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Se necesita recepcionista para hotel 4* situado en Getafe. Buscamos una persona con capacidad y motivación para seguir aprendiendo y desarrollar su carrera en la gestión operativa del hotel. Con alto grado de autonomía, compañerismo y actitud de servicio. Capaz de trabajar y crear equipo. Responsabilidades: Acogida y contacto con los clientes Gestionar las reservas individuales y de grupos Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes. Realizar las labores de facturación y cobro. Resolución de incidencias y reclamaciones Apoyo en bar y restaurante en momentos de alta ocupación y servicio carta bar 24h Upselling: Impulsar las ventas de servicios auxiliares y fidelización de clientes Garantizar la seguridad y protección de los clientes, el personal e instalaciones durante su turno. Requisitos: Experiencia previa mínima de 2 años como recepcionista o similar en atención al público Diplomado o titulado en Turismo o FP de grado superior Inglés nivel alto y valorables otros idiomas Flexibilidad horaria y capacidad de trabajar a turnos incluyendo noches, festivos y fines de semana Se valorará el uso de PMS Opera