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¿Eres empresa? Contrata debilidades de una persona en el candidatos en Madrid

  • MASSHOTEL SERVICE
    Manager de SPA
    Manager de SPA
    hace 16 horas
    Jornada completa
    Universidad, Madrid

    Buscamos un SPA Manager con experiencia y capaz de liderar y tomar el control de las operaciones diarias de Servicios Spa en hotel Esta persona será responsable de garantizar el óptimo funcionamiento y desempeño del spa, desde la apertura hasta el cierre. Su objetivo principal será ofrecer una atención personalizada y servicios de excelencia, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia única de bienestar en cada cliente. Responsabilidades: - Dirigir las operaciones diarias del spa. - Garantizar que los servicios ofrecidos cumplan con los estándares de calidad. - Planificar y organizar las actividades del centro, para impulsar las ventas. - Coordinar y motivar al equipo fomentando un entorno de trabajo armonioso y profesional. - Gestionar equipos, horarios y turnos del resto de empleados a cargo. -Supervisar protocolos de tratamientos, paquetes y servicios, innovando constantemente para adaptarse a las expectativas de los clientes. -Brindar atención personalizada a los clientes, asesorándolos sobre los tratamientos y productos disponibles en el spa. - Gestionar stock y controlar las compras necesarias. - Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y protocolos operativos en todas las áreas del spa. - Mantener una buena y constante comunicación con el equipo de oficina. - Gestionar llamadas, mails y contactos. - Evaluar el desempeño financiero y operativo del spa, fomentando el enfoque de cumplimiento de objetivos diarios. - Planificación y seguimiento de formaciones para mejorar las fortalezas y debilidades del equipo. > Requisitos mínimos: - Formación en Grado Superior o similar. - Experiencia laboral de 3 años mínimo en una posición similar. - Idiomas: Castellano e inglés de nivel avanzado. Se valorará el conocimiento de más idiomas. - Ofimática: dominio a nivel profesional. - Capacidad de resolver conflictos y estar enfocada a objetivos. - Habilidades en liderar, gestionar y comunicar al resto del equipo. - Imagen profesional. - Horario: 40 horas entre lunes y domingo, con dos días libres. Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos

    Inscripción fácil