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About the job En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo en la nueva apertura de ASA MOLINA PLAZA by SH HOTELES como RECEPCIONISTA y comenzando a formar parte de una empresa en expansión. Abrimos próximamente un hotel de 4 estrellas en Molina de Segura, diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio. ¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero? ¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti! ** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en: Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial. Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS). Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona. Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel. Tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos). Interacción con el resto de departamentos del establecimiento. ** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS: Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento NUEVO con alto nivel de servicio. Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA o Fija Discontinua. Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana-tarde-noche). O turno fijo de noche. Descanso semanal de 2 días continuados. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector. Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos. Number of positions: 5 A convenio, nivel 4º, tablas 5* (Grupo A) Department: Reception About you ** Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus HABILIDADES en: Capacidad de resolución en tiempo real, organización y orientación elevada al cliente. Actitud amable y profesional. Buena presencia, proactividad y responsabilidad. Excelentes habilidades comunicativas, atención al detalle y pasión por su profesión. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc.). Orientación al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias. Experiencia previa mínima de 1 año en hoteles de similar categoría. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Conocimientos en programas de gestión hotelera (preferiblemente Ulyses). Formación de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Hotelera. *En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política. Languages required: English and Spanish. The company ¡Bienvenido a SH Hoteles! Somos una Cadena Hotelera Valenciana con más de 20 años de experiencia en el sector turístico. Disponemos de una amplia gama de Hoteles, desde Hoteles Urbanos hasta Resorts, todos ellos con un excelente servicio y atención al detalle. Nuestros Hoteles están ubicados en las principales ciudades y destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, lo que nos convierte en la opción ideal para sus viajes de negocios, vacaciones o escapadas de fin de semana. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una estancia inolvidable, y estamos seguros de que encontrará el hotel perfecto para sus necesidades. ¡Le esperamos en SH Hoteles!

¿Qué estamos buscando? Estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Servicios de Restauración en una de nuestras unidades de negocio en Murcia Buscamos a alguien que comparta nuestros valores sociales y ambientales, y que muestre compromiso medioambiental y capacidad de innovación, para continuar afianzando nuestro modelo de restauración sostenible. La persona seleccionada debe poseer más de cinco años de experiencia gestionando establecimientos de restauración, siendo ampliamente valorada la experiencia en el sector de la restauración corporativa ¿Qué harás en tu día a día? Gestión del equipo de colaboradores/as bajo su responsabilidad, asegurando una correcta distribución de las funciones, así como el bienestar y la motivación de cada uno de ellos. Gestión de la cuenta de explotación del centro, asegurando en todo momento la rentabilidad financiera del contrato. Garantizar la fidelización del cliente mediante la construcción de una interlocución cercana y basada en la confianza. Asegurar el delivery de los servicios bajo su responsabilidad velando en todo momento por garantizar el mayor nivel de calidad y excelencia. Llevar una correcta planificación de las compras, asegurando la gestión eficiente de los consumos. Realizar una re-evaluación continua de nuestra propuesta de valor, a fin de detectar y poner en marcha acciones innovadoras de valor añadido. Garantizar que nuestra gestión tenga un impacto sostenible en la comunidad y en el medio ambiente, velando en todo momento por el cumplimiento de nuestras políticas de calidad, prevención y M/A. ¿Qué necesitamos? Preferiblemente formación en hostelería o dietética Más de cinco años de experiencia en la gestión de establecimientos de restauración, preferiblemente colectiva. Valorable experiencia en la gestión de Retail. Experiencia en la gestión de equipos de más de 20 personas. Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia. Disponibilidad de vehículo. ¿Qué te ofrecemos? Trabajar en Sodexo es más que un trabajo. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos. Trabajando en Sodexo sentirás que actúas con un propósito, que formas parte de un gran equipo y que tienes oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Te ofrecemos: la posibilidad de unirte a una empresa líder en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. de crecer en una empresa multinacional en la que cada día será un nuevo reto. formación continua, ya que valoramos y nos preocupamos por el aprendizaje de nuestros colaboradores. ¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!