Asesor/a de Ventas y Experiencia Boutique
hace 1 día
Madrid
En Miller & Marc, firma de eyewear con diseño propio y espíritu boutique, buscamos un/a Asesor/a de Ventas con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a una persona apasionada por la experiencia cliente, con sensibilidad estética, atención al detalle y trayectoria en marcas premium, moda o lifestyle. Tu objetivo será llevar la experiencia boutique a un nivel superior, y este rol será clave para garantizar un servicio cálido, auténtico y memorable. Tu misión Convertirte en un referente dentro del equipo, ofreciendo un asesoramiento experto y una experiencia cliente impecable, y contribuyendo a los resultados y calidad de servicio de nuestras boutiques en Madrid. Responsabilidades • Atender y asesorar a los clientes con un enfoque completamente personalizado., • Ofrecer recomendaciones de estilo y producto que reflejen las necesidades y preferencias de cada cliente., • Garantizar una experiencia boutique excepcional, basada en hospitalidad, confianza y atención al detalle., • Realizar seguimiento post-venta y contribuir a la fidelización de clientes., • Mantener la boutique impecable, cuidando presentación, orden y ambiente., • Participar en los objetivos comerciales y KPIs de experiencia., • Ser un referente en ventas consultivas y buenas prácticas dentro del equipo., • Apoyar al Store Manager en tareas operativas básicas cuando sea necesario. Lo que buscamos • 3+ años de experiencia en ventas en retail premium, moda, belleza, lifestyle o entornos con fuerte foco en experiencia cliente., • Ideal: 2+ años recientes en marcas aspiracionales., • Sensibilidad estética, excelente comunicación y orientación al detalle., • Capacidad para generar relaciones de confianza y fidelización., • Actitud madura, positiva y orientada a resultados., • No es necesaria experiencia previa en óptica. ¿Qué ofrecemos? • 26.000 € brutos/año + variable por objetivos., • Entorno boutique con un enfoque real en la experiencia cliente., • Formación continua en producto, estilo y hospitalidad., • Equipo cercano, profesional y con oportunidades de crecimiento., • Gafas sin coste para empleados.