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En VIBIA, trabajamos para mejorar la vida de las personas ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación: una que va más allá de la luz, generando atmósferas que provocan emociones y bienestar. “Design beyond light”. Queremos impulsar el talento creativo y la sostenibilidad como motores clave de nuestra propuesta. Buscamos un/a Responsable de Packaging y Manuales con visión estratégica y enfoque en la mejora continua de la experiencia del usuario con nuestros productos. Este perfil formará parte del equipo de Digital y Servicios y a su vez será parte de los equipo de desarrollo E2E de producto, participando activamente en el diseño de producto desde una mirada transversal y centrada en el usuario, con impacto directo en la propuesta de valor On-Site, asegurando que esté alineada con la identidad de marca y propuesta de valor de Vibia. Este rol será clave para definir cómo se vive y se percibe el producto , desde su unboxing, instalación hasta su mantenimiento y evolución a lo largo de la vida útil del producto. Responsabilidades Principales Diseño estratégico de la experiencia unboxing e instalación • Establecer una visión integral de cómo el usuario interactúa con el producto en su entorno real durante el unboxing e instalación., • Aplicar visión integral en los diseños de : embalajes(unboxing) y manuales (instalación)., • Diseñar y optimizar los procesos de soporte a instalación a través de flujos de herramientas digitales. Diseño de interacción con producto Vibia • Definir y estandarizar las capas de interacción (físicas, digitales y automáticas) del usuario con el producto Vibia participando activamente en el proceso de diseño E2E de los mismos., • Liderar el diseño y desarrollo de productos Vibia de interacción. Mejora de la experiencia postventa y servicios On-Site • Diseñar la experiencia de servicios asociados al producto Vibia en su fase de vida en cliente: mantenimiento, monitorización y resolución., • Colaborar en la estrategia de recambios y su monetización desde una perspectiva de diseño centrado en el usuario., • Diseñar y optimizar los procesos de soporte post venta a través de servicios y flujos de herramientas digitales. Influencia en el proceso de diseño de producto • Participar en equipos transversales de desarrollo E2E de producto, actuando como embajador/a de la experiencia On-Site., • Incorporar visión de experiencia de usuario en todas las fases del proceso de diseño: concepto, desarrollo, validación e industrialización. Perfil Buscado • Formación en Diseño Industrial, Ingeniería, Diseño de Producto o afines., • Experiencia previa en diseño de experiencia física del usuario con producto, packaging estratégico, servicios post-venta o similares., • Inquietud/interés en diseño de experiencia digital (interficies, flujos, y servicios) del usuario., • Habilidad para trabajar de forma transversal e influir en equipos multidisciplinares (Producto, Calidad, Industrialización, etc.)., • Visión estratégica y sensibilidad estética alineada con el diseño premium., • Conocimiento en diseño centrado en el usuario, procesos E2E y gestión de experiencia de cliente., • Castellano fluido, Inglés fluido (mínimo B2), valorable catalán. Qué ofrecemos • Ser parte de una marca de referencia en diseño e innovación en iluminación., • Liderar una función estratégica que conecta producto, marca y cliente final., • Trabajar en un entorno colaborativo, creativo y en constante evolución., • Modalidad híbrida con base en Gavà. ¿Te apasiona la experiencia física del usuario y te motiva transformar cómo se vive un producto en su entorno real? ¡Queremos conocerte!

En VIBIA, trabajamos para mejorar la vida de las personas ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación: una que va más allá de la luz, generando atmósferas que provocan emociones y bienestar. “Design beyond light”.Queremos impulsar el talento creativo y la sostenibilidad como motores clave de nuestra propuesta.Buscamos un/a Responsable de Packaging y Manuales con visión estratégica y enfoque en la mejora continua de la experiencia del usuario con nuestros productos. Este perfil formará parte del equipo de Digital y Servicios y a su vez será parte de los equipo de desarrollo E2 E de producto, participando activamente en el diseño de producto desde una mirada transversal y centrada en el usuario, con impacto directo en la propuesta de valor On-Site, asegurando que esté alineada con la identidad de marca y propuesta de valor de Vibia.Este rol será clave para definir cómo se vive y se percibe el producto , desde su unboxing, instalación hasta su mantenimiento y evolución a lo largo de la vida útil del producto.Responsabilidades PrincipalesDiseño estratégico de la experiencia unboxing e instalaciónEstablecer una visión integral de cómo el usuario interactúa con el producto en su entorno real durante el unboxing e instalación.Aplicar visión integral en los diseños de : embalajes(unboxing) y manuales (instalación).Diseñar y optimizar los procesos de soporte a instalación a través de flujos de herramientas digitales.Diseño de interacción con producto VibiaDefinir y estandarizar las capas de interacción (físicas, digitales y automáticas) del usuario con el producto Vibia participando activamente en el proceso de diseño E2 E de los mismos.Liderar el diseño y desarrollo de productos Vibia de interacción.Mejora de la experiencia postventa y servicios On-SiteDiseñar la experiencia de servicios asociados al producto Vibia en su fase de vida en cliente: mantenimiento, monitorización y resolución.Colaborar en la estrategia de recambios y su monetización desde una perspectiva de diseño centrado en el usuario.Diseñar y optimizar los procesos de soporte post venta a través de servicios y flujos de herramientas digitales.Influencia en el proceso de diseño de productoParticipar en equipos transversales de desarrollo E2 E de producto, actuando como embajador/a de la experiencia On-Site.Incorporar visión de experiencia de usuario en todas las fases del proceso de diseño: concepto, desarrollo, validación e industrialización.Perfil BuscadoFormación en Diseño Industrial, Ingeniería, Diseño de Producto o afines.Experiencia previa en diseño de experiencia física del usuario con producto, packaging estratégico, servicios post-venta o similares.Inquietud/interés en diseño de experiencia digital (interficies, flujos, y servicios) del usuario.Habilidad para trabajar de forma transversal e influir en equipos multidisciplinares (Producto, Calidad, Industrialización, etc.).Visión estratégica y sensibilidad estética alineada con el diseño premium.Conocimiento en diseño centrado en el usuario, procesos E2 E y gestión de experiencia de cliente.Castellano fluido, Inglés fluido (mínimo B2), valorable catalán.Qué ofrecemosSer parte de una marca de referencia en diseño e innovación en iluminación.Liderar una función estratégica que conecta producto, marca y cliente final.Trabajar en un entorno colaborativo, creativo y en constante evolución.Modalidad híbrida con base en Gavà.¿Te apasiona la experiencia física del usuario y te motiva transformar cómo se vive un producto en su entorno real?¡Queremos conocerte!

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