IT Support Specialist – Entorno Farmacéutico
hace 11 horas
Barcelona
pp¿Te gustaría formar parte de una compañía farmacéutica internacional dando soporte a los laboratorios de I+D y Calidad? Buscamos un perfil organizado, metódico y orientado al cliente, capaz de coordinar la gestión de equipos informáticos instrumentales, proveedores y documentación en un entorno altamente regulado (GxP). /p h3Tu misión /h3 ul liGestionar y mantener actualizado el inventario de PCs instrumentales y software de laboratorio (CMDB). /li liActuar como Single Point of Contact (SPOC) para los usuarios de laboratorio, coordinando las nuevas necesidades relacionadas con software instrumental. /li liGestionar y dar seguimiento a las solicitudes con equipos internos (Application Management, Infrastructure Management, Seguridad IT, etc.) y proveedores externos. /li liCoordinar instalaciones y actualizaciones de software y hardware instrumental junto con fabricantes especializados. /li liDar soporte a la implantación e integración de software instrumental como LabX, OpenLab, QDoc, Fusion y otras soluciones de laboratorio. /li liCoordinar la configuración de equipos, gestión de accesos, copias de seguridad y puesta en marcha de nuevas soluciones cumpliendo los procedimientos de calidad y seguridad. /li liMantener actualizada toda la documentación técnica y recopilar evidencias relacionadas con instalaciones, incidencias, validaciones y procesos GxP. /li liElaborar la documentación necesaria para los traspasos entre equipos de IT y asegurar la correcta trazabilidad de las actuaciones. /li liExperiencia en soporte IT presencial (Onsite) a usuarios, preferiblemente en entornos de laboratorio, farmacéuticos o altamente regulados. /li liExperiencia gestionando inventarios de equipos informáticos y documentación técnica. /li liCapacidad para coordinar proveedores externos y realizar seguimiento de incidencias y proyectos. /li liPerfil organizado, metódico y con gran atención al detalle. /li liHabilidades comunicativas y orientación al cliente para tratar con usuarios de laboratorio. /li liConocimientos básicos de infraestructura IT (PCs, software, accesos, backups, tickets, etc.). /li liEspañol fluido. /li liExperiencia en la industria farmacéutica o en entornos regulados bajo normativa GxP. /li liConocimiento de software instrumental de laboratorio como LabX, OpenLab, Fusion, QDoc o similares. /li liHaber trabajado con fabricantes como Thermo Fisher Scientific, Agilent, Waters, Mettler Toledo, Sartorius, Danaher, PerkinElmer o Eppendorf. /li liExperiencia dando soporte a instrumentación analítica (HPLC, espectrometría de masas, UV, tituladores, etc.). /li liExperiencia trabajando con CMDB, herramientas de ticketing y documentación de procesos IT. /li /ul h3Lo que te ofrecemos /h3 ul liProyecto estable y de larga duración dentro de una compañía farmacéutica internacional líder. /li liTrabajo presencial en las oficinas y laboratorios en Sant Feliu de Llobregat (Barcelona). /li liJornada de 8:00 h a 17:00 h, calendario laboral de Cataluña. /li liEntorno tecnológico especializado con contacto directo con laboratorios de I+D y Calidad. /li /ul pEnvíanos tu CV actualizado y forma parte de un proyecto estable donde combinarás soporte IT, coordinación técnica y trabajo en un entorno altamente especializado y regulado. ¡Queremos conocerte! /p /p #J-18808-Ljbffr