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Job Summary: We are seeking an organized, detail-oriented, and proactive Administrative Assistant to join our dynamic team for an e-commerce online store. This individual will be responsible for assisting with the day-to-day operations of the store and managing the store’s social media channels. The ideal candidate will have excellent communication skills, strong organizational abilities, and a passion for e-commerce and social media marketing. Key Responsibilities: E-commerce Store Operations: Assist with order processing, inventory management, and product listings. Monitor and respond to customer inquiries via email, chat, and other communication platforms. Ensure accurate product data entry, including descriptions, prices, and inventory updates. Track and report on sales, returns, and customer feedback to identify trends and opportunities. Coordinate with suppliers and logistics teams to ensure timely stock replenishment and delivery. Social Media Management: Create, schedule, and publish engaging content across the company’s social media platforms (Facebook, Instagram, Twitter, etc.). Monitor social media interactions and respond to customer comments and messages in a timely manner. Assist in creating promotional campaigns and graphics to drive engagement and sales. Track social media performance metrics and provide insights for improvement. Collaborate with the marketing team to align social media strategies with overall brand goals. Administrative Support: Maintain and organize digital files, spreadsheets, and documents related to e-commerce operations. Assist with customer service-related tasks such as processing returns, exchanges, and refunds. Help manage and update the online store’s content and layout as needed. Coordinate meetings, create reports, and support general office tasks. Collaborative Duties: Work closely with other departments (marketing, logistics, and customer service) to ensure smooth business operations. Contribute to brainstorming sessions for new product launches, promotional strategies, and other store initiatives. Qualifications: High school diploma or equivalent; Associate's or Bachelor’s degree preferred. Proven experience in administrative support, e-commerce, or related fields is a plus. Familiarity with e-commerce platforms such as Shopify, WooCommerce, or similar. Experience managing social media channels and creating engaging content. Strong communication skills, both written and verbal. Excellent organizational and time-management abilities. Ability to multitask and work independently with minimal supervision. Basic knowledge of photo editing tools (e.g., Canva, Photoshop) is a plus. Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and Google Workspace. Compensation: Competitive salary based on experience. Additional benefits may be offered based on company policies. How to Apply: Please submit your resume, along with a brief cover letter explaining your interest in the position and relevant experience. We look forward to reviewing your application and exploring the possibility of you joining our team!
Descripción del puesto: Buscamos un/a Especialista SEO/SEM altamente experimentado/a en posicionamiento orgánico avanzado y en la gestión de campañas publicitarias en redes sociales y Google. Su objetivo principal será diseñar y ejecutar estrategias de optimización SEO y campañas pagadas que generen un alto retorno de inversión y un gran porcentaje de conversión. Este rol es fundamental para potenciar la visibilidad y el éxito de nuestros clientes en el entorno digital. Responsabilidades: Desarrollar e implementar estrategias de SEO avanzadas, incluyendo análisis de palabras clave, optimización on-page y off-page, y auditorías técnicas para mejorar el posicionamiento orgánico de nuestros clientes. Crear, gestionar y optimizar campañas de publicidad pagada en Google Ads y redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) con un enfoque en la conversión y el ROI. Monitorizar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes continuos para mejorar el rendimiento y cumplir con los KPIs de cada cliente. Generar informes detallados sobre el impacto de las estrategias de SEO/SEM, destacando los logros y proponiendo mejoras. Mantenerse actualizado/a en tendencias de SEO, SEM y algoritmos de motores de búsqueda para aplicar las mejores prácticas. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en SEO y SEM, preferiblemente en una agencia digital o gestionando múltiples cuentas. Amplios conocimientos en herramientas de SEO (Google Analytics, SEMrush, Ahrefs) y de gestión de campañas pagadas (Google Ads, Facebook Ads Manager). Capacidad demostrable para lograr posicionamientos orgánicos competitivos y diseñar campañas con altos porcentajes de conversión. Análisis de datos y habilidades de optimización, con una orientación clara hacia el logro de resultados. Valorable experiencia en el uso de inteligencia artificial y automatización de campañas. Ofrecemos: Contrato a media jornada, con opción de ampliación a jornada completa. Modalidad de trabajo flexible, oficina o remoto según preferencias y necesidades. Plan de desarrollo profesional y formación continua en nuevas tendencias y tecnologías de SEO/SEM. Ambiente colaborativo en una agencia en pleno crecimiento, con oportunidades de avance y desafíos constantes
Estamos en búsqueda de un Community Manager con talento para la creación de contenido y conocimientos en diseño gráfico, grabación y edición de video. Responsabilidades: • Gestión de tareas de social media y desarrollo y planificación de calendarios de contenidos de clientes. • Gestión de on-going de cuentas de social media de marcas • Desarrollo e implementación de acciones de carácter digital y adaptación de acciones off a activaciones en redes sociales. • Elaboración de informes de medición y resultados de los principales KPIs. • Participación en proyectos de new business y estrategias digitales. • Campañas Paid Media: Facebook, Instagram, TikTok, X y Linkedin Ads. • Herramientas de gestión de contenido. • Crear y programar contenido atractivo y relevante. • Diseñar gráficos, videos y materiales visuales para promocionar eventos y actividades. • Grabar y editar videos para nuestras plataformas. • Monitorear y responder a la interacción con nuestros seguidores. Requisitos: • Experiencia previa como Community Manager. • Habilidades en diseño gráfico (Photoshop, Illustrator o similares). • Experiencia en grabación y edición de video (Premiere, Final Cut o similares). • Conocimientos de Google Tag Manager, Implementación de etiquetas y activadores • Conocimiento en Google Data Studio para la elaboración de reportes • Elaboración y ejecución de estrategias digitales dentro de las principales redes sociales • Creatividad, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Si te encanta la comunicación digital y quieres formar parte de un equipo innovador ¡te estamos buscando!