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A-House Real Estate, agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, abre sus puertas en Madrid. Especializada en la prestación de servicios inmobiliarios de viviendas residenciales en las mejores ubicaciones de la capital catalana. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiencia en el sector inmobiliario. Debido a nuestro crecimiento en Barcelona, te ofrecemos la oportunidad de incorporarte como COORDINADORA en las zonas más premium de Madrid Centro. En A-house, apostamos por el talento. Es imprescindible tener experiencia previa en el sector. El éxito de nuestro proyecto está en el compromiso, la dedicación y proactividad. La actitud y la aptitud es lo que marca la diferencia en un modelo de emprendimiento. ¿Cuáles son las condiciones de nuestra COORDINADORA ? Como mando intermedio tu objetivo será desarrollar, coordinar y dar apoyo a la estrategia del Director comercial, marcando con el objetivos y velando por su cumplimiento. FUNCIONES: - Gestionar la agenda de los comerciales. - Entrevistas y contratación. - Filtrar y contestar llamadas telefónicas. - Gestionar email y correspondència. - Soporte a las acciones de publicidad y marketing. - Soporte a dirección. - Contratos de compraventa - Atender las visitas en el despacho. IMPRESCINDIBLE: - ESPAÑOL Y INGLES hablado y escrito - EXPERIENCIA DEMOSTRABLE EN MISMOS PUESTOS DE ESTE SECTOR. - Capacidad de gestionar las tareas de forma organizada y profesional. - Don de gente y buena comunicación en español e inglés. - Persona organizada, resolutiva y empática. - Conocimiento de la ciudad de Madrid y residencia en ella o en su área metropolitana. Horario: de lunes a jueves de 09:30h a 19:00h y viernes de 09:30h a 18h con 1.30h para comer SE OFRECE: Contrato Indefinido Alta en Seguridad Social Sueldo fijo entre 18.000 - 20.000€ al año más variable (incentivos y bonus) en función de la experiencia. SE TENDRA EN CUENTA: Conocimiento del CRM inmobiliario Inmovilla.
Descripción del empleo - Captación de inmuebles, puerta fría y gestión de venta. - Asesoramientos inmobiliarios y atención al cliente. - Servicio personalizado y muy profesional. - Conocimientos: - Puerta fria. - Nociones básicas de informática. - Conocimientos en trámites de compra-venta de inmuebles. - Habilidades: - Persona educada, capaz de expresarse correctamente. - Empática. - Capacidad de relacionarse. - Capacidad de adaptación. - Actitudes: - Ser una persona proactiva. - Positiva y con sentido común. - Voluntad de hacer y aprender. - Iniciativa propia, - Ambiciosa Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 14.000,00€-60.000,00€ al año Beneficios: Teléfono de empresa Horario: Jornada partida Retribución complementaria: Bonus anual Bonus mensual Bonus por objetivos Bonus trimestral Plan de comisiones Educación: ESO (Deseable) Experiencia: Se valorará experiencia comercial y en inmobiliarias. Idioma: Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 450 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 75 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como Customer Service Manager. Responsabilidades principales: Gestión de incidencias: Resolver de manera rápida y eficiente las consultas, quejas o problemas reportados por los clientes durante su estancia. Asegurar la satisfacción del cliente: Garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia excepcional desde su reserva hasta el final de su estancia. Gestión de valoraciones: Fomentar buenas reviews en las diferentes plataformas de reservas y responder a las reseñas de los huéspedes de forma profesional. Monitorización de calidad: Garantizar que los estándares de servicio y calidad de los apartamentos se mantengan altos. Reporte de resultados: Realizar informes sobre el nivel de satisfacción de los clientes y sugerir mejoras para optimizar el servicio. Colaboración con otros departamentos: Trabajar en conjunto con los equipos de marketing, operaciones y gestión de reservas para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico o inmobiliario. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz. Nivel avanzado de inglés (valorables otros idiomas). Conocimiento de herramientas de gestión de reservas online (Booking, Airbnb, etc.). Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansion por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid. Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Salario 20.500 euros brutos en 12 pagas. 22 dias de vacaciones laborables. Jornada completa Presencial Contrato Indefinido (3 meses de prueba)
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