Trabajos hoteles tenerife en AdejeCrear alertas

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Employee Ambassador para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en JOIA El Mirador by Iberostar 5* ubicado en Adeje, Tenerife. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Serás el/la embajador/a de la Marca Empleadora Iberostar dentro del hotel, tu principal función es asegurar la integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones, así como el acompañamiento diario al resto de colaboradores. ¿Cómo sería tu día a día? • Facilitar una incorporación rápida y eficaz del personal, dando la bienvenida el primer día de trabajo y realizando un correcto onboarding según el perfil del trabajador/a., • Seguimiento a los resultados de encuestas de clima laboral, es el/la responsable de poner en marcha los planes de acción conjuntamente con la Dirección del Hotel., • Desarrollo de acciones específicas para aumentar la motivación del personal como trabajador del mes, celebraciones de cumpleaños, etc., • Promover el crecimiento profesional de los colaboradores, identificando áreas de formación y dando a conocer las posibilidades de promoción dentro del hotel y empresa., • Soporte a Dirección en la coordinación del alojamiento para empleados., • Enseñarle Starteam (Incluyendo descuentos, beneficios, retos sostenibilidad, como solicitar su nómina, protocolos, canal de denuncias)., • Inducción a Iberostar CAMPUS y facilitarle que realicen el curso de directrices de seguridad, así como las píldoras necesarias para el correcto desarrollo de sus funciones en su puesto de trabajo, • Medición mensual de absentismo y rotación de personal, por puesto y departamento. Así como de otros KPIs o datos necesarios., • Analizar las causas por las que se da la pérdida de talento y activar planes de acción para reducir la rotación., • Seguimiento a las encuestas de salida, y de onboarding el día de alta., • Ser el contacto con el personal y MMII para estrechar lazos de confianza y puedan servir de puente para identificar áreas de mejora., • Supervisión de instalaciones de personal, garantizar que estén en perfectas condiciones. Incluye vestuarios, pasillos, zona de descanso, comedor de personal., • Identificar aquellos puntos de mejora en base a comentarios o sugerencias del personal., • Dar seguimiento a los resultados de ISC y Reputación online del hotel para valorar el retorno / desempeño de los colaboradores a través de la experiencia del cliente., • Jornadas de inducción para nuevas incorporaciones., • Apoyo a la dirección en reuniones departamentales, poner en marcha las solicitudes que se aprueban y hacer seguimiento. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? • Experiencia mínima de 2 años en Hotel o en RRHH. Valorable experiencia en el sector de la hostelería, concretamente en puestos de subdirección o Guest Service., • Formación universitaria en Turismo, Derecho, Relaciones Laborales o Similar. Se valorará Máster de especialización en RRHH., • Inglés nivel B1., • Manejo de Microsoft Office y/o G Suite, especialmente hojas de cálculo y presentaciones., • Orientación a la mejora del ambiente laboral, buscando las soluciones que mejor se adapten a la empresa y a los empleados involucrados., • Flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios. Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia. ¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato fijo indefinido., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

Empresas: Hotel Bahía de Avalos REQUISITOS: Experiencia profesional • Al menos 2 años en gestión de reservas hoteleras (preferible en hoteles de 4* o superior). Formación académica • Técnico en Turismo, Hotelería o similar. • Se valora formación en Revenue Management y sistemas de reservas. Idiomas • Español e inglés (nivel alto). • Otros idiomas son un plus (alemán, francés). Conocimientos técnicos • Manejo de sistemas de gestión hotelera y OTAs • Manejo de PMS y Channel Manager. • Buen nivel de herramientas ofimáticas (Excel, Word). Competencias personales • Orientación al cliente y habilidades de comunicación. • Capacidad para trabajar bajo presión y multitarea. • Atención al detalle y resolución de incidencias. Disponibilidad • Horarios rotativos y fines de semana. • Incorporación inmediata TE OFRECEMOS: • Contrato Indefinido tras superar el periodo de pruebas • Formación continua y oportunidades de crecimiento • Incorporación a un proyecto de futuro PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestión de solicitudes de reserva Control de disponibilidad y ocupación Confirmación y seguimiento Gestión de pagos y garantías Comunicación interna Prevención y análisis Atención al cliente Promoción y ventas Envía tu CV a indicando en el asunto: Agente de Reservas. ¡Haz que cada reserva sea el inicio de una experiencia inolvidable! Requisitos : En Los Olivos Beach Resort buscamos AGENTES DE RESERVAS para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE RESERVAS EN HOTEL 4*! Tienes experiencia en reservas hoteleras y pasión por el servicio al cliente? En nuestro hotel 4* buscamos un Agente de Reservas con al menos 2 años de experiencia para gestionar reservas individuales y grupales, garantizar la máxima ocupación y ofrecer una atención personalizada. Qué harás? • Gestionar reservas por teléfono, correo y plataformas online. • Confirmar, modificar y cancelar reservas en nuestro sistema PMS. • Coordinar con otros departamentos para garantizar experiencias únicas. • Promocionar servicios adicionales y contribuir al revenue del hotel.