Front Desk Receptionist
hace 20 horas
Girona
¡Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs! Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. Palma de Mallorca | 40h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido ¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendo En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW. ¿Qué es Mio Clubs? Mio Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad. ¿Cuál será tu rol? Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas: Captación y ventas • Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO., • Realizar tours por el club., • Gestionar altas, membresías y pagos., • Uso de CRM para seguimiento de leads., • Reporte de visitas y conversiones. Bienvenida, onboarding y experiencia • Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional., • Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días., • Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos., • Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen. Atención al cliente & operación • Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar)., • Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy., • Coordinación con el equipo de entrenadores., • Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes. Buscamos a alguien que: • Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda., • Tenga actitud hiper positiva y don de gentes., • Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente)., • Tenga un estilo de vida saludable y activo., • Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez., • Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales., • Hable español e inglés con fluidez., • Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana., • Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? xcskxlj Contrato fijo indefinido (NO temporal) 40 h semanales, con posibilidad de ampliación Salario fijo + sistema de comisiones sin límite Formación continua en fitness y gestión empresarial Posibilidad real de crecimiento y promoción interna Formación en marca personal y redes sociales Ambientazo de trabajo y cultura muy humana Posibilidad de viajar y liderar comunidad Eventos de comunidad gratuitos Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa. El día de tu cumpleaños no trabajas Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte. Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )