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  • Jefe/a Recepción para Sercotel Cordoba Delicias
    Jefe/a Recepción para Sercotel Cordoba Delicias
    4 days ago
    Full-time
    Córdoba

    Localidad: Cordoba Provincia: Córdoba País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Jefe/a de Recepción para nuestro hotel el Sercotel Cordoba Delicias situado en Cordoba. Tus principales retos serán: • Revisión y análisis diario de cierre de cajas, • Gestionar el archivo de la documentación y gestionar la base de datos de recepción., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Supervisar el proceso de check-in, check-out y facturación, prestando asistencia técnica y operativa., • Supervisar el proceso de gestión de reservas y de grupos., • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal de recepción., • Resolución de incidencias, conflictos y reclamaciones tanto de clientes internos y externos., • Estar informado de las actividades y novedades que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Controlar la gestión de liquidaciones de caja, facturas de recaudaciones y facturas pendientes., • Supervisar el archivo de la documentación y gestionar la base de datos de recepción., • Apoyo a la dirección del hotel Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado Medio en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimientos de PMS en gestión hotelera (se valorará experiencia con Opera cloud y salesforce), • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con alta orientación al cliente., • Perfil metódico con capacidad de organizar prioridades Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana)., • Salario según convenio., • Posibilidad de desarrollo profesional., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos

    Immediate start!
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  • Jefe/a de Sala
    Jefe/a de Sala
    12 days ago
    €1700–€1750 monthly
    Full-time
    Cordoba

    Oferta de Empleo: Jefe de Sala para Grupo Bodegas Mezquita • Ubicación: Córdoba, España, • Tipo de empleo: Tiempo completo, • Salario: 1.700€ netos mensuales, • Descanso: Dos días semanales, incluyendo fines de semana por turnos. El Grupo Bodegas Mezquita, referente de la gastronomía en Córdoba con una amplia trayectoria en el sector, busca incorporar a su equipo un Jefe de Sala con experiencia y pasión por el servicio al cliente. Buscamos a una persona con habilidades de liderazgo para gestionar nuestro equipo de sala, asegurar la excelencia en el servicio y con un nivel alto de inglés para hostelería. Responsabilidades: • Supervisar y coordinar el equipo de sala para garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes., • Gestionar las reservas y la distribución de clientes, optimizando el flujo del servicio., • Resolver de manera eficaz cualquier incidencia o necesidad de los clientes., • Colaborar en la formación y desarrollo del personal a su cargo, incluyendo formación en inglés para hostelería., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio del grupo., • Gestión de inventarios y pedidos de material necesario para el servicio de sala. Requisitos: • Experiencia probada en un puesto de gestión dentro del sector de la hostelería., • Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Orientación al detalle y al cliente., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos por turnos., • Nivel alto de inglés para hostelería, capaz de comunicarse eficazmente con clientes internacionales., • Se valorará formación relacionada con hostelería o turismo. Referencias: • Se solicitarán referencias profesionales que acrediten la experiencia, habilidades y nivel de inglés en puestos similares. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución., • Salario competitivo de 1.700€ netos mensuales., • Dos días de descanso semanales, con posibilidad de incluir fines de semana por turnos., • Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua, especialmente en idiomas y atención al cliente internacional. Si te apasiona el mundo de la hostelería, cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, inscríbete en esta oferta. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables en el corazón de Córdoba!

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  • Encargado/a
    Encargado/a
    1 month ago
    €1600 monthly
    Full-time
    Centro, Córdoba

    Estamos en la búsqueda de Encargado/a, altamente motivado y con experiencia en gestión de equipos para unirse a la familia Banagher/Gigantus. El candidato ideal será responsable de la operación diaria del local, garantizando un excelente servicio al cliente. Responsabilidades: • Supervisar el personal del local, asegurando un ambiente de trabajo eficiente y positivo., • Gestionar inventarios, control de stock y realizar pedidos necesarios., • Coordinar la apertura y cierre del local, así como la caja diaria., • Atender y resolver cualquier inquietud o queja de los clientes de manera rápida y eficaz., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad y mantenimiento del local., • Desarrollar y aplicar estrategias para incrementar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente., • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar de responsabilidad., • Edad mínima 26 años, • Vehículo propio, quien no cumpla este requisito, será descartado., • Habilidades comprobadas de liderazgo y gestión de equipos., • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Salario competitivo., • Jornada completa., • Mes de vacaciones., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

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