Education Manager Vision Care
2 days ago
Madrid
Misión del puesto El/La Manager de Formación será responsable de definir, implementar y ejecutar la estrategia global de formación de producto de la compañía, alineada con la visión y directrices de la Dirección de Producto y la Dirección Comercial. Responsabilidades principales 1. Estrategia y planificación • Definir y desplegar la estrategia integral de formación de producto (interna y externa), reportando a la Dirección de Producto., • Analizar necesidades formativas por mercado, segmento de cliente y áreas internas para priorizar recursos y acciones. 2. Desarrollo y gestión de contenidos formativos • Diseñar, actualizar y optimizar los programas y módulos existentes, asegurando su alineación con la evolución tecnológica y funcional del producto., • Crear nuevos contenidos formativos para lanzamientos de producto y actualizaciones relevantes., • Asegurar la coherencia pedagógica y técnica de todos los materiales generados. 3. Creación y dinamización de comunidades de aprendizaje • Impulsar una comunidad interna de formación de producto, promoviendo la cultura de aprendizaje continuo., • Facilitar la transferencia de conocimiento de producto entre equipos técnicos, comerciales y de soporte. 4. Formación de producto: interna y externa • Diseñar e impartir sesiones formativas presenciales, online y webinarios dirigidos a equipos internos y clientes estratégicos., • Liderar y supervisar el desarrollo, mantenimiento y evolución de la plataforma digital de formación, centralizando los contenidos en un único punto de acceso., • Representar a la compañía como referente experto en formación de producto en actividades corporativas y con clientes clave. 5. Gestión del equipo y coordinación interdepartamental • Coordinar y supervisar al equipo directo, asegurando planificación, priorización y seguimiento de objetivos., • Colaborar con Direcciones de Producto, Marketing, Ventas, Soporte Técnico y Data Science para garantizar consistencia técnica y de mensaje. 6. Medición, mejora continua y reporting • Medir el impacto de todas las acciones formativas mediante KPIs previamente definidos (adopción, satisfacción, eficiencia, resultados de negocio asociados)., • Proponer acciones de mejora continúa basadas en datos., • Realizar reporting regular a la Dirección de Producto. Formación y experiencia • Mínimo 5 años de experiencia en áreas de formación de producto de la industria oftálmica., • Experiencia demostrable en creación de contenidos formativos y dinamización de sesiones presenciales y online., • Experiencia previa liderando equipos., • Grado Optometría Idiomas • Inglés nivel profesional o bilingüe (imprescindible)., • Se valorará positivamente dominio de otros idiomas relevantes para los mercados en los que opera la compañía. Otros requisitos • Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional., • Flexibilidad para impartir formaciones en distintos husos horarios y formatos. 🧑💼 Sobre el proceso de selección: • Entrevista con el equipo de Personas & Cultura, • Prueba online para evaluar comportamientos y competencias, • Entrevista con el/a responsable del departamento 🎁 Beneficios: 🏝️ Vacaciones: • 🏕 23 días laborables + 14 festivos oficiales (según legislación), • 🏕 Dos semanas adicionales libres: Semana Santa y Navidad (después de 4 meses en la empresa), • 🎄 Medio día libre el 24 y 31 de diciembre ⏳ Horario laboral: • ⌚ Horario flexible: entrada entre 8:00 y 10:00; salida desde las 17:00 de lunes a jueves, y los viernes salida a las 15:00, • 😎 Jornada intensiva de verano y viernes cortos durante todo el año, • 🏠 2 días de teletrabajo por semana 👾 Bienestar: • 🏥 Seguro médico cubierto por la empresa (después de 4 meses), • 🚋 Retribución flexible: transporte público, restaurantes y guardería, • 👶 Bonus por nacimiento: 5.000 €, • 👓 2 pares de gafas al año sin coste