Atencion al cliente italiano jobs in MadridCreate job alerts

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

Responsable de Sala en Pizzería Capatosta 🍕 📩 ESCRÍBENOS POR MAIL O EN NUESTRO SOCIAL (AL MOMENTO TENEMOS PROBLEMAS PARA CONTESTAR EN JT) 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: Según experiencia + propinas ⏳ Jornada: 40 horas semanales con contrato regular según experiencia 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un Responsable de Sala con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨‍👩‍👧‍👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada completa. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!

🍝 Camarero/a – Restaurante Italiano en Legazpi 📍 Zona: Legazpi (Madrid) 🕒 Horario: De 13:00 a 17:00 h y de 20:00 a 23:30 h Viernes, sábados y festivos hasta las 00:00 h 📅 Libranza: Lunes y martes / martes y miércoles (a convenir) 💼 Contrato indefinido 💰 Salario bruto anual: 20.077,04 € 🎯 ¿Qué estamos buscando? Experiencia y buen manejo de bandeja. Actitud positiva, compromiso y ganas de trabajar en equipo. Persona educada, rápida y proactiva, con vocación de servicio y atención al cliente. 🚀 ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en un restaurante consolidado. Horario partido, ideal para quienes buscan estabilidad. Dos días libres consecutivos Formar parte de un equipo profesional, donde el buen ambiente de trabajo es clave. Salario de 20.077,04 € brutos anuales.

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para una compañía del sector de telecomunicaciones especializadas en seguros para realizar las siguientes funciones: Funciones: Recepción de llamadas para resolución de dudas y consultas de clientes a través del canal telefónico, además de dar información sobre reembolsos de seguros y otras tareas administrativas derivadas del puesto. ¿Qué ofrecemos? - 40 horas semanales de lunes a viernes en horario 09h a 18h. - Incorporación prevista para el 9 de junio. - Formación incluida dentro de contrato en el mismo horario. - Salario: 9,23€ brutos/hora + 1,11€ brutos/hora plus de idioma - Zona Paseo de la Castellana, Madrid. ¿Qué buscamos? -Personas con Francés +Inglés o Italiano + Inglés muy Avanzado. -Perfiles con amplias habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactivas. -Valorable experiencia previa en cualquier sector de la atención al cliente. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte ¡Esta es tu oportunidad!

🍝 Camarero/a – Restaurante Italiano en Legazpi 📍 Zona: Legazpi (Madrid) 🕒 Horario: Partido, 20 horas fines de semana 💼 Contrato indefinido 💰 Salario bruto mensual: 835€ 🎯 ¿Qué estamos buscando? Experiencia y buen manejo de bandeja. Actitud positiva, compromiso y ganas de trabajar en equipo. Persona educada, rápida y proactiva, con vocación de servicio y atención al cliente. 🚀 ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido en un restaurante consolidado. Formar parte de un equipo profesional, donde el buen ambiente de trabajo es clave.

En Malocchio Pizzería estamos buscando CAMAREROS/AS PROFESIONALES para SALA a JORNADA COMPLETA para nuestra pizzería del Bernabéu ( calle Julián de Besteiro, 9) TRAER CV EN PERSONA *FUNCIONES: -Atención al cliente en mesa -Toma de comandas (Tablet, TPV ...) -Buen manejo de bandeja -Llevar 3 platos de pizza -Montar y recoger mesas *CONDICIONES: -Incorporación a pizzería seria, en expansión -Jornada semanal completa -2 días libres/semana - Italiano medio hablado -Turno partido (mañana y tarde) -Interesante salario fijo + propinas (con posibilidades de mejora a futuro si buen desempeño) -Contrato INDEFINIDO -30 días vacaciones/año -Comida de personal incluida

Te esperamos con las manos en la masa…¡Buon appetito! 😉 ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gastronomía italiana? 🍸 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 Buscamos ayudantes de camarero/a para varios de nuestros restaurantes VEZZO que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la experiencia en cada visita. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Jornadas de 15, 20 y 25 horas semanales 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🙋‍♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas Restaurantes Vezzo Madrid: - CC. Parque Corredor (Diseminado Cm Ventorrillo, 16, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid) - CC. Heron City (C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid) - CC. Plenilunio (C. de Aracne, s / n, Centro comercial Plenilunio, San Blas-Canillejas, 28022 Madrid) - CC. Plaza Norte 2 (Pl. del Comercio, 11-12, Plaza Norte, 2, Centro Comercial, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid) - CC Xanadú (C. Puerto de Navacerrada, 1, 28939 Arroyomolinos, Madrid)

Se requiere camarera con experiencia en atención al cliente y barra, preferiblemente con experiencia en comida italiana, disponibilidad completa y documentación al día

Se busca dependiente para importante cadena de heladerías en Madrid, conocida a nivel nacional e internacional. En Madrid estamos presentes con 8 puntos de venta. Buscamos personas con ganas de trabajar y aprender. Ofrecemos buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. El contrato inicial es de 35 horas semanales, con posibilidad de ampliarlo según rendimiento, y los horarios son rotativos, siendo prevalentes los horarios de tarde/noche. Debido a esto, es preferible que el candidato resida en Moncloa/Aravaca o Pozuelo de Alarcón o que no tenga problemas de transporte por la noche. Está bien valorada experiencia en hostelería y atención al cliente. Asimismo se valorarán positivamente conocimientos básicos de italiano e inglés, aunque no son requisitos imprescindibles. IMPRESCINDIBLE TENER DOCUMENTACIÓN EN REGLA. SE DESCARTARÁN AQUELLAS CANDIDATURAS QUE NO TENGAN DOCUMENTACIÓN EN REGLA PARA TRABAJAR. Se priorizarán candidatos que viven en la zona de trabajo (Pozuelo de Alarcón, Moncloa, Aravaca) o que tengan coche o moto.

¡La Pecora Nera busca Camarero/a! 🍽️ Únete a nuestro equipo En La Pecora Nera, desde 2020 hemos llevado la auténtica pizza napolitana a nuestros clientes con mucho amor y pasión. Además, contamos con nuestra trattoria Ragú, donde ofrecemos platos italianos tradicionales con un toque especial. Con dos pizzerías y nuestra trattoria en funcionamiento, ¡y planes de seguir creciendo! Buscamos personas con energía, pasión por la atención al cliente y ganas de formar parte de esta aventura. 📍 Dónde: La Pecora Nera y Ragú ⏰ Horario: Rotativo entre partidos y corrido 🕒 Jornada: 40 horas semanales o parcial (según disponibilidad) 🛌 Descanso: 2 días libres a la semana ¿Quiénes somos? Somos una familia apasionada por la cocina italiana. Queremos ofrecer a cada cliente una experiencia auténtica, llena de sabor y tradición, tanto en nuestras pizzas como en nuestros platos de trattoria. Creemos en un servicio cercano, atento y lleno de buena energía. Lo que buscamos: Experiencia previa como camarero/a Pasión por el servicio y atención al detalle Actitud proactiva, buena presencia y ganas de formar parte de un equipo cercano y profesional Lo que ofrecemos: Un ambiente de trabajo cercano y amigable Formación y aprendizaje continuo Oportunidades para crecer y desarrollarte junto con nosotros 2 días libres a la semana para descansar y recargar energías Si te encanta el trato con las personas y quieres ser parte del crecimiento de La Pecora Nera y Ragú, aplica ya en Jobtoday. ¡Estamos deseando conocerte y compartir contigo nuestra pasión por la cocina italiana y el servicio!

¿Te consideras una persona con carácter servicial y empática? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si buscas estabilidad, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Nuestro cliente, importante multinacional con amplia trayectoria en el sector de asistencia y seguros de viaje, se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos para sumar a su equipo de atención al cliente. Tus funciones Tu responsabilidad será la de ayudar a nuestros clientes en todas sus dudas, modificaciones y reclamaciones. -Brindar asistencia telefónica a viajeros ante imprevistos (médicos, logísticos, legales, etc.). -Gestionar solicitudes y coordinar servicios en tiempo real, asegurando una experiencia positiva. -Resolver consultas con empatía, rapidez y eficacia. -Registrar información en los sistemas internos de manera clara y ordenada. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos: atención al cliente Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: -Personas con excelente comunicación verbal y orientación al cliente. -Nivel de idioma Italiano nativo y español avanzado. -Experiencia previa en atención telefónica o call center (deseable en asistencia en viaje o seguros). -Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana y feriados. -Buen manejo de herramientas informáticas. -Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades para ayudarle. -La persona que entre a formar parte del servicio deber contar con experiencia en atención al cliente. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas. Ser organizada y mostrarse abierta al aprendizaje continuo. Necesitamos que puedas incorporarte inmediatamente. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial -Contrato INDEFINIDO con una empresa de renombre internacional, estable y en crecimiento. -Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional. -Excelente clima laboral y equipo multicultural. -Beneficios corporativos y programas de bienestar. - Puesto Presencial. -HORARIO: (L-D) JORNADA DE NOCHE de 00:00 a 08.00

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Agente de Cuentas Hoteleras en las oficinas de Madrid con italiano. ¿De qué serás responsable? Atención al cliente y recepción de llamadas. Gestión, seguimiento y facturación de las reservas. Reclamación de pagos. Resolución de incidencias. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Una persona dinámica y resolutiva para gestionar grupos y eventos corporate. Experiencia previa en el sector. Idiomas: Imprescindible nivel alto de Inglés. Valorable otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Recreation & Leisure Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

¡La Pecora Nera busca Office / Ayudante de Cocina! 👩‍🍳👨‍🍳 Únete a nuestro equipo En La Pecora Nera, desde 2020 hemos llevado la auténtica pizza napolitana a nuestros clientes con mucho amor y pasión. Además, contamos con nuestra trattoria Ragú, donde ofrecemos platos italianos tradicionales con un toque especial. Con dos pizzerías y nuestra trattoria en funcionamiento, ¡y planes de seguir creciendo! Buscamos personas con ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer con nosotros. 📍 Dónde: La Pecora Nera Cañaveral. ⏰ Horario: Rotativo entre partidos y corrido 🕒 Jornada: 40 horas semanales o parcial (según disponibilidad) 🛌 Descanso: 2 días libres a la semana ¿Quiénes somos? Somos una familia apasionada por la cocina italiana. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente una experiencia auténtica, con sabores tradicionales y un servicio cercano. Si te encanta la cocina y quieres aprender y crecer en un ambiente dinámico, ¡este es tu lugar! Lo que buscamos: Experiencia en office o cocina es valorada, pero ¡lo más importante es tu actitud y ganas de aprender! Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión Buena disposición, responsabilidad y atención al detalle Lo que ofrecemos: Un ambiente de trabajo cercano y amigable Formación y aprendizaje continuo Oportunidades para crecer y desarrollarte junto con nosotros 2 días libres a la semana para descansar y recargar energías Si quieres aprender, trabajar y crecer con nosotros en La Pecora Nera y Ragú, aplica ya en Jobtoday. ¡Estamos deseando conocerte y compartir contigo nuestra pasión por la cocina italiana!

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Agente de Cuentas Hoteleras en las oficinas de Madrid con italiano. ¿De qué serás responsable? Atención al cliente y recepción de llamadas. Gestión, seguimiento y facturación de las reservas. Reclamación de pagos. Resolución de incidencias. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Una persona dinámica y resolutiva para gestionar grupos y eventos corporate. Experiencia previa en el sector. Idiomas: Imprescindible nivel alto de Inglés. Valorable otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Recreation & Leisure Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Atenzione Amici! ¿Tienes experiencia en sala y te apasiona la gastronomía italiana? 🍝 🍕 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🤵‍♀️Buscamos Encargado/a de sala, para nuestro restaurante ubicado 📍en CC Plenilunio, que nos ayude a transportar a nuestros clientes a la piazza italiana durante el servicio ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo de carrera profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔎 Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente. 💪 Supervisión de equipos (apoyo en la realización de horarios, absentismo, vacaciones...). 📝 Apoyo en el control de stock, pedidos 🚛 Coordinación del equipo durante el turno ⚖️ Toma de comandas, atención y cobro al cliente. 🚩 Gestión económica (cierre de caja, informe de venta diaria). Te esperamos con las manos en la masa… ¡Buon appetito! 😉

Hola somos Grupo Gran Vía 44, estamos en busca de un nuevo equipo de camareros/as para la incorporación inmediata en nuestro local SKY44 Rooftop. Que buscamos en nuestro equipo: Experiencia laboral comprobable como Camarero o Camarera Experiencia práctica con caja registradora y sistema de información de pedidos Habilidades comunicativas Idiomas como Ingles e Italiano fundamental Atención y paciencia para los clientes. Excelentes habilidades de presentación. Fuertes habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado. Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva. Espíritu de equipo Se ofrece: Relacionarse de forma laboral con un gran proyecto Contrato Indefinido Jornada Completa Dos días libres Sueldo a consultar. Proyección de desarrollo en una en plena expansión Excelentes Condiciones Económicas Gran Ambiente de trabajo - Solo se presenta a la entrevistas a las personas que hemos citado, gracias. - No cogemos curriculum si no estas citado

excelente oportunidad para incorporarte a una reconocida empresa especializada en servicios de asistencia. Su misión es clara: acompañar y asesorar a las familias en los momentos más delicados, ofreciendo un apoyo cercano, humano y profesional en situaciones complejas como siniestros o emergencias en viajes. ** ¿Qué buscamos?** Un/a profesional con dominio fluido de castellano e italiano, con fuerte vocación de servicio, empatía y capacidad de gestión en situaciones de presión, para brindar soporte telefónico 24/7 a clientes de seguros de viaje. ** Funciones principales:** - Atención telefónica 24/7 a clientes en viaje - Asesoramiento sobre pólizas y coberturas - Coordinación de asistencias (médicas, repatriaciones, etc.) - Resolución de dudas y tramitación de incidencias - Registro y seguimiento de casos - Contacto con proveedores (hospitales, aerolíneas, hoteles, etc.) - Cumplimiento de protocolos de calidad ** Horario y modalidad de trabajo:** - Turnos rotativos semanales (mañana, tarde o noche): se trabaja una semana completa (L-D) y se descansa completamente la siguiente semana - Puesto presencial - Contrato Indefinido ** Te ofrecemos:** - Contrato indefinido - Empresa estable, internacional y en expansión - Capacitación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional - Excelente clima laboral, equipo multicultural - Beneficios corporativos y programas de bienestar - Puesto Presencial. Zona Canillejas - HORARIO: (L-D) JORNADA DE MAÑANA 8.00 a 16.00, Tarde 16:00 a 00:00 o Noche 00:00 a 08:00. Se trabaja una semana de Lunes a Domingo en dicho horario y la siguiente semana se libra de lunes a domingo y así sucesivamente. ** Perfil ideal:** - Excelente comunicación en castellano e italiano - Empatía, resiliencia y orientación al cliente - Experiencia en atención telefónica o asistencia (deseable) - Dominio de herramientas informáticas y CRM - Disponibilidad para turnos rotativos