Reservation Agent (h/m)
hace 18 días
Camp de Mar
¿Te apasiona la atención por el cliente? Si es así, sigue leyendo. Vas a trabajar en el departamento de Reservas donde el buen ambiente está asegurado porque estarás rodeado/a de un equipo familiar y cercano. Precisamos incorporar a una persona apasionada por el servicio y el detalle al cliente para formar parte de nuestro equipo como agente de reservas Tus tareas principales serán: • Atención al cliente relacionado con las reservas individuales, principalmente por teléfono y email., • Correcta introducción de reservas al sistema OPERA., • Información de especialidades/deseos de los clientes a los departamentos involucrados., • Control de reservas del día siguiente., • En ciertos momentos, por ejemplo durante la llegada de grupos, apoyo en el área de recepción. Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir estos requisitos: • Muy buen nivel de alemán, escrito y hablado; a parte buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano., • Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente., • Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en el área., • Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación., • Espíritu de equipo, implicación y trabajo de calidad. ¿Qué ofrecemos? • Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal., • Ofrecemos un seguro de salud privado a cargo de la empresa. - Un equipo internacional con mucha experiencia., • Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena., • Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits"., • Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels., • Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año., • Horario principalmente entre lunes y viernes, • Vivienda (plazas limitadas) para facilitar el inicio de temporada. ¿Te interesa la oferta? ¡Entonces, a que esperas! Envíanos tu candidatura y estaremos encantados/as de poder conocerte. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación por razón de género y se garantizará durante todo el proceso la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.
