¿Eres empresa? Contrata encargado a de camareros candidatos en Móstoles
Como Encargado/a de Restaurante, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del restaurante, asegurando un excelente servicio al cliente y una gestión eficiente del equipo. Tus tareas diarias incluirán la coordinación del personal, la gestión y el control de la calidad de los alimentos y bebidas, y la resolución de cualquier incidente que pueda surgir. ¿Qué harás? - Liderar equipos dentro del ámbito de la restauración tradicional. - Alcanzar y promover las métricas de ventas. - Garantizar la correcta distribución horaria de los turnos del equipo en las diferentes posiciones. - Participar en el proceso de selección del equipo (ayudantes de camarero y cocina). - Realizar los pedidos a proveedores e inventarios. - Gestionar los registros APPCC. - Asegurar que los checklist de estándares de servicio y calidad estén correctamente implantados. Requisitos: - Experiencia Mínima de 2 años en puesto similares. - 1 año como sub encargado/a. - Rol operativo + Liderazgo. ¡El mejor camarero debe ser el encargado! Ofrecemos: - Salario competitivo + variable según resultados. - Buen ambiente de trabajo y crecimiento profesional.
Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Horario: Festivos Todos los fines de semana Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 3 años
Encargado de turno McDonald´s Arroyomolinos/Xanadu Como Encargado de turno en McDonald's, serás responsable de liderar un equipo dinámico y garantizar la operación eficiente del restaurante durante tu turno. Tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente, mantener altos estándares de calidad y seguridad alimentaria, y contribuir al éxito general del restaurante. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades del equipo durante el turno. Garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que surja. Mantener los estándares de limpieza, higiene y seguridad en el restaurante. Realizar pedidos de inventario y gestionar el stock de productos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Requisitos: - Necesario tener experiencia en McDonald´s como encargado de turno o en restaurantes de comida rápida. - ** Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.** - Conocer la ubicación del restaurante: Calle Puerto de Somosierra, S/N. 28939 Arroyomolinos. Madrid. Junto a Bricor (fuera del centro comercial Xanadú). El Mcdonald´s con McAuto - Entrevistas miércoles 20/11/2024 por la mañana.
Gestión del personal Coordinar y supervisar al equipo (camareros,cocineros, baristas, etc.). Organiza horarios, turnos, vacaciones y coberturas. Forma y motiva al personal para mantener un alto nivel de servicio. Resolver conflictos o incidencias entre empleados. Atención al cliente Asegurar que cada cliente reciba una experiencia positiva. Solucionar quejas, devoluciones o reclamos con rapidez y profesionalismo. Recibir feedback y lo transmite al equipo para mejorar. Supervisión operativa Revisar que el local esté limpio, abastecido y bien presentado. Controlar la calidad de los platos, tiempos de servicio y presentación. Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad. Gestión administrativa Control de caja y arqueo diario. Supervisión de compras, inventarios y stock (bebidas, comida, insumos). Genera reportes de ventas, productividad y gastos. Coordinar con proveedores y gestiona pedidos. Marketing y fidelización Participar en estrategias de promoción, redes sociales o eventos. Potencia la relación con clientes habituales o locales cercanos. Impulsa ventas de productos estrella o nuevas propuestas del menú. Habilidades clave Liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para resolver problemas bajo presión. Organización y multitarea. Empatía y orientación al cliente. Conocimientos básicos de contabilidad y software de gestión (TPV, reservas).