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¿Tienes experiencia en el sector de la gestión de cobros y quieres seguir desarrollándote en este campo? ¿Te gusta formar parte de una empresa top del sector y acostumbrada a un excelente nivel de trabajo? Nuestro cliente: Nuestro cliente, es una sociedad con más de 30 años de experiencia en la gestión y recuperación de deuda. Tus funciones: - Gestión de cobro telefónico de expedientes de recuperación en fase amistosa (hasta 10.000), en su mayoría personas físicas; haciendo uso de las palancas para la negociación, en función de la situación financiera del cliente. - Garantizar la excelencia en la gestión, aplicando el protocolo establecido y siguiendo los máximos estándares de calidad de la Compañía: asegurar el cumplimiento de la RGPD; velar por la satisfacción del cliente con el servicio e implementar las mejoras propuestas por el departamento de Calidad. - Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecúe a sus circunstancias, y que le permita afrontar la deuda a corto/largo plazo: sondear la situación del cliente y adaptar las tácticas de negociación a su perfil; aportar diversas vías de solución, llegando a una resolución que beneficie a ambas partes e informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el cliente. Requisitos: - Experiencia previa en puestos de gestor de cobros. - Muy valorable experiencia en deuda judicializada - Gusto por la calidad en el trabajo y ganas de progresar laboralmente. - Personalidad proactiva. Tus beneficios: Contrato indefinido directamente con el cliente Jornada semanal: 40 horas Horario de trabajo: de lunes a viernes de 12:00 a 20:00 con media hora de comida Salario: 17.500 brutos anuales + comisiones por objetivos mensuales + plus de tarde Centro de trabajo: metro Fuente de la Mora Incorporación inmediata