Operations Manager - Neotalent Conclusion
hace 5 días
Madrid
¿Quiénes somos? Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/. Buscamos un/a Operations Manager – Logística Última Milla con sólida experiencia en operaciones logísticas y distribución urbana para liderar la operativa diaria de un hub o terminal de última milla. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta ejecución de las entregas, coordinar flotas y proveedores logísticos, supervisar equipos operativos y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores de rendimiento y calidad del servicio. Se trata de una posición clave dentro de una operación dinámica, orientada a resultados y con una alta capacidad de gestión en entornos exigentes. Responsabilidades • Gestión integral de la operativa diaria del hub logístico., • Coordinación de flotas y proveedores de reparto., • Seguimiento y análisis de KPIs operativos: SLA, productividad, costes y calidad del servicio., • Resolución de incidencias operativas en tiempo real., • Supervisión, liderazgo y desarrollo de equipos operativos., • Optimización continua de procesos logísticos y operativos., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y eficiencia., • Coordinación con stakeholders internos y externos para asegurar la continuidad operativa. Requisitos • Experiencia mínima de 4 años en logística y operaciones de última milla., • Experiencia previa en gestión de hubs logísticos o centros de distribución urbana., • Experiencia liderando equipos operativos de entre 30 y 80 personas., • Background en operaciones de reparto y coordinación de flotas., • Capacidad analítica y orientación a KPIs., • Nivel de inglés medio-alto., • Perfil resolutivo, organizado y orientado a operaciones. Se valorará • Experiencia previa en empresas de delivery, retail o e-commerce., • Conocimiento de idioma chino. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía internacional en crecimiento., • Proyecto dinámico y retador dentro del sector logístico., • Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento., • Entorno multicultural y colaborativo., • Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia aportada.