Recepcionista de Hotel
hace 5 días
Benidorm
Recepcionista de hotel (Cubrir baja laboral) – Benidorm Buscamos una persona responsable, dinámica y con vocación por la atención al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel en Benidorm. Funciones principales: • Atención presencial, telefónica y por correo electrónico., • Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones., • Realización de check-in y check-out., • Información y asistencia a los huéspedes durante su estancia., • Gestión de cobros, facturación y cierre de caja., • Resolución de dudas, solicitudes e incidencias., • Coordinación con los departamentos de pisos, mantenimiento y administración., • Supervisión general del hotel durante el turno asignado. Requisitos: • Experiencia previa en recepción hotelera o en un puesto similar., • Buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas., • Conocimientos de programas de gestión hotelera y plataformas de reservas., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche., • Capacidad de organización, responsabilidad y autonomía., • Buena presencia, trato amable y orientación al cliente., • Habilidad para resolver incidencias y trabajar en equipo. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo profesional y cercano., • Contrato para cubrir una baja laboral., • Formación inicial y apoyo durante el periodo de adaptación., • Turnos rotativos planificados de mañana, tarde y noche., • Buen ambiente de trabajo., • Condiciones laborales según convenio.
