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  • VRPELECTRIC
    Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 15 días
    €1200–€1400 mensual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Colaborador exclusivo Iberdrola Energía, líder del sector energético y en pleno proceso de expansión nacional, busca incorporar a su plantilla Gestores de Atención al cliente para nueva oficina Iberdrola sita en Calle Diego de León 49 - Madrid Descripción del puesto: Como parte de nuestro equipo serás responsable de: - Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, Correo electrónico.) - Proporcionar información precisa de nuestros productos y servicios - Gestión de quejas y reclamaciones de manera eficiente, buscando la mejor solución para el cliente. - Mantener alto nivel de satisfacción del cliente en cada interacción Requisitos y cualidades: - Experiencia previa en atención al cliente o similar. - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión - Actitud proactiva , positiva y orientada a la solución de problemas - Conocimientos Básicos de herramientas informáticas - Escucha activa, paciente - Flexibilidad y adaptación a los cambios. - Confianza y seguridad en sí mismo.

    Inscripción fácil