¿Eres empresa? Contrata area de caja candidatos en España
Desde empleabilidad ETT, buscamos un perfil auxiliar administrativo/a para trabajar en importante Grupo de Restauración en la área administrativa** ( operaciones ).** Requisitos: - Imprescindible buen manejo de Excel. - Conocimiento de cuadre de caja, inventarios, POS y BPM - Gestionar incidencias - Llevar el control del mantenimiento. - Otras aéreas administrativas - Personas con ganas de trabajar Se ofrece - Salario según convenio. - Posibilidad de crecimiento en una gran empresa. - Contrato Indefinido - Jornada completa - Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato fijo discontinuo Horario: - De lunes a viernes - Flexibilidad horaria - Turno de mañana - Turno de tarde
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Estamos buscando un/a ayudante de camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes nuestro hotel ubicado en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 1 año de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés (avanzado). Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Jornada tarde 16:00-00:00 Contrato fijo discontinuo temporada de verano hasta octubre.
Buscamos un/a JEFE/A DE SALA para nuestro restaurante en el centro de Valencia, con pasión por el buen servicio y trato al cliente. Descripción: -Desarrolla las actividades de servicio y atención al cliente. -Prepara el área de trabajo, equipos y utensilios para prestar un servicio de calidad al cliente y los mantiene en buen estado. -Tiene conocimiento de la ejecución de los diferentes procesos de facturación y/o cobro. -Realiza la supervisión y gestiona la caja una vez finalizado el servicio. -Supervisa el montaje de las mesas en todo el restaurante. -Toma los pedidos de los clientes. -Supervisa que los puestos estén ordenados y abastecidos. -Supervisa que el personal asignado a la atención desde el inicio de la apertura se cambie a la hora indicada. -Supervisa que las reservas estén listas, correctamente montadas y a tiempo. -Controla que todo el personal esté correctamente uniformado y disponga del equipamiento. -Supervisa la limpieza del restaurante. -Observa el desempeño de sus compañeros con respecto a su atención. Experiencia mínima: -Haber desarrollado funciones similares en restaurantes de primer nivel entre 2 y 4 años. Idiomas requeridos: -Castellano Avanzado -Inglés Intermedio o superior Conocimientos necesarios: -Organización y manejo de restaurante -Gastronomía -Control de inventario.
OFERTA DE TRABAJO: DEPENDIENTE/A PARA TIENDA DE PIZZAS Y SMOOTHIES Ubicación: C/ de Sant Pere Més Baix, 94, 08003 Barcelona Tipo de contrato: Jornada Parcial Horario: Turno de tarde/Noche y fines de semana Descripción: Estamos buscando un/a dependiente/a entusiasta y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en nuestra tienda de pizzas y smoothies en modalidad "take away". Si eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y pasión por la comida, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: - Atender a los clientes de manera amable y profesional. - Tomar y preparar pedidos de pizzas y smoothies. - Mantener el área de trabajo limpia y organizada. - Gestionar la caja registradora y realizar transacciones. - Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier inquietud. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector de alimentos y bebidas). - Nivel intermedio de inglés y alto nivel de castellano. - Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y bajo presión. - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche y fines de semana.
buscamos personal dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo: Posiciones Disponibles: 1. Cajero/a: • Atender a los clientes de manera amable y eficiente. • Procesar pedidos y pagos con precisión. • Mantener el área de caja ordenada y limpia. • Experiencia previa en caja y manejo de efectivo es deseable. 2. Atención al Cliente: • Dar la bienvenida a los clientes y proporcionarles una experiencia excepcional. • Tomar pedidos por teléfono y en persona con exactitud. • Responder preguntas sobre el menú y brindar recomendaciones. • Habilidad para trabajar bajo presión en momentos de alta demanda. 3. Preparación de Alimentos: • Preparar ingredientes para pizzas • Montar pizzas con precisión y rapidez. • Mantener la cocina limpia y ordenada. • Experiencia previa en cocina o preparación de alimentos es una ventaja. Requisitos: • Pasión por la comida y el servicio al cliente. • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana. • Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente rápido y dinámico. Ofrecemos: • Salario competitivo y oportunidades de propinas. • Ambiente de trabajo divertido y amigable. • Entrenamiento completo para todas las posiciones. • Descuentos en comida para empleados. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, apúntate a la oferta
Buscamos barista apasionado por su oficio con experiencia en café de especialidad y arte latte. Puesto polivalente. Indispensable dominio del inglés. 40 horas semanales. Requisitos: Experiencia previa como barista o en roles similares en la industria de servicios de alimentos y bebidas es deseable. Conocimiento práctico de técnicas de preparación de café, incluyendo la extracción de espresso, la texturización de leche y la creación de arte latte. Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad y consistencia en todas las bebidas preparadas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Pasión por el café y el servicio al cliente, con un enfoque en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Responsabilidades: Preparación de bebidas de café, té y otras bebidas calientes o frías de acuerdo con los estándares de la empresa y las preferencias del cliente. Operación y mantenimiento de equipos de café, incluyendo máquinas de espresso, molinillos de café, vaporizadores de leche y otros dispositivos relacionados. Recepción y procesamiento de pedidos de bebidas de manera eficiente y precisa, manteniendo tiempos de espera mínimos para los clientes. Personalización de bebidas según las solicitudes específicas de los clientes, incluyendo ajustes en la cantidad de café, leche, jarabes y otros ingredientes. Mantenimiento de un área de trabajo limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de máquinas, utensilios y estaciones de trabajo. Interacción amigable y profesional con los clientes, brindando un servicio excepcional y creando experiencias positivas en el café. Colaboración con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de calidad y servicio en el establecimiento. Manejo adecuado de efectivo y registros de ventas, procesando transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos de caja registradora. Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y protocolos de higiene en todas las etapas de preparación y servicio de alimentos y bebidas.
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Codina en San Sebastian. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - Ambiente de trabajo dinámico y profesional - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Estamos buscando un/a camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes nuestro restaurante ubicado en las ramblas en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 5 años de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés. Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Payflow y plan de retención flexible. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Contrato indefinido. Jonada 16:00hrs - 00:00
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La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hostels. Estamos buscando un/a ayudante de camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes nuestro restaurante ubicado en la Rambla en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 1 año de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés. Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Payflow y plan de retención flexible. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Jonada tarde 16:00-00:00 Contrato indefinido.
La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW!: Nos esforzamos por superar las expectativas tanto en los pequeños como en los grandes detalles. CONSCIOUS: Nuestro objetivo es hacer del mundo un lugar mejor y participar activamente en proyectos de responsabilidad social. HONEST: Nuestras decisiones son honestas y la integridad guía nuestras acciones. PASSION: Adoptamos el aprendizaje continuo y la iniciativa de recompensa. TEAM: Somos un equipo, evitamos jerarquías y nos esforzamos en crear una comunidad que vaya más allá del lugar de trabajo. Estamos buscando un/a camarero/a, para que transmita la mejor experiencia para nuestros clientes en nuestro hotel en Barcelona. Funciones principales: Garantizar, comprobar y revisar que la zona asignada esté lista para iniciar el servicio con la mise en place y material necesario. Efectuar y repasar el montaje del restaurant. Participar al briefing que efectúa el F&B y estar atento a todas las indicaciones. Mantener los tiempos establecidos del servicio. Asesorar y atender al cliente en todo lo que precise y necesidades que puedan surgir durante el servicio para que tengan una excelente experiencia. Mantener en todo el servicio la sala en orden y la normativa de seguridad de la empresa Dejar sala lista para el siguiente servicio. Cierre de caja y polivalencia en función de la necesidad del negocio en colaboración con otras áreas. Requisitos: Perfil dinámico y activo. Ser organizado y cooperar con el equipo. Experiencia: + 5 años de experiencia en una posición similar. Dominio del español e inglés. Interés por desarrollarse en el área. Beneficios: Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo. Payflow y plan de retención flexible. 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e Innovación continua. Jornada completa. Horario tarde 16:00-00:00 Contrato indefinido.
Se precisa dependiente/a responsable, con ganas de aprender y comprometida con su trabajo. Con ganas de formar equipo y de una estabilidad. Tareas a realizar: - Funciones de caja. - Atención al cliente. - Reposición. - Mantenimiento del área de venta y almacén. Contrato de 20h semanales con opción a realizar más horas. De Lunes a Sábado con un día de fiesta entre medio. Horario fijo de tarde (17/21) o según necesidades de la tienda. Se ofrece contrato fijo. Con 3 pagas dobles (Marzo, Junio y Diciembre). Abstenerse personas que busquen trabajo temporal o con horario fijo de mañana. Incorporación inmediata.
¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Playa de d'Aro, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... - Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. - Perfil dinámico, con sonrisa, amable y volcado a la atención al cliente. - Tomar nota de los pedidos. - Comandar en el sistema los pedidos de los clientes y controla la caja. - Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. - Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. - Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. - Recomendar bebidas a los clientes. - Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… - Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. - Tienes habilidades comunicativas. - Eres una persona activa y flexible. - Tienes motivación y ganas de crecer. - Idiomas: Castellano e inglés. - Perfil dinámico, con sonrisa, amable y volcado a la atención al cliente. - Experiencia mínima de 6 meses en hostelería - Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… - Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. - Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!
Concesionario oficial marca premium en Barcelona, precisa administrativo taller para el área de postventa en ambos centros (Barcelona y Cornellá de Llobregat) Se busca persona comprometida y facilidad para trabajar en equipo. Requisitos y responsabilidades del puesto de trabajo: - Atención telefónica - Cierre caja - Apertura y cierre de ordenes de reparación - Tramitación autorizaciones compañías de renting - Gestiones con las compañías aseguradoras - Indispensable conocer el DMS Quiter Experiencia mínima 2-5 años en concesionario de automóvil / taller independiente Condiciones: - Contrato indefinido - Formación online y presencial - Incorporación inmediata Horario - Lunes a jueves: de 8 a 13h y de 16 a 19h (centro de Barcelona) / viernes de 8 a 14h y de 15 a 17h Lunes a jueves: de 9 a 14h y de 16 a 19h (centro de Cornellá de Llobregat) / viernes de 8 a 14h y de 15 a 17h
Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca 2º Responsable para incorporar a su plantilla. Buscamos a una persona que tenga formación y experiencia positiva, trabajadora, proactiva, con dotes de comunicación y trabajo en equipo. Orientada a dar siempre el mejor servicio al cliente. Se busca un perfil que cumpla los siguientes requisitos: Tener experiencia demostrable como camarero. Ser una persona responsable y resolutiva, y orientada al servicio al cliente. Garantizar un buen servicio. Buena presencia e imagen. Tareas a realizar: Preparación de las mesas y del área de trabajo. Tener conocimiento sobre los platos para asesorar al cliente. Recepción de clientes y posterior servicio. Habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo. Gestión de caja y temas administrativos. Apoyo al Manager del local siguiendo sus directrices. Sensibilidad artística. Se ofrece: Posición de trabajo estable con posibilidad de crecimiento profesional. Trabajar en un grupo gastronómico sólido y con buen ambiente laboral. Si cumples los requisitos, te gustaría formar parte de nuestro equipo y tienes ilusión por nuestro proyecto; ¡no dudes en contactar con nosotros! Tipo de puesto: jornada completa, Indefinido.
Empresa líder en el sector de Helado Artesanal, busca camareros con perfil de ENCARGADO para su tienda ubicada en TOTANA. Tendrán como responsabilidades: · Realizar de forma cualificada la dirección, control y supervisión del conjunto de tareas que se desarrollan en el centro de trabajo. · Establecer las necesidades de mercancías y material de acuerdo con las demandas de las diferentes áreas de la empresa. · Controlar, planificar, organizar, supervisar y realizar las labores propias de su área. · Gestión de equipos y horarios. · Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc., del centro de trabajo. · Venta en tienda, control del flujo de efectivo, de los cierres de caja, eventuales acciones correctivas e inventarios. · Control, seguimiento de los protocolos, procedimientos y cumplimiento de las normas internas de nuestro negocio. · Operativa diaria de la tienda.
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Buscamos a una persona apasionada y dinámica para liderar nuestro Rooftop Le Tavernier Madrid. Como responsable de azotea, serás el/la encargado/a de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional en nuestro exclusivo espacio al aire libre. Responsabilidades: - Dirigir, planificar, organizar y controlar el servicio en la azotea dirigiendo y gestionando al equipo de trabajo. - Garantizar que se cumplan los estándares de calidad del servicio al cliente, así como de los estándares de calidad de alimentos y bebidas. - Coordinar eventos y promociones en la azotea. - Optimizar la gestión de reservas y su eficiencia en todo momento. - Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes. - Gestionar el inventario y realizar pedidos para garantizar que siempre haya suficientes suministros. - Resolver posibles conflictos con los clientes de manera afable. - Preparar y coordinar los horarios de trabajo del personal. - Supervisar y controlar los costos y gastos del área de la azotea, así como llevar a cabo el cierre de caja al final del día. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de equipos en un entorno de hostelería o restauración. - Excelente capacidad de liderazgo y toma de decisiones. - Conocimientos sobre bebidas, alimentos y en la preparación de bebidas mezcladas o habilidad en la coctelería. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Pasión por la excelencia del servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos: - Incorporarse a un proyecto y a un grupo empresarial joven, pero con un gran potencial con un partner de primer nivel como Meliá Hoteles. - Paquete de condiciones, tanto retributivas como contractuales muy competitivo asociado a un plan de desarrollo profesional a medida. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Ayudante de camarero/a para servicio de restaurante gastronómico. Vacante de mayo a octubre, ambos meses incluidos. Responsabilidades: - Asistir en la preparación y servicio de bar y restaurante según los estándares establecidos. - Ayudar en la limpieza y organización del área de trabajo antes, durante y después del servicio. - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, proporcionando un servicio de calidad. - Colaborar con el camarero/a principal en la toma de pedidos, entrega de alimentos y bebidas, y cobro en caja. - Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de desayunos y en las zonas comunes del establecimiento. - Cumplir con las normas de seguridad e higiene alimentaria en todo momento. Requisitos: - Experiencia previa en el sector de hostelería, preferiblemente en hotel. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Habilidades de comunicación y atención al cliente. - Flexibilidad horaria para trabajar en turnos partidos y seguidos. Dos dias de fiesta semanales rotativos. - Conocimientos básicos de manipulación de alimentos y normas de higiene. - Dominio de idiomas extranjeros. Si estás interesado/a en este puesto, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante y disponibilidad horaria.
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad
Descripción del puesto de trabajo: Nos encontramos en la búsqueda de un/a Expendedor/a de gasolinera para unirse a nuestro equipo. Como Expendedor/a de gasolinera, serás responsable de realizar las tareas de aprovisionamiento de tienda, así como de ofrecer un excelente servicio al cliente en el área de ventas de combustible. Requisitos: Dinamismo: Debes ser una persona enérgica y proactiva, capaz de adaptarte rápidamente a las necesidades cambiantes de la gasolinera. Resolución de incidencias: Ser capaz de manejar situaciones imprevistas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva. Arqueo de caja: Experiencia en el manejo de caja registradora y capacidad para realizar arqueos de forma precisa. Resiliencia: Ser capaz de mantener la calma y el enfoque en situaciones de alta demanda o estrés. Envío de pedidos: Experiencia en la gestión de pedidos y control de inventario. Habilidades comunicativas: Ser capaz de comunicarte de manera efectiva con los clientes y el equipo de trabajo. TPV: Conocimiento y experiencia en el uso de terminales de punto de venta. Qué ofrece la oferta: Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales, como horarios flexibles, y primas por objetivos Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Expendedor/a de gasolinera, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Necesario vehículo propio.
Camarero de barra para sustitución por baja y posibilidad de continuar trabajando en el centro. El trabajo está situado en Aranjuez. Horario: de 7 a 15 hrs de lunes a viernes. Las funciones son las relacionadas con camarero de barra (servir cafés, bocadillos, cobrar en caja y limpieza de su área de trabajo). Salario de convenio: 1140€ brutos/mes. Imprescindible experiencia e incorporación inmediata
Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable. Su zona WELLNESS de 1500 m2 cuenta con un Spa, cabinas para tratamientos y un gimnasio, todo ello a disposición de clientes alojados y externos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional que combine aptitudes para la gestión y el liderazgo, con el conocimiento de la actividad del centro Spa-WELLNESS que quiera poner pasión e ilusión en su trabajo del día a día, carisma y una actitud proactiva, de constante mejora y aprendizaje, orientada a buscar siempre la excelencia en el servicio y atención al cliente. Con competencias en la realización de masajes y tratamientos de belleza, la supervisión y coordinación de equipos. Tratando siempre de crear experiencias únicas, inolvidables y con identidad propria, cuidando cada detalle y adaptando el servicio a cada circunstancia, con dinamismo y cooperación. PRINCIPALES FUNCIONES: · Liderar todas las operaciones del área WELLNESS, spa, tratamientos y gimnasio del Arima, Hotel & Spa, comunicando al personal los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestos en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por la dirección del hotel. · Controlar y hacer que los objetivos, presupuestos y resultados aprobados para el centro Spa- WELLNESS se lleven a cabo, dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la organización. · Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. · Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del departamento Spa-WELLNESS, de acuerdo con las previsiones de ocupación, la herramienta de dimensionamiento de plantilla. · Elaborar la carta de cuidados y tratamientos, a menudo en colaboración con una marca de belleza de alta gama y promoción de los servicios del Centro Spa-WELLNESS. · Cubrir puestos en cabina cuando la situación la demanda. · Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos. · Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. · Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. · Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS. · Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS. · Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes. · Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA- WELLNESS. · Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Arima Hotel , velando por mantener un buen clima laboral. · Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. · Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA-WELLNESS, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. · Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. REQUISITOS · Haber trabajado de quiromasajista realizando masajes antiestrés, masajes deportivos, masaje tailandés, reflexología podal, masajes piernas cansadas, etc., durante al menos 10 años. · Haber trabajado de encargado de masajes y tratamientos corporales, elaborando carta de servicio y promociones, realización de masajes y tratamientos (envolturas, peelings, faciales, corporales) durante al menos 4 años en un Spa. · Experiencia en ventas específicas de Spa: Cosmetología, estética, belleza, masajes y tratamientos durante al menos 4 años. · Experiencia en Supervisión de instalaciones termales, mantenimiento de las temperaturas, calidad del agua y Control de Legionela durante al menos 4 años en un Spa. · Don de gentes, saber trabajar en equipo, datos comunicativos y comerciales. · Pasión por el trabajo bien hecho y la excelencia. · Capacidad de gestión, coaching, planificación de estrategias, marketing, administración y finanzas. FORMACION: · Formación certificada en escuelas especializadas en diferentes tipos de masajes. · Formación certificada de técnico superior en tratamientos Spa, estética y cuidado de la piel. · Estudios en Gestión de técnicas comerciales. · Formación en Administración y finanzas. · Valorable: Máster en gestión de Spas
Cajero - Comida Rápida Descripción: Buscamos incorporar un Cajero para nuestro restaurante de comida rápida. Estamos en busca de una persona amable, eficiente y comprometida para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el área de caja. Procesar pedidos y pagos de forma rápida y precisa. Mantener la limpieza y orden en el área de caja. Requisitos: Buena habilidad numérica y capacidad para manejar transacciones rápidamente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.