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En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo. Estamos en busqueda de host para la recepción y bienvenida de todos los clientes al restaurante, así como la persona que gestiona el flujo de reservas vía telefónica, debiendo también facilitar el doblaje de las mesas con el montaje y el cobro de las mismas si hace falta. Si tu fuerte es el trato con el cliente, eres una persona dinámica, alegre y disfrutas de tu trabajo ¡sigue leyendo porque esta puede ser tu gran oportunidad. Tareas Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. Recibir al cliente, acomodarlos en su mesa y si surgiera algún problema intentar moverlos a otra mesa sin que se descuadre la organización del resto de comensales. Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas. Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono. Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante. Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Supervisar la sincronización de tiempos de servicio. Requisitos Experiencia: Mínima de 2 año de host Otros: -Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana. Habilidades de comunicación. Tolerancia al estrés. Beneficios Salario Fijo Retribución Variable Seguro medico, depues de 6 m en la empresa HABILIDADES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES: Energía y resistencia física. Buen nivel de comunicación. Rapidez y eficacia. Mantener la calma bajo presión. Buena presencia, planificación y organización. Protocolo, imagen y educación IMPRESCINDIBLE: Nivel alto de inglés Conocimiento de seven rooms o similar. Disponibilidad completa e inmediata.
Recepcionista para Hotel Canino Requisitos mínimos De gestión: Capacidad para trabajar en equipo, capacidad organizativa, flexibilidad, capacidad de resolución de problemas e imprevistos, habilidades comerciales, seguimiento de normas e instrucciones. Experiencia con mascotas Personales: Escucha activa, imagen personal cuidada, discreción, tolerancia al estrés, compromiso ético con los clientes. Sociales: Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad), buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente. Trato excelente con las mascotas. Descripción: Se precisa incorporar en nuestro exclusivo hotel de mascotas (Caniresort Costa Blanca) ubicado en 03194 La Marina, personal para ocupar el puesto de RECEPCIONISTA de Hotel de Mascotas, de la Guardería de día y ayudante de cuidador de las mascotas para realizar las siguientes funciones: - Preparación de documentación previa al Check-in de clientes. - Realización del Check-in de mascotas del cliente del hotel. - Cuidado del buen estado de limpieza de jaulas y orden del mobiliario e instalaciones de Recepción. - Atención telefónica a clientes llamadas/WhatsApp externas y gestión de correo electrónicos * Gestión de la Jaulas y parques - Gestión de publicidad en FB - Control y liquidación de caja. - Atención de peticiones de clientes. Coordinación con Mantenimiento. - Información al cliente acerca de los servicios del hotel de Mascotas Requisitos - Estudios Educación Secundaria Obligatoria - Experiencia mínima al menos de 1 año - Imprescindible residente cerca de La Marina ( max. 20km) - Coche propio - Idiomas requeridos - Inglés - Nivel Nativo o Bilingüe - Español - Nivel Nativo o Bilingüe - (Más idiomas es un plus)
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