Trabajos buena en San Sebastian

KOLORAMA busca para su centro de Donostia manicurista & pedicurista experta para contrato indefinido a tiempo completo o parcial, según disponibilidad : -Semipermanente y Refuerzo -Nail Art -Manicura con torno -Se valorará positivamente: Uñas Gel / Acrílico

En beonit estamos buscando un Promotor/a Comercial del ámbito del cuidado personal y PAE, que tenga ambición por superarse día tras día, que tenga curiosidad por las personas, al que no le de miedo indagar a fondo en las necesidades de los clientes. Qué podemos ofrecerte: - Campaña de un mes. - Jornada de 12h/ semanales. - Horario: jueves, viernes y sábado de 16:00 a 20:00. - Salario: 4762,8€ base anual. Qué necesitamos de ti: - Buenas habilidades comunicativas y de persuasión. - Iniciativa y proactividad. - Disponibilidad los fines de semana. ¿Cuál será tu misión? Asesoramiento y cierre de Venta de productos a través de la creación de necesidades y una captación proactiva en torno a toda la tienda. Darás asesoramiento a través del conocimientos de los productos, harás un seguimiento post-venta y darás un reporte de las ventas diarias. ¡Te estamos esperando!

CC URBIL, GARBERA Y MENDIBIL Buscamos gente dinámica, el trabajo es cara al público no necesaria experiencia, nosotros te formamos desde el primer día. Si buscas un trabajo estable con un buen ambiente laboral, no lo dudes y apúntate! Únete a Nicsol System más de 150 empleados en plena expansión! - BONIFICACION Y PLAN DE PREMIOS INTERNOS DE LA EMPRESA -POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO INTERNO. -TRABAJO ESTABLE Y DE MANERA CONTINUA. -POSIBILIDAD DE COLABORAR EN OTROS PROYECTOS. SE REQUIERE: - GANAS DE TRABAJAR Y SUPERARSE. - DISPONIBILIDAD COMPLETA E INMEDIATA. - BUENA PRESENCIA. - SER MAYOR DE EDAD

Desempeñar las funciones necesarias para el buen servicio

Arima Hotel & Spa, hotel independiente y perteneciente a SLH, Small Luxury Hotels, busca profesional serio, comprometido, con datos de liderazgo y fuerte capacidad creativa. Será el puesto de segundo de Cocina, reportado directamente al máximo responsable del área de cocina y deberá, junto con el jefe de Cocina, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de producto, la consecución de los objetivos operativos y velar por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Se requiere experiencia en la gestión y dirección de equipos de cocinas en hoteles. Deberá tener competencias de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle. Entre sus Funciones estarán: - Junto con el jefe de Cocina la organización y planificación general de las actividades del departamento de cocina; - Realizar las tareas del Jefe de cocina en su ausencia. - Gestión de las previsiones necesarias y distribución a las distintas partidas del departamento. - Catar alimentos para su selección y uso en la elaboración de los platos. - Desarrollar y supervisar procesos de preparación y presentación de paltos de cocina creativa y de autor. - Organizar el servicio para la preparación y presentación de platos y menús. - Realizar los pedidos necesarios para cubrir los servicios. - Mantener la identificación del producto, su buen estado de limpieza y orden de los mismos. - Fomentar la comunicación entre la producción de cocina y el personal de servicio. - Asistencia en el control de gastos presupuestados. - Tener perfectamente integrado dentro de sus hábitos de trabajo el seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc. ** Requisitos:** - Ciclo Formativo de grado medio. - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. Se ofrece: - Contrato: indefinido. - Jornada: completa s/convenio. - Salario por negociar en la entrevista según la valía, compromiso y experiencia aportada.

El grupo gastronómico Oteiza Concepts busca talento para cubrir el puesto de Ayudante de Camarero/a de uno de sus restaurantes de Donostia. Se busca a una persona profesional, dinámica, que quiera progresar y quedarse en la empresa a largo plazo. El puesto requiere: - Buen trato al cliente - Proporcionar buen ambiente de trabajo - Estudios mínimos obligatorios - Valorable conocimiento de idiomas (ingles, francés, etc.) Algunas de las funciones a desarrollar en el puesto son: - Limpiar las mesas, la barra y otras zonas del bar - Reabastecer y reponer lo necesario - Tomar las comandas de los comensales - Servir bebida y comida - Gestionar reservas - Preparar las mesas y mantener el orden. Se ofrece: - Puesto de trabajo estable - Salario según convenio - Buen ambiente de trabajo - Turnos rotativos

El grupo gastronómico Oteiza Concepts busca talento para cubrir el puesto de Ayudante de Camarero/a de uno de sus restaurantes de Donostia. Se busca a una persona profesional, dinámica, que quiera progresar y quedarse en la empresa a largo plazo. El puesto requiere: - Buen trato al cliente - Proporcionar buen ambiente de trabajo - Estudios mínimos obligatorios - Valorable conocimiento de idiomas (ingles, francés, etc.) - Valorable conocimientos de vino. Algunas de las funciones a desarrollar en el puesto son: - Limpiar las mesas, la barra y otras zonas del bar - Reabastecer y reponer lo necesario - Tomar las comandas de los comensales - Servir bebida y comida - Gestionar reservas - Preparar las mesas y mantener el orden. Se ofrece: - Puesto de trabajo estable - Salario según convenio - Buen ambiente de trabajo - Turnos rotativos

El grupo gastronómico Oteiza Concepts busca talento para cubrir el puesto de Ayudante de Cocinero/a de uno de sus restaurantes de Donostia. Se busca a una persona profesional, dinámica, que quiera progresar y quedarse en la empresa a largo plazo. El puesto requiere: - Buen trato al cliente - Proporcionar buen ambiente de trabajo - Estudios mínimos obligatorios - Valorable conocimiento de idiomas (ingles, francés, etc.) Algunas de las funciones a desarrollar en el puesto son: - Pesar los alimentos. - Limpiar, picar o pelar la comida - Hacer salsas o aliños - Ayudar en la preparación de los platos - Limpiar y ordenar la cocina - Organización de los alimentos en el sitio adecuado - Seguimiento del stock - Gestionar el control de pedidos e informar al supervisor Se ofrece: - Puesto de trabajo estable - Salario según convenio - Buen ambiente de trabajo - Turnos rotativos

El grupo gastronómico Oteiza Concepts busca talento para cubrir el puesto de Cocinero/a de uno de sus restaurantes de Donostia. Se busca a una persona profesional, dinámica, que quiera progresar y quedarse en la empresa a largo plazo. El puesto requiere: - Buen trato al cliente - Proporcionar buen ambiente de trabajo - Estudios mínimos obligatorios - Valorable conocimiento de idiomas (ingles, francés, etc.) Algunas de las funciones a desarrollar en el puesto son: - Pesar los alimentos. - Limpiar, picar o pelar la comida - Hacer salsas o aliños - Ayudar en la preparación de los platos - Limpiar y ordenar la cocina - Organización de los alimentos en el sitio adecuado - Seguimiento del stock - Gestionar el control de pedidos e informar al supervisor Se ofrece: - Puesto de trabajo estable - Salario según convenio - Buen ambiente de trabajo - Turnos rotativos

URGE!! Desde Agencia Ego buscamos camarero/a de imagen para trabajar con conocida cerveza en un evento deportivo - Fecha y horarios: hoy VIERNES de 15 a 20 horas - Mañana SÁBADO de 11 a 16 horas - Lugar: Estadio de Anoeta, puerta 16, estadio de la Real Sociedad. SAN SEBASTIAN - Salario: 12 euros bts/hora. TOTAL 120 euros bts Imprescindible experiencia previa en acciones como camarero y de cara al público. Muy buena imagen y actitud proactiva Habrá que saber tirar cañas. Te interesa?

Buscamos gente dinámica para proyecto de Euskaltel. El trabajo es cara al público no necesaria experiencia, nosotros te formamos desde el primer día. Si buscas un trabajo estable con un buen ambiente laboral, no lo dudes y apúntate! Únete a Nicsol System más de 150 empleados en plena expansión! - BONIFICACION Y PLAN DE PREMIOS INTERNOS DE LA EMPRESA -POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO INTERNO. -TRABAJO ESTABLE Y DE MANERA CONTINUA. -POSIBILIDAD DE COLABORAR EN OTROS PROYECTOS. SE REQUIERE: - GANAS DE TRABAJAR Y SUPERARSE. - DISPONIBILIDAD COMPLETA E INMEDIATA. - BUENA PRESENCIA. - SER MAYOR DE EDAD

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Sala. Se ofrece contrato a jornada completa para el servicio de la cafetería restaurante Tilia Deli&Café y del Hotel Arima Salario según el Convenio Colectivo de Alojamientos de Gipuzkoa Se busca persona con al menos 1 año de experiencia en servicio de sala, con buena presencia, trato agradable con el cliente y acostumbrado a picos altos de trabajo y valía. Se requiere nivel medio-alto de inglés y se valorarán conocimientos de francés y disponibilidad de vehículo propio.

ARIMA HOTEL & SPA ubicado en Donostia- San Sebastián, perteneciente a la cadena de hoteles Small Luxury Hotels, busca Segundo de Sala que trabajará directamente con el Responsable de Alimentos y Bebidas en todos los departamentos del hotel (desayunos, eventos, cafetería-restaurante y restaurante gastronómico). Entre otras, las funciones a desarrollar serán las siguientes: -Acogida, recepción y servicio a clientes -Planificación y distribución de las tareas de cada uno de subordinados. Control en la delegación de responsabilidades -Elaboración de turnos -Definir manuales operativos de funcionamiento y procedimiento -Asegurar que el equipo a su cargo cumple los procedimientos de trabajo establecidos exigiendo la máxima disciplina -Formación del equipo a su cargo -Configuración de la oferta de bebidas y bodega, con la aprobación de su superior; -Atención de posibles quejas y reclamaciones de clientes; -Realización y seguimiento de un plan de formación al personal de sala; -Estar a disposición del equipo y promover buen ambiente de trabajo cumpliendo los objetivos de la empresa. Requisitos: Experiencia demostrable en Restauración de al menos 5 años o 2 años en puesto similar dirigiendo equipos de al menos 20 personas, preferiblemente en departamento de F&B de hoteles. Persona residente por la zona y con conocimiento de la gastronomía local Vehículo propio Flexibilidad horaria Experiencia en dirección de equipos, con capacidad de liderazgo y de hacer equipo. Experiencia en elaboración de turnos. Habilidades formativas. Buen manejo de Excel. Conocimientos de enología Nivel alto de inglés y se valorarán conocimientos de francés Se ofrece: Se ofrece un puesto de responsabilidad en el hotel Arima , en el que poder desarrollarse y ayudar a desarrollar el proyecto. Salario según el Convenio Colectivo De Alojamientos; Se busca persona con vocación de permanencia e intención de desarrollar su carrera en el hotel.

si te gusta la comida de verdad, “sans chichi ni tralala”, los buenos vinos, trabajar en un ambiente familiar, el bistro es tu sitio! también si tienes un toque de locura, no está mal. puesto: ayudante de cocina, o cocinero/a confirmado, o jefe de cocina, o… “jedi knight” (ojalá!) ! requisitos imprescindibles: motivación (alta), actitud (de la buena), puntualidad (al punto), limpieza (“nickel chrome”), sentido de humor (del mio preferible). condiciones estupendas (pienso yo) ! esperamos!

En beonit estamos buscando un Promotor/a Comercial del ámbito del cuidado personal y PAE, que tenga ambición por superarse día tras día, que tenga curiosidad por las personas, al que no le de miedo indagar a fondo en las necesidades de los clientes. ¿Cuál será tu misión? Asesoramiento y cierre de Venta de productos a través de la creación de necesidades y una captación proactiva en torno a toda la tienda. Darás asesoramiento a través del conocimientos de los productos, harás un seguimiento post-venta y darás un reporte de las ventas diarias. Qué necesitamos de ti: - Buenas habilidades comunicativas y de persuasión. - Iniciativa y proactividad. - Disponibilidad los fines de semana. Que podemos ofrecerte: - Campaña de un mes. - Jornada de 12h/ semanales. - Horario: jueves, viernes y sábado de 16:00 a 20:00. - Salario: 4762,8€ base anual. ¡Si crees que encajas en la posición, te estamos esperando!

Buscamos a un perfil comercial para promociones de tabaco con experiencia en venta en el sector estancos. Jornada de lunes a viernes. Tendremos dos oleadas: · OLEADA 1: JUNIO · OLEADA 2: OCTUBRE Cada día se visitará un estanco (ya confirmado) y se hará 8 horas de trabajo (pendiente horario, pero seguramente (09:00 a 14:00 – 17:00 a 20:00). En cada visita se llevará material (Lo hemos visto y se puede llevar en transporte público) 1. STAND (es muy pequeño y viene con su bolsita) 2. Kits regalos (Se pueden llevar en una mochila) Habrá una formación remunerada como horas de trabajo y presencial en Barcelona el 25/04 con los gastos pagados, la vuelta al domicilio será en el mismo día en caso de tener vías de transporte. ** SALARIO** -Salario hora: 9,5€ neto/h -Extra mensual por la utilización de smartphone propio: 20€ -Variable por cumplimiento de objetivo de ventas mensual: Hasta100€ -Variable por finalización de campaña completa (dos oleadas): 200€ ** UNIFORMIDAD** -Polo/camiseta + sudadera según clima (Lo da la marca) -Pantalones color marrón claro: (Los damos nosotros) Aportado por el trabajador: -Calzado: Cómodo aportado por el trabajador (convers o similar) -Smartphone + cargador IMPRESCINDIBLES: -Disponibilidad completa -Don de gentes -Buena presencia -Experiencia en el sector

Buscamos camareros/as para nuestro restaurante en Gros, para 20 hs semanales (con posibilidad de cambiar a 40 hs) Dos dias libres a la semana. Buscamos un perfil de camarero proactivo, resolutivo, con actitud positiva, con ganas de aprender y de aportar a este equipo. Requisitos - Orientación al cliente. - Buena presencia. - Buen nivel de inglés, valorable otros idiomas. - Experiencia manejando bandeja y atendiendo clientes a la carta/menú degustación. - Experiencia en el manejo de TPV.

¡¡ Se busca Marmiton/a !! Terracity 🥘, ubicado en el renovado centro comercial Garbera, busca Marmiton/a para incorporación inmediata. ➡️ Se ofrece - Jornada de 30 o 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal 😌 - Un gran equipo de trabajo 🤟🏽 - ¿Trabajo estable? Plan de carrera. ¡Creceremos juntos! 🚀 ➡️ Se requiere - Experiencia como Marmiton/a - Actitud proactiva - Buena presencia - Atención al cliente - Responsabilidad - Ganas de aprender, amabilidad y trabajo en equipo - ¡¡Transporte particular para cierres!! No hay autobús Si quieres unirte a nuestro equipo, ponte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos! 🤗 Si este trabajo no es para ti pero conoces a alguien interesado en el puesto, ¡Comparte!

D-uñas Garbera busca Manicurista con experiencia demostrable. Requisitos mínimos: -Tener experiencia mínima de 6 meses -Ser una persona organizada, seria y responsable. -Imprescindible tener un buen trato de cara al público, experiencia en manicuras, pedicuras semipermanente. Jornada completa/ media jornada. Sueldo + comisiones

- BUSCAMOS RESPONSABLE DE SALA Somos un equipo amante de la gastronomía y el buen servicio. Buscamos incorporar un nuevo encargado/a de sala, que compartirá responsabilidad con 2 compañeros más de su mismo rango. La persona ideal para este puesto deberá tener dotes de liderazgo, comunicación, empatía y asertividad, que sea amante de la gastronomía y disfrute de la atención al cliente. Es indispensable tener experiencia previa como encargado/a de sala, habiendo gestionado equipos y pedidos previamente. Abstenerse de aplicar a la oferta las personas que no cumplan este requisito. Se valorará el dominio de inglés y francés, así como haber trabajado con comandero digital, especialmente con Revo en el TPV, y Cover Manager como programa de reservas. El contrato es a jornada completa, con categoría de responsable de sala, con dos días de descanso consecutivos y 30 días de vacaciones anuales (los festivos trabajados se abonan en nómina). El salario, superior al que marca el convenio, a definir en la entrevista según experiencia. Manutención incluida en contrato (no se retiene esta parte en la nómina).

- Se necesita ayudant@ con experiencia o CAMARER@, para local de hostelería, con pintxos, raciones, platos y postres, productos sencillos con una buena presentación. - Se ofrecen 2 días de fiesta seguidos (lunes y martes), duración indefinida, jornada completa, turno seguido, no partido, PRINCIPALMENTE DE TARDE-NOCHE, salario según convenio y categoría, con pluses según rendimiento y capacitación. Además abonamos los festivos que se trabajen y con las horas extras, si las hubiera, se recuperan o se abonan. - Se busca persona rápida, limpia, ordenada, organizada, educada, con mucha actitud y mucha implicación. Además, se valorará su experiencia en el sector y su amabilidad. - Si buscas un cambio, a mejor, en tu vida laboral, escríbenos.

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna. Requisitos • Vocación en la atención al cliente. • Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience. • Buen comunicador y con perfil comercial. • Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS. • Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. • Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad. • Se valoran positivamente referencias y recomendaciones. • Titulación: Formación en Turismo y protocolo. • Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés. • Valorable vehículo propio.

Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable. Su zona WELLNESS de 1500 m2 cuenta con un Spa, cabinas para tratamientos y un gimnasio, todo ello a disposición de clientes alojados y externos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional que combine aptitudes para la gestión y el liderazgo, con el conocimiento de la actividad del centro Spa-WELLNESS que quiera poner pasión e ilusión en su trabajo del día a día, carisma y una actitud proactiva, de constante mejora y aprendizaje, orientada a buscar siempre la excelencia en el servicio y atención al cliente. Con competencias en la realización de masajes y tratamientos de belleza, la supervisión y coordinación de equipos. Tratando siempre de crear experiencias únicas, inolvidables y con identidad propria, cuidando cada detalle y adaptando el servicio a cada circunstancia, con dinamismo y cooperación. PRINCIPALES FUNCIONES: · Liderar todas las operaciones del área WELLNESS, spa, tratamientos y gimnasio del Arima, Hotel & Spa, comunicando al personal los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestos en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por la dirección del hotel. · Controlar y hacer que los objetivos, presupuestos y resultados aprobados para el centro Spa- WELLNESS se lleven a cabo, dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la organización. · Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. · Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del departamento Spa-WELLNESS, de acuerdo con las previsiones de ocupación, la herramienta de dimensionamiento de plantilla. · Elaborar la carta de cuidados y tratamientos, a menudo en colaboración con una marca de belleza de alta gama y promoción de los servicios del Centro Spa-WELLNESS. · Cubrir puestos en cabina cuando la situación la demanda. · Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos. · Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. · Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. · Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS. · Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS. · Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes. · Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA- WELLNESS. · Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Arima Hotel , velando por mantener un buen clima laboral. · Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. · Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA-WELLNESS, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. · Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. REQUISITOS · Haber trabajado de quiromasajista realizando masajes antiestrés, masajes deportivos, masaje tailandés, reflexología podal, masajes piernas cansadas, etc., durante al menos 10 años. · Haber trabajado de encargado de masajes y tratamientos corporales, elaborando carta de servicio y promociones, realización de masajes y tratamientos (envolturas, peelings, faciales, corporales) durante al menos 4 años en un Spa. · Experiencia en ventas específicas de Spa: Cosmetología, estética, belleza, masajes y tratamientos durante al menos 4 años. · Experiencia en Supervisión de instalaciones termales, mantenimiento de las temperaturas, calidad del agua y Control de Legionela durante al menos 4 años en un Spa. · Don de gentes, saber trabajar en equipo, datos comunicativos y comerciales. · Pasión por el trabajo bien hecho y la excelencia. · Capacidad de gestión, coaching, planificación de estrategias, marketing, administración y finanzas. FORMACION: · Formación certificada en escuelas especializadas en diferentes tipos de masajes. · Formación certificada de técnico superior en tratamientos Spa, estética y cuidado de la piel. · Estudios en Gestión de técnicas comerciales. · Formación en Administración y finanzas. · Valorable: Máster en gestión de Spas