Business Data Analyst
hace 16 horas
Martorell
En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un/ nuevo/a Compañero/a que dará soporte directo en análisis de datos de negocio al responsable de área. Proporcionará información estructurada, informes periódicos e insights relevantes sobre el rendimiento de los servicios. Su labor se centrará en el análisis de indicadores clave como enrollment, automatic service scheduling y la evolución de los servicios por mercado, país y modelo, así como en el mantenimiento de dashboards y herramientas de reporting en Power BI, asegurando la calidad, fiabilidad y disponibilidad de la información necesaria para la toma de decisiones del área. Entre las funciones del puesto: 1. Soporte en el análisis de datos del servicio: Dar apoyo al responsable interno en el análisis de datos de servicios conectados (enrollment, automatic service scheduling, métricas de negocio adicionales, uso por mercado/modelo), facilitando la identificación de patrones y desviaciones relevantes. 2.Apoyo en la generación de insights accionables: Asistir al responsable interno en la extracción de conclusiones relevantes a partir de los datos, enfocadas en mejorar el negocio y la experiencia del cliente. 3. Apoyo en la definición y seguimiento de KPIs: Colaborar en la definición, mantenimiento y actualización de KPIs de segundo nivel orientados a negocio, asegurando consistencia de métricas., 4. Preparación de información para la toma de decisiones: Preparar y estructurar datos, informes y resúmenes ejecutivos como base para las decisiones del responsable del área., 5. Elaboración de informes periódicos y análisis puntuales: Ejecutar reportes recurrentes y análisis ad-hoc bajo demanda del responsable interno o de otros stakeholders del área., 6. Soporte en la gestión de Power BI y reporting: Mantener dashboards, modelos de datos y visualizaciones en Power BI bajo la dirección del responsable del área., 7. Apoyo en el control de calidad del dato: Colaborar en la revisión de fuentes de datos, identificación de inconsistencias y validación de resultados de reporting., 8. Coordinación con equipos técnicos y de datos: Alinear fuentes, definiciones de KPI y metodología con IT y equipos analíticos., 9. Preparación de presentaciones y documentación: Elaborar materiales de soporte para comités, reuniones y comunicaciones internas. Qué esperamos de ti: • Grado universitario en Ingeniería Economía, Analítica de Datos o formación equivalente., • Valorable formación específica en gestión de proyectos data analytics o negocios digitales., • Valorable formación en Power BI y Business Intelligence (modelado de datos, DAX, visualización y gobierno del dato)., • Análisis de datos, reporting avanzado o herramientas BI complementarias., • Mínimo 2 años en funciones de soporte analítico, reporting, gestión de datos o soporte operativo a áreas de negocio, preferiblemente en entornos digitales, tecnológicos o de automoción., • Inglés c1, • Análisis e interpretación de datos orientados a negocio., • Definición y seguimiento de KPIs y métricas de rendimiento., • Gestión administrativa y presupuestaria básica (volúmenes, facturación, licencias)., • Capacidad para estructurar información compleja y convertirla en reportes ejecutivos., • Coordinación en entornos transversales y trabajo colaborativo con múltiples áreas., • Ofimática avanzada: PowerPoint, Excel., • Business Intelligence y reporting: Power BI (nivel medio)., • Gestión de trabajo y documentación: Confluence, Jira (valorable), • Conocimiento de metodologías de trabajo Agile (SAFe, Scrum) Qué podemos ofrecerte: • Subvención diaria para la cantina., • Acceso gratuito a transporte de empresa., • Opción para participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa., • Acceso subvencionado a formación en idiomas., • Acceso a Plataforma de Formación E-learning., • Beneficios corporativos., • Descuentos en automóviles del grupo., • Hasta el 60% de teletrabajo