Country senior trainer
il y a 5 jours
Madrid
Gi Group Outsourcing importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios busca incorporar un Trainer Senior Nacional apasionado y con experiencia para liderar el diseño, la entrega y la evaluación de nuestros programas de formación a nivel nacional. Serás el responsable de asegurar que todos los equipos, especialmente el personal de promoción de ventas, estén equipados con los conocimientos y habilidades necesarios para lograr los objetivos de negocio, incluyendo el rendimiento en ventas y el éxito en el lanzamiento de nuevos productos (NPL). Las responsabilidades se dividen en cuatro áreas clave con su peso en el KPI anual: 1. Diseño y Desarrollo de Formación (35% KPI): · Adaptar los programas de formación de la Sede Central (HQ) y crear contenido personalizado para las necesidades del mercado local. · Construir rutas de aprendizaje basadas en competencias. · El éxito se medirá por la mejora en las ventas de promotores de bajo rendimiento/nuevos, la consecución de objetivos de venta de NPL, el aumento de la cuota de ventas de gama alta y la mejora en las ventas promedio de promotores. 2. Implementación y Entrega (30% KPI): · Planificar, programar y ofrecer formaciones de alta calidad (online y offline). · Gestionar y mantener la plataforma LMS (Vcollege), asegurando la actualización del contenido y el seguimiento de la finalización por parte de los usuarios. · El éxito se medirá por las tasas de participación, las inspecciones positivas, las tasas de satisfacción post-formación (ej. 85% o más) y la entrega puntual de los programas planificados. 3. Evaluación y Mejora Continua (25% KPI): · Monitorizar la efectividad de la formación y usar la metodología PDCA para identificar áreas de mejora. · Impulsar iniciativas de mejora continua en el ecosistema de formación. 4. Desarrollo y Coaching de Formadores (10% KPI): · Evaluar las habilidades de los formadores regionales y proporcionar coaching específico. · Liderar y ejecutar el programa Train-the-Trainer (TTT) para mejorar las capacidades de los equipos de formación regionales. Ofrecemos: Posición estable Salario 30.000/35.000€ bruto anual + variable Vehículo empresa + Variable Requisitos mínimos Formación Académica: Licenciatura en Negocios, Marketing, Recursos Humanos o un campo relacionado. Un certificado o diploma TOT (Train-the-Trainer) es un plus. Experiencia Profesional: 5-8 años de experiencia en diseño, desarrollo e impartición de formación en un entorno corporativo. Experiencia en la industria de smartphones o electrónica de consumo es fuertemente preferida. Habilidad demostrada para realizar Análisis de Necesidades de Formación (TNA). Experiencia probada en la gestión de Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS). Competencias Clave: Comunicación y Colaboración sólidas. Capacidad de Coaching y Mentoría, con experiencia en programas TTT. Fuerte habilidad en Planificación y Ejecución de Proyectos/Tareas, con atención al detalle y cumplimiento de plazos. Idioma: Dominio del inglés. Competencia Técnica: Dominio del paquete Microsoft Office y herramientas digitales relevantes para la creación y entrega de contenido de formación. La familiaridad con herramientas de e-learning, software de diseño instruccional y edición de vídeo es un plus.