Digital Workplace Engineer - M365 Expert - Ayesa Digital
hace 22 horas
Madrid
¡En Ayesa Digital crecemos contigo! En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa Digital, Making It Happen. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos incorporar un/a Digital Workplace Engineer - M365 Expert, para unirse en uno de nuestros proyectos en Madrid. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? En este rol, serás el referente técnico de nivel superior para asegurar que las herramientas de trabajo digital funcionen a la perfección en toda la organización: • Soporte L3 de Vanguardia: Resolverás los incidentes técnicos más complejos relacionados con el Digital Workplace (Endpoints, Windows y herramientas colaborativas) que no pudieron ser solucionados por los equipos locales., • Gestión Estratégica de Licencias M365: Actuarás como el punto de contacto global para la coordinación de licencias de Microsoft 365, recolectando necesidades de diversos países y alineándolas con el equipo global., • Optimización de ServiceNow: Gestionarás y resolverás incidentes dentro de la plataforma, asegurando que el flujo de trabajo en el módulo de incidentes sea eficiente y preciso., • Gobierno del Directorio Activo: Administrarás usuarios, políticas y accesos en Active Directory, garantizando que la estructura de identidad soporte el entorno digital de forma segura., • Control de Movilidad (MDM): Asegurarás la correcta gestión y seguridad de los dispositivos a través de herramientas de Mobile Device Management., • Análisis y Mejora Continua: Realizarás análisis de causa raíz para evitar la recurrencia de problemas críticos en el ecosistema de trabajo digital. ¿Qué buscamos? Buscamos un perfil con una visión global del entorno de trabajo, que combine una capacidad analítica profunda con habilidades de coordinación: • Experiencia en Digital Workplace: Conocimiento sólido en la administración de entornos de trabajo modernos basados en Windows y Microsoft 365., • Especialista en Troubleshooting: Experiencia demostrable en soporte de Nivel 3, enfrentando y resolviendo problemas técnicos complejos de forma autónoma., • Dominio de Licenciamiento: Conocimiento (o fuerte familiaridad) con los esquemas de licencias de M365 y su gestión en entornos multinacionales., • Plataformas de Gestión: Experiencia avanzada en Active Directory y familiaridad técnica con el módulo de incidentes de ServiceNow., • Gestión de Dispositivos: Conocimientos prácticos en soluciones MDM., • Idiomas: Inglés C1 (Avanzado). Es fundamental para interactuar con equipos globales y gestionar requerimientos de distintos países de habla inglesa., • Perfil Consultivo: Capacidad para entender las necesidades de negocio de cada país y traducirlas en requisitos técnicos de licenciamiento y soporte. ¿Dónde trabajarás? Madrid - Hibrido (4 días teletrabajo / 1 presencial en oficinas del cliente) ¿Cuándo trabajarás? Lunes a Viernes- 8hs a 17hs Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: • ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector., • Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano., • Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte., • Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!, • Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida., • ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas, • ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa Digital se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.