Técnico/a de Booking (Receptivo Turístico)
hace 19 horas
Las Rozas de Madrid
Técnico/a de Booking (Receptivo Turístico)
Ubicación: Las Rozas de Madrid (oficina central)
Incorporación: Inmediata
Modalidad: 100% presencial (no negociable)
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h inicialmente, ampliable a jornada completa después del periodo de prueba.
Vacaciones: Según convenio
Descripción del puesto
Buscamos un/a profesional con experiencia sólida en booking dentro del sector turístico, para incorporarse al equipo de operaciones de nuestro receptivo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar las reservas y operativa de viajes en grupo, supervisar la contratación de servicios, realizar seguimiento a la operación y resolver incidencias en coordinación con proveedores y otros departamentos.
Funciones principales
Gestión integral de reservas (alojamientos, transportes, visitas, guías, etc.) a través de centrales de reservas y contactos directos con proveedores.
Coordinación y seguimiento operativo de viajes en grupo.
Contratación de servicios turísticos con condiciones negociadas.
Gestión de rooming lists, hojas de servicio y documentación operativa.
Contacto continuo con proveedores nacionales e internacionales.
Resolución ágil y eficiente de incidencias durante el viaje.
Apoyo en la elaboración de presupuestos y cotizaciones.
Seguimiento de pagos, confirmaciones y documentación pre-salida. Requisitos
Experiencia mínima de 4 años en puesto similar en receptivo, mayorista o agencia especializada en grupos.
Experiencia demostrable en booking operativo, coordinación de grupos y contratación turística.
Conocimiento del funcionamiento de centrales de reservas.
Capacidad de trabajo bajo presión, gestión de tiempos y resolución de problemas.
Autonomía, responsabilidad y orientación al detalle.
Valorable formación específica en Turismo. Idiomas
Español: Nativo o nivel C1.
Inglés: Valorable nivel B2 (no excluyente). Se ofrece
Incorporación inmediata a una empresa joven, ambiciosa y con visión transformadora, que apuesta por cambiar las reglas del sector con propuestas auténticas, humanas y de alto valor añadido.
Carrera profesional real en el ámbito del turismo cultural y experiencial.
Contrato estable y condiciones según convenio colectivo.
Ambiente dinámico, exigente y con grandes posibilidades de crecimiento a medio plazo.