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  • Coordinador/a de Servicios para Hoteles (ÁREA HOUSEKEEPING)
    Coordinador/a de Servicios para Hoteles (ÁREA HOUSEKEEPING)
    hace 2 días
    Jornada completa
    Sevilla

    Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios para gestionar las necesidades operativas de nuestros hoteles clientes en Sevilla. Será la persona responsable de recibir las peticiones diarias, organizar y enviar el personal necesario, y asegurar el correcto funcionamiento del servicio, manteniendo una comunicación fluida tanto con los hoteles como con los trabajadores. Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. • Recepción y gestión de solicitudes de personal por parte de los hoteles., • Planificación diaria de servicios y asignación de personal., • Coordinación de equipos de camareras/os de piso, valets, office y otros perfiles de housekeeping., • Control de asistencia, incidencias y sustituciones., • Comunicación directa con responsables de los hoteles para seguimiento del servicio., • Explicación a los trabajadores de conceptos básicos de nómina (no elaboración)., • Gestión de vacaciones, permisos y ausencias según Convenio de Hostelería de Sevilla., • Supervisión del cumplimiento de normativa laboral básica., • Apoyo en procesos de selección cuando sea necesario., • Reporte diario a la dirección de la ETT. Requisitos • Experiencia previa como Responsable de Housekeeping en hoteles o como Coordinador/a en ETT gestionando personal de hostelería., • Conocimiento del Convenio de Hostelería de Sevilla (vacaciones, descansos, categorías, etc.)., • Capacidad para leer y explicar nóminas a trabajadores., • Habilidades organizativas y de gestión de equipos., • Disponibilidad para resolver incidencias en tiempo real., • Manejo fluido de herramientas informáticas básicas., • Persona resolutiva, comunicativa y orientada al servicio. Se valorará • Experiencia en hoteles de 4–5 estrellas., • Conocimiento de herramientas de planificación de personal. Ofrecemos • Incorporación a una empresa estable y en crecimiento., • Autonomía para organizar el servicio y proponer mejoras., • Salario según valía y experiencia., • Buen ambiente de trabajo y apoyo continuo del equipo.

    Inscripción fácil
  • Jefe/a de Recepción
    Jefe/a de Recepción
    hace 5 horas
    Mairena del Aljarafe

    En PACTO ETT, empresa especializada en la gestión de recursos humanos, seleccionamos un/a Jefe/a de Recepción para un importante establecimiento hotelero. Buscamos una persona con sólida experiencia en la gestión de equipos de recepción, orientación al cliente, capacidad organizativa y habilidades de liderazgo. Será responsable de coordinar la operativa diaria del departamento, garantizar la excelencia en el servicio, gestionar incidencias y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al huésped establecidos por el hotel. Valoramos perfiles proactivos, resolutivos y comprometidos, con experiencia en entornos hoteleros dinámicos y capacidad para trabajar bajo objetivos, optimizando tanto la experiencia del cliente como el rendimiento del equipo. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Funciones principales: • Supervisar y coordinar al equipo de recepción., • Garantizar un alto nivel de atención al cliente., • Organizar turnos y horarios del personal., • Resolver incidencias y gestionar quejas., • Mantener comunicación fluida con resto de departamentos., • Implementar mejoras en los procesos de atención y recepción., • Idónea experiencia previa en el puesto, se valoraran también candidaturas sin experiencia especifica como jefe., • Valorable experiencia en hotel independiente con al menos 80 habitaciones., • Formación en Turismo, administración o afines., • Nivel avanzado de herramientas ofimáticas y softwares de gestión – Muy valorable conocimiento y practica de PMS "Masteryield", • Ingles fluido. Se valorarán otros idiomas., • Excelentes habilidades de liderazgo, resolución de conflictos y atención al detalle.

    Inscripción fácil
  • Jefe/a de Cocina – Próxima Apertura Fismuler Sevilla
    Jefe/a de Cocina – Próxima Apertura Fismuler Sevilla
    hace 2 días
    Jornada completa
    Sevilla

    Fismuler abre sus puertas en Sevilla de la mano de Casa Serras, dando inicio a un nuevo proyecto gastronómico que busca incorporar un/a Jefe/a de Cocina con amplia experiencia en liderazgo de equipos, gestión operativa y excelencia culinaria. La persona seleccionada será responsable de liderar la cocina desde su apertura, garantizando los estándares de calidad, creatividad y servicio que definen la identidad de Fismuler. Responsabilidades: · Liderar y coordinar el equipo de cocina, garantizando una operativa eficiente y organizada. · Diseñar y supervisar la oferta gastronómica del hotel. · Garantizar los más altos estándares de calidad, presentación y servicio. · Controlar costes, escandallos, pedidos e inventarios. · Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. · Coordinarse con los distintos departamentos para ofrecer una experiencia excepcional al huésped. · Participar en la selección, formación y desarrollo del equipo de cocina. · Experiencia previa de mínimo 5 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 5*, 5 GL o restaurantes gastronómicos. · Preferiblemente con estudios relacionados con Hostelería. · Imprescindible, buen nivel de castellano y se valoraran conocimientos de inglés. · Experiencia demostrada en liderazgo y gestión de equipos. · Perfil creativo y orientación a la excelencia. · Orientación al cliente con un enfoque en la calidad y la personalización del servicio.

    Inscripción fácil
  • Terapeuta
    Terapeuta
    hace 1 mes
    Jornada parcial
    Sevilla

    Sobre nosotros Masshotel Service, somos una empresa líder en la gestión de Spas y servicios de masajes en hoteles de 4 y 5 estrellas. Actualmente operamos en las principales ciudades de España, como Barcelona, Alicante, Bilbao y Madrid. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias de bienestar de alta calidad en entornos exclusivos. ¿Qué estamos buscando? Estamos en búsqueda de 2 Terapeutas Wellness para unirse a nuestro equipo en Hoteles de Sevilla Funciones principales: o Realizas masajes relajantes, terapéuticos, aromáticos o específicos según los servicios que se ofrece en carta. o Realizar tratamientos o masajes faciales al cliente demandante. o Garantizar que los servicios cumplan con los estándares de calidad y exclusividad. o Asegurarse de que cada cliente se sienta valorado y bien atendido, ofreciendo un trato exclusivo y adaptado a cada uno de ellos. o Cuidar la imagen y respetar cada uno de los protocolos establecidos previamente. o Coordinación de servicios a través de nuestra plataforma Requisitos del perfil: Formación en terapias quiromasajes o similares. Experiencia de 2 años en un puesto similar. Habilidades en orientación al detalle, atención al cliente, actitud profesional, flexibilidad y adaptabilidad. Disponibilidad amplia para cubrir franjas de horarios a necesidad de la empresa Ingles nivel medio Manejo básico de Excel, Google Calendar y plataformas de gestión de servicios. Residencia ubicada en sevilla o cercania ¿Qué ofrecemos? Contrato de 20 horas semanales. Horario a definir con el candidato según las necesidades de la empresa. Entorno de trabajo dinámico, con un equipo profesional y comprometido. Salario fijo + incentivos por actividad. ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Te esperamos!

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