Teleoperador/a
17 days ago
€16000–€18000 yearly
Full-time
Barcelona
¿Te apasiona la atención a las personas y buscas un proyecto estable? En nuestro equipo de atención al paciente de una reconocida aseguradora de salud, buscamos teleoperadores/as con catalán y vocación de servicio. Tu misión será ofrecer una atención cercana, empática y resolutiva, gestionando información sanitaria y facilitando el acceso a servicios médicos a pacientes y aseguradas/os. FUNCIONES: • Información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, mamografías, pruebas de alta tecnología como resonancias, tac, colonoscopias, endoscopias, ecografías de alta definición., • Información y gestión sobre Otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia y logopedia, tratamientos oncológicos, etc., • Recepción de llamadas al/la paciente y/o asegurado/a en catalán y castellano, • Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.