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Buscamos un Gestor de Red Técnica con la misión de liderar la expansión y coordinación de nuestra red de reparadores especializados en puntos de recarga. Te asegurarás de que la empresa mantenga una capacidad técnica operativa óptima en las zonas asignadas, garantizando que el servicio en campo cumpla rigurosamente con los estándares de calidad y los tiempos de respuesta (SLA) exigidos por nuestros clientes corporativos. Tus responsabilidades principales incluirán: Para tener éxito en este rol, necesitarás: • Mínimo 2 años de experiencia en gestión de redes de asistencia técnica (SAT), coordinación de siniestros o servicios de mantenimiento de campo., • Un perfil resolutivo, con capacidad demostrada para gestionar incidencias en tiempo real y negociar eficazmente con proveedores técnicos., • Competencia digital sólida, incluyendo el manejo fluido de CRM y otras herramientas digitales., • Se valorará positivamente la formación o experiencia previa en el sector eléctrico o energías renovables. Te ofrecemos: • Contrato indefinido tras un periodo inicial de prueba., • La oportunidad de participar activamente en un proyecto empresarial en plena fase de expansión., • Un entorno de trabajo autónomo donde se valora el cumplimiento de objetivos por encima de la microgestión., • Teléfono de empresa., • Acceso a un programa de formación continua para tu desarrollo profesional.

Proveedor líder de servicios de TI busca un/a Ingeniero/a de Voz L3 de Cisco para trabajar en un grupo internacional de servicios financieros. El equipo de voz se encarga de brindar soporte técnico y gestionar instalaciones de VoIP, asegurar la alta disponibilidad y cumplimiento del SLA, y soportar integraciones y migraciones de PBX. Responsabilidades clave: • Diseñar, implementar y solucionar problemas de entornos de voz y colaboración Cisco, especialmente SBC y CUCM., • Liderar la implementación de plataformas Cisco UC y soporte para Cisco Jabber., • Realizar diagnósticos avanzados de incidentes y análisis de causa raíz., • Gestionar protocolos y puertas de enlace de voz, coordinando con Cisco TAC. Requisitos: • 5 a 7 años de experiencia en entornos de infraestructura de TI., • Fuertes habilidades organizativas y capacidad multitarea., • Conocimiento en protocolos VoIP y experiencia en infraestructuras de voz Cisco., • Nivel alto de inglés hablado y escrito., • Deseable: certificaciones Cisco, Nice/Verba, Oracle. Horario: • Servicio en sitio de 7:30 a 19:30 en turnos de 8 horas., • Servicio de guardia 24/7 a cubrir en turnos semanales.