Cap en jobs in Playa De AroCreate job alerts

Fes un pas endavant en la teva trajectòria liderant la recepció d’un gran aparthotel! 1️⃣ Breu resum del rol Cerquem un/a 2n/na de Recepció amb experiència en allotjaments de gran volum i gestió de grups, que vulgui formar part d’un projecte sòlid i estructurat dins del sector turístic. Busquem una persona resolutiva, organitzada i orientada al client, amb capacitat de lideratge, criteri operatiu i visió de servei. 2️⃣ El projecte (confidencial) Projecte consolidat dins el sector de l’aparthoteleria, amb 167 apartaments, forta presència de turisme nacional i internacional (principalment francès i anglès) i una activitat molt dinàmica durant tot l’any. Fora de la temporada d’estiu, l’establiment acull grups i esdeveniments, fet que aporta ritme, varietat operativa i aprenentatge constant. Formaràs part d’un equip de recepció estructurat, amb processos definits, volum real d’operativa i un entorn professional que permet créixer i consolidar carrera dins del sector. 3️⃣ Funcions principals • Suport directe al/la Cap de Recepció en la gestió diària del departament., • Coordinació operativa de l’equip de recepció (4 persones + 1 back office + 1 reforç d’estiu)., • Gestió, planificació i seguiment de grups, esdeveniments i allotjaments col·lectius., • Atenció al client presencial, telefònica i digital, assegurant una experiència de qualitat., • Resolució d’incidències, queixes i situacions operatives del dia a dia., • Supervisió de processos de check-in, check-out, reserves i facturació., • Treball amb ICG Front Hotel i suport en tasques administratives del departament., • Vetllar pel compliment dels estàndards de servei, qualitat i protocols interns. 4️⃣ Condicions • Contracte fix discontinu de 9 mesos (febrer – octubre)., • Possibilitat real d’ampliar la durada del contracte a partir de la temporada 2027., • Horari intensiu de tarda: de 15:00 a 23:00 h., • 2 dies festius setmanals., • Franja salarial: 1.700 – 1.800 € nets mensuals, segons experiència i valors aportats., • Incorporació a un projecte estable, professional i amb continuïtat., • Bon ambient de treball i equip cohesionat. Requisits • Formació valorable Grau o CFGS en Turisme, • Experiència mínima de 2 anys com a 2n/na de Recepció o Cap de Recepció en hotels o aparthotels de gran capacitat i amb gestió de grups., • Idiomes:, • Castellà i anglès imprescindibles., • Francès molt valorable., • Català valorable., • Experiència amb software de gestió hotelera (imprescindible ICG Front Hotel o similar)., • Perfil organitzat, resolutiu i amb habilitats de lideratge., • Capacitat per treballar en entorns dinàmics, amb volum d’operativa i orientació al client., • Residir al Baix Empordà., • Disposar de carnet i cotxe en cas de viure fora de Platja d'Aro El PERFIL que cerquem és una persona responsable, empàtica i amb capacitat de lideratge, que gaudeixi del tracte amb el client i la coordinació d’equips. Organitzada, flexible, comunicativa i amb vocació de servei i creixement professional dins del sector hoteler. IMPORTANT Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat en format word o pdf.

T’apassiona el tracte amb el client i vols liderar un equip en un entorn càlid i professional? Reconegut aparthotel de Platja d’Aro busca un Cap de Sala amb energia, organització i esperit d’equip per coordinar el servei de restaurant i bufet. Treballaràs amb un equip jove i implicat, en un entorn dinàmic i amb estabilitat liderant el servei de tarda-nit i garantint una experiència excel·lent per a cada client. Si tens experiència com a cap de sala o segon maître en servei de bufets, t’agrada treballar de manera operativa, i vols créixer en un ambient positiu i de confiança, aquesta és la teva oportunitat! Missió del lloc: Coordinar i supervisar el servei de sala de bufets de l’Aparthotel, garantint una experiència excel·lent al client i una gestió eficient de l’equip i dels diferents punts de servei (restaurant bufet, carta petita, take away i bar chill out). Funcions principals ● Gestionar el torn de tarda assegurant una operativa fluida i de qualitat. ● Planificar i coordinar horaris, torns i tasques de l’equip juntament l'altra Maitre. (8-10 pax) ● Intentar complir amb la normativa laboral: 40 h setmanals i màxim 80 h extres anuals. ● Seleccionar, formar i motivar el personal de sala. ● Col·laborar en el control de compres i estoc amb el maître per reduir magatzem. ● Coordinar-se amb el cap de cuina i maître per fomentar les vendes i minimitzar el malbaratament alimentari. ● Assegurar una comunicació fluida entre sala, cuina i recepció. ● Participar activament en el serveis de fins a 110 persones i grups de fins a 200 pax. OFERIM: • Contracte: Fix discontinu (9–10 mesos/any) amb possibilitat de feina tot l'any, • Incorporació: Desembre, • Horari: Torn fix de tarda, de 16:00 h a 00:00 h, • Festius: 2 dies setmanals (a l’estiu entre setmana, fora de temporada alguns diumenges), • Bon ambient de treball Requisits • Formació mínima: CFGM restauració., • Experiència mínima: 2 anys d'experiència com cap de sala en servei de Bufets d'Hotels, • Idiomes: Català (avançat), castellà (avançat), anglès i francès nivell mig, • Nivell mig d'ofimàtica., • Carnet de cotxe i vehicle si es viu fora de Platja d'Aro. IMPRESCINDIBLE, • Residir comarca Baix Empordà PERFIL PROFESSIONAL Persona amb dots de lideratge, operatiu, amb clara orientació al client i vendes, empàtica, amb autocontrol, organitzada i amb adaptabilitat als canvis i capacitat de treball en equip