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Buscamos un nuevo formador/a para el departamento de Televenta en Securitas Direct. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Formar a las nuevas incorporaciones; explicación del producto, aplicativos, técnicas de venta telefónica, presupuestación de instalaciones, etc. - Acompañamiento: motivación, refuerzo de mensajes, resolver dudas, etc. - Análisis y reporte de las capacidades de los empleados y búsqueda de planes de acción para mejorar. - Realización de píldoras formativas. - Aplicación de los nuevos procedimientos, productos y/o servicios. - Detectar necesidades formativas dentro del departamento. - Realización de talleres formativos a los agentes telefónicos. - Planificación y toma de decisiones con el equipo de supervisión para acordar planes de trabajo y detectar mejoras. Requisitos imprescindibles: - Nivel medio paquetes Office (Word y Excel). - Experiencia en ventas. - Persona orientada al logro de objetivos con cumplimiento de plazos. - Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptabilidad al cambio. Requisitos deseables: - Experiencia como formador. - Experiencia en venta telefónica. Por cumplir estos objetivos te ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales de lunes a viernes. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento. - Formar parte de un departamento con un excelente ambiente de trabajo. - Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.