Revenue Operations Manager EMEA
hace 9 horas
Santiago de Compostela
El candidato será responsable de supervisar y optimizar todos los aspectos del proceso de ventas para garantizar la eficiencia, la eficacia y la alineación con los objetivos de la compañía. Trabajará estrechamente con otros departamentos para alinear las operaciones de ventas con los objetivos globales del negocio y asegurar un alto rendimiento y productividad del equipo comercial dependiente directamente del director financiero. Responsabilidades clave Ejecutar y optimizar procesos de ventas eficientes, metodologías y mejores prácticas para mejorar la eficacia a lo largo de todo el ciclo de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre de oportunidades. Dar soporte, coordinar y ejecutar la selección, implantación y optimización de tecnologías de ventas, sistemas CRM, plataformas B2B y herramientas relacionadas que impulsen la productividad comercial. Diseñar, mantener y mejorar los sistemas de reporting y los marcos analíticos para el seguimiento de métricas de ventas, KPIs y principales drivers del negocio. Analizar datos y proporcionar insights accionables que respalden la toma de decisiones informada en la organización de ventas. Colaborar con equipos transversales para elaborar previsiones de ventas precisas, definir cuotas comerciales y apoyar la planificación de territorios. Actualizar y perfeccionar de forma periódica los métodos de forecasting en función de las tendencias de mercado y los datos históricos. Identificar y ejecutar oportunidades de mejora de procesos, impulsando la mejora continua dentro del área de Sales Operations. Garantizar el cumplimiento diario de las políticas internas, normativas del sector y estándares establecidos. Trabajar estrechamente con el liderazgo comercial, Finanzas, Marketing y otros departamentos para asegurar la alineación de las operaciones de ventas con los objetivos corporativos. Crear, mantener y utilizar activamente herramientas de sales enablement para proporcionar soporte local y acompañamiento práctico a los líderes de campo. Colaborar estrechamente con el liderazgo comercial en todos los niveles y dar soporte directo a los equipos para el cumplimiento de KPIs compartidos. Monitorizar diariamente el rendimiento comercial a través de los principales KPIs para detectar avances, retos y tendencias. Analizar e interpretar los datos de desempeño para identificar áreas prioritarias y apoyar el desarrollo de estrategias de mejora. Trabajar con los líderes de campo para identificar drivers clave de rendimiento, tendencias emergentes y oportunidades de mejora. Reconocer logros y abordar desviaciones para reforzar el rendimiento tanto a nivel local como nacional. Realizar evaluaciones periódicas presenciales de desempeño y acompañar a los líderes locales en la ejecución de planes de acción y estrategias de sales enablement que mejoren la productividad y la eficacia. Hacer seguimiento del progreso, asegurar la responsabilidad y garantizar la ejecución de los planes acordados. Aplicar el playbook y la hoja de ruta de Sales Enablement para maximizar los resultados comerciales. Revisar las herramientas y programas de sales enablement existentes, detectar gaps, proponer mejoras y apoyar su implementación. Estratégico Analizar datos y métricas de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora. Desarrollar e implementar modelos y metodologías de forecasting comercial para predecir con precisión el rendimiento futuro de las ventas. Impulsar iniciativas de mejora de procesos y automatización para optimizar las operaciones comerciales y aumentar la productividad. Establecer y mantener relaciones sólidas con los principales stakeholders, incluidos los equipos de ventas, marketing, finanzas y la dirección ejecutiva. Supervisar y optimizar los procesos comerciales, incluyendo generación de leads, gestión del pipeline y actividades de sales enablement. Garantizar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y requisitos regulatorios. Mantenerse actualizado/a sobre tendencias del sector, dinámicas competitivas y evolución del mercado para apoyar la toma de decisiones estratégicas y las estrategias comerciales. Requisitos Grado en Administración de Empresas, Ventas, Marketing o campo relacionado (Máster valorable). Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos complejos y extraer conclusiones accionables. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad de influencia y colaboración a todos los niveles de la organización. Mentalidad estratégica y capacidad para pensar de forma creativa y desarrollar soluciones innovadoras a retos de negocio. Dominio de sistemas CRM, herramientas de analítica de ventas y Microsoft Office. Alta capacidad organizativa y habilidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma simultánea. Nivel muy avanzado de Inglés La vacante reporta directamente a la dirección financiera de la compañía.