Administrativo/a
hace 8 horas
Beniparrell
El candidato ideal, será responsable de prestar soporte a los clientes de España y Portugal, debiendo mantener un trato fluido con las otras áreas de la empresa para la resolución de incidencias, consultas, etc.
Responsabilidades
Comunicación continua vía telefónica y correo con clientes, dealers y prescriptores, garantizando la máxima excelencia en el servicio.
Creación de ofertas/cotizaciones, pedidos, albaranes y facturas.
Seguimiento de pedidos con producción y clientes.
Seguimiento junto con logística de las cargas y documentación necesaria para cada país.
Seguimiento de pagos.
En coordinación con la persona responsable, envío de muestras, catálogos, etc., a clientes, dealers y prescriptores.
Trato amable y de fidelización con clientes, dealers, etc. Requisitos
Experiencia de al menos 5 años en atención al cliente, valorando especialmente la misma en España y Portugal.
Experiencia en Sage/SAP.
Don de gentes para la comunicación con clientes.
Rápida adaptabilidad y agilidad en la comunicación interna y con los clientes.
Nivel muy medio/alto de inglés.
Manejo de Microsoft Office.
Compromiso, entusiasmo.
