a los clientes. -Mantener el área de cajas limpia y ordenada, asegurando que todos los materiales necesarios estén siempre disponibles. -Realizar cierres de caja, asegurando que los conteos de efectivo coincidan con las ventas registradas. -Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una experiencia de cliente fluida y satisfactoria. *Requisitos: -Educación secundaria completa. -Experiencia previa como cajero/a es preferible, pero no esencial. -Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. -Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Mozo de Almacén en Baru Worlds S.L. Serás una pieza clave en el funcionamiento diario de nuestras operaciones logísticas. Tu principal responsabilidad será la recepción, almacenamiento, y reposicion de productos alimentarios, asegurando la eficiencia y exactitud en todos los procesos para mantener la calidad y disponibilidad de nuestro productos. *Responsabilidades: -Recibir, verificar la mercancía entrante en base a las órdenes de compra y los estándares de calidad de la empresa. -Clasificar y ubicar los productos en el almacén y lineales de manera ordenada, optimizando el espacio y asegurando su correcta conservación. -Preparar y embalar los pedidos de los clientes, siguiendo las especificaciones y tiempos establecidos para garantizar una entrega puntual. -Realizar inventarios periódicos para asegurar la precisión del stock y reportar cualquier discrepancia. -Mantener el almacén limpio y seguro, cumpliendo con las normativas de seguridad y salud laboral. *Requisitos: -Educación secundaria completa. -Experiencia previa en un puesto similar es valorada, pero no esencial. -Capacidad para trabajar físicamente, incluyendo levantar cargas de manera segura. -Atención al detalle y habilidad para trabajar en equipo. -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.