Para uno de nuestros hoteles 4* de Lloret de Mar, buscamos incorporar un/a recepcionista para el turno de noche, comprometido/a y profesional, con ganas de formar parte de un entorno dinámico y enfocado en la excelencia. Entre sus funciones principales, destacan: • Atención al cliente durante el turno de noche (check-in, check-out, atención telefónica y presencial), gestionando cualquier incidencia que pueda darse., • Realización de auditorías nocturnas y cierre de caja., • Gestión de reservas y modificaciones a través del sistema PMS., • Coordinación con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.) ante cualquier incidencia., • Supervisión general de las instalaciones durante la noche.
Funciones: Atención al cliente y asesoramiento profesional sobre el surtido Recepción y gestión de pedidos (online/offline), trabajo con base de datos de clientes Mantener la correcta presentación de los productos en vitrinas y estanterías Realizar operaciones de caja y cumplir con la disciplina de caja Requisitos: Dominio fluido de ucraniano, ruso y español (mínimo nivel B1) Deseable: conocimientos básicos de inglés y catalán Conocimientos básicos de redes sociales, publicación de fotos y vídeos Manejo de mensajerías: WhatsApp, Viber, Telegram, Messenger Manejo de PC y programas básicos de Microsoft Experiencia previa en puesto similar — valorable pero no imprescindible Habilidad para trabajar con clientes, alta comunicación y cortesía Responsabilidad y puntualidad Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos Ofrecemos: Contrato oficial indefinido Condiciones de trabajo cómodas 📩 Para más información y enviar tu solicitud, envía tu CV.