About the job Como Maitre, serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera. ¿Qué tendrás que hacer? Gestionar las operaciones diarias, garantizando los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio y el cumplimiento de las normas y estándares Organizar, coordinar y asignar las actividades, tareas y turnos del personal. Supervisar el servicio del equipo de F&B Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el dept.comercial del hotel es recibida y ejecutada por el equipo. Trabajar en la planificación del menú de acuerdo con los criterios de calidad de la empresa. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos, organizando la disposición de las salas Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes prestando atención a sus preferencias. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Desarrollar e implementar procedimientos para gestionar la calidad del área Identificar oportunidades para incrementar los ingresos del Departamento de F&B (Upselling) Controlar los gastos en todas las áreas y participar en la preparación del presupuesto del departamento. Reclutar, entrevistar y formar al equipo. Supervisar, comentar y reconocer el rendimiento y el desarrollo del equipo Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? 2-3 años desarrollando funciones similares Formación profesional en hostelería/F&B. Idioma local (español) y del inglés. Conocimiento de programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Dotes de organización y liderazgo. Conocimiento comercial y capacidad de venta. Habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para reconocer y resolver problemas ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Oferta de empleo: Teleoperador/a Comercial (Trabajo desde casa) ¿Te apasiona el trato con las personas y buscas un empleo estable desde casa? Estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a Comercial para realizar llamadas de seguimiento comercial (no es puerta fría). Lo que ofrecemos: Modalidad 100% teletrabajo. Jornada flexible a elegir: 6 horas/día → 15.000 € brutos anuales. 4 horas/día → 10.000 € brutos anuales. Contrato estable y formación inicial a cargo de la empresa. Ambiente cercano y profesional, con apoyo continuo. 🎯 Tu función principal será: Realizar llamadas de seguimiento a clientes ya contactados previamente. Mantener una comunicación clara, empática y orientada a la satisfacción del cliente. Registrar la información de cada llamada en nuestro sistema. 🔎 Requisitos: Nivel nativo o muy alto de español con acento neutro (sin marcado regionalismo). Habilidades comunicativas y orientación comercial. Manejo básico de herramientas informáticas. Ordenador con conexión estable a internet
¿Te apasiona el mundo de la ESTÉTICA? Este puesto es para ti. ¡Hola!, somos Láserum, empresa especializada en depilación láser diodo con más de 250 establecimientos en todo el territorio nacional e internacional. Nos encontramos en expansión y crecimiento por ello necesitamos incorporar nuevo personal a nuestra plantilla en nuestro centro de CALLE MALLORCA . Buscamos perfiles con experiencia en el sector de la estética, específicamente en la actividad de depilación con tecnología de láser diodo, que tenga conocimientos previos en la ejecución del tratamiento láser así como altas habilidades comerciales. Buscamos tanto técnicos/as de depilación láser como una director/a de centro. FUNCIONES DE TU PUESTO DE TRABAJO: • Ejecución del tratamiento láser., • Control de parámetros y evolución del tratamiento., • Asesoramiento profesional del tratamiento en cabina., • Gestión de citas / Agendas., • Cobro de citas., • Captación de posibles clientes potenciales., • Perfil comercial, Comercialización de productos., • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...) CONDICIONES Y HORARIOS: • Contrato infedinido, • Contrato a jornada parcial o completa, • Flexibilidad horaria en base a las necesidades del centro., • Posibilidad de ampliación de jornada REQUISITOS MÍNIMOS: • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar., • Compañerismo y trabajo en equipo., • Don de gentes y altas habilidades comerciales., • Disponibilidad horaria según se oferta., • Compromiso y adaptabilidad., • Persona resolutiva, responsable y disciplinada., • Buena comunicación., • Alta autonomía., • Conocimientos informáticos (paquete office, etc.), • Se valorará conocimiento en sistema FLOWWW. La empresa ofrece formación específica sobre depilación láser, tanto practica como teórica, a fin de que todo nuestro personal esté completamente formado y preparado bajo nuestra metodología. ¡Si te sientes preparado/a e interesado/a en nuestra vacante para trabajar de manera presencial y con un excelente ambiente laboral en nuestro centro de CALLE MALLORCA no dudes en enviarnos tu currículo!
Administrativa – 20h semanales (tardes) Grupo de locales en Barcelona selecciona Administrativa para incorporación inmediata. La persona se encargará del control de cierres de caja de los diferentes locales, así como de dar soporte administrativo y operativo a las necesidades diarias. Funciones principales • Control y revisión de cierres de caja., • Soporte administrativo a los locales del grupo., • Búsqueda de precios y proveedores., • Redacción y gestión de documentación administrativa. Condiciones Jornada parcial: 20h semanales. Horario: lunes a viernes, de 16:00 a 20:00.( primeras semanas de formacion de 10 a 13hs ) Posibilidad de ampliación de jornada según desempeño y necesidades. Requisitos • Experiencia en administración, contabilidad básica o funciones similares., • Manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, correo electrónico)., • Capacidad organizativa, atención al detalle y actitud resolutiva. Ofrecemos Incorporación inmediata. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento dentro del grupo. Buen ambiente de trabajo.
Ideal para personas que desean complementar sus ingresos con un segundo empleo de pocas horas o para estudiantes universitarios. CONTRATACIÓN INMEDIATA Contrato de 9 horas semanales los FINES DE SEMANA en horario de mañana Rol específico: • Monitor de biciescuela ¿En qué consiste el trabajo como Monitor? Impartir clases para enseñar a montar en bicicleta a niños y adultos , con una metodología de trabajo para la que te formaremos. Son 4,5 horas el sábado por la mañana y lo mismo el domingo . Los asistentes a clases llevan sus propias bicicletas, tu llevas una bicicleta plegable que te suministra la empresa y con la cual mostrarás cómo hacer los ejercicios de la clase. Las clases se llevarán a cabo en 2 parques públicos del área metropolitana de Barcelona. Requisitos -Imprescindible tener mínimo un año acumulado de experiencia comprobable como monitor de ocio y tiempo libre especialmente con niños en organizaciones deportivas , campamentos o afines. Atención: -En caso que no tenga experiencia demostrable trabajando con niños, por favor NO presente su candidatura, serán verificadas sus experiencias. -Imprescindible poseer título de bachillerato o FP , o estar como mínimo en segundo curso de Bachillerato o FP -Imprescindible saber montar en bicicleta con total fluidez . -Imprescindible ser una persona puntual , responsable y sobre todo que sepa seguir instrucciones escritas . Tu supervisor inmediato no está físicamente en la ciudad por lo que muchas de las instrucciones son a través de formularios y mensajes en plataformas de trabajo Requisitos no imprescindibles pero que se valorarán positivamente -Contar con carnet de conducir coches -Hablar catalán Características que te facilitarán el trabajo: -Facilidad para trabajar con paquetes informáticos en sus funciones básicas (Word, Excel) -Ser una persona activa físicamente , el trabajo tiene una carga física moderada que no representa dificultades para personas que mantengan un estado físico activo , no sedentario. Salario por hora: 8,8€ Neto