Ingeniero de Infraestructura
hace 13 horas
Valencia
En FACTECH somos una consultora tecnológica con presencia en España y Colombia, especializada en ofrecer soluciones IT de alto impacto para grandes compañías. Apostamos por el talento, la excelencia técnica y la cercanía con nuestros clientes. Buscamos incorporar un Ingeniero de Infraestructura su mision en el puesto sera: Responsable del soporte infraestructura de sistemas, abarcando tanto la plataforma de virtualización y almacenamiento, como el entorno on‑premise (CPDs físicos, racks, cableado, electrónica de red básica). Su objetivo es garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y continuidad de los sistemas, ejecutando tanto tareas BAU como intervenciones planificadas y proyectos. Responsabilidades principales 1. Administración de infraestructura On-Premise • Operación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales en los CPDs (housing en Interxion, Nabiax Alcalá, etc.)., • Gestión de la plataforma de virtualización VMware (vSphere/ESXi): alta y baja de VMs, configuración de recursos, revisión de eventos, actualizaciones, etc., • Administración básica de sistemas operativos Windows Server y Linux (RHEL principalmente): parcheo, revisión de servicios, troubleshooting de incidencias de N2., • Soporte en tareas de backup y restauración (coordinación con la plataforma de backup/cyber recovery, pruebas de recuperación, soporte a DR)., • Participación en war rooms / techlines para incidencias críticas, junto con otros equipos técnicos., • Ejecución de tareas planificadas: parcheos, upgrades, cambios de configuración, pruebas de DR, revisiones de capacidad, etc., • Documentación de acciones y actualización de la base de conocimiento, generando procedimientos para que el N1 pueda asumir tareas recurrentes. 2. Trabajo de campo en CPDs / instalaciones físicas (soporte puntual) • Manejo de racks: instalación, etiquetado y organización de hardware (servidores, appliances, cabinas, dispositivos de red)., • Ejecución de labores de cableado y conectividad: Etiquetado de cableado, Conexión de servidores y appliances a switches, firewalls y cabinas de almacenamiento, verificación física de enlaces, puertos y estado de equipos., • Coordinación de intervenciones físicas en CPD con otros proveedores de housing, comunicaciones, etc.)., • Mantenimiento de diagramas de red física y documentación asociada (patching, puertos usados, rutas críticas). 3. Procedimientos operativos, seguridad y calidad del servicio • Cumplimiento de las políticas de seguridad y procedimientos de bastionado y parcheo., • Generación de evidencias de controles (backups, accesos, seguridad física, inventarios, etc.)., • Respeto estricto de los procesos ITIL de gestión de incidencias, cambios, problemas, configuraciones y usuarios privilegiados., • Colaboración en auditorías internas y externas relacionadas con la infraestructura. Requisitos del puesto Formación • Titulación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP Grado Superior en Sistemas/Redes o equivalente., • Valorable certificaciones en:, • VMware (VCP, VCTA o similar)., • Redes (CCNA, JNCIA o equivalentes)., • Sistemas operativos (MCSA/MCSE, RHCSA, etc.). Experiencia • Mínimo 3 años de experiencia en roles de Ingeniero/a de Infraestructura / Sistemas o similar., • Experiencia demostrable en:, • Administración de entornos VMware (vSphere/ESXi)., • Gestión de servidores Windows y Linux en entornos críticos., • Trabajo en CPDs físicos: instalación de hardware, cableado estructurado, montaje de racks, etc., • Tareas básicas de switching/routing (VLANs, puertos, troubleshooting de conectividad)., • Valorable experiencia en:, • Entornos de backup y protección ante ransomware., • Operación en entornos regulados (banca, seguros, telco, etc.) con fuertes requisitos de cumplimiento. Conocimientos técnicos • Infraestructura:, • Virtualización VMware (vCenter, ESXi, snapshots, templates, clusters)., • Sistemas Windows Server (2016/2019/2022) y Linux (RHEL 7/8, otros sabores deseable)., • Conocimientos de almacenamiento SAN/NAS y conceptos de LUNs, RAID, multipathing., • CPD / hardware:, • Racks, PDU, cableado (cobre y fibra), etiquetado, organización física., • Instalación básica de servidores y appliances (HPE, Dell, Oracle u otros)., • Redes:, • Switching (VLANs, trunk/access, etiquetado 802.1Q, port-channels)., • Routing básico y troubleshooting de conectividad IP., • Operación:, • Experiencia con herramientas de ticketing (preferible Jira)., • Familiaridad con herramientas de monitorización (Nagios, Prometheus/Grafana, etc., deseable)., • Nociones de ITIL (incidentes, cambios, problemas, CMDB). Competencias personales • Orientación a servicio y a la continuidad del negocio., • Capacidad para trabajar con procedimientos y normativas estrictos., • Rigurosidad documental (tickets, evidencias, inventarios, procedimientos)., • Proactividad para detectar riesgos y proponer mejoras., • Capacidad de trabajo en equipo e interlocución con otros grupos técnicos (seguridad, redes, Cloud, proveedores externos)., • Disponibilidad para:, • Realizar intervenciones planificadas fuera de horario estándar y guardias programadas, • Desplazarse a CPDs y sedes de forma puntual en Madrid