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¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En Grupo Soledad, con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización.Buscamos un Salesforce Business Analyst que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna.Tu Misión:Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final.Tus Responsabilidades Principales:Buscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución:Ingeniería de Procesos: Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce (Sales Cloud y Service Cloud) para minimizar desarrollos a medida.Gestión de Requisitos: Traducir las necesidades de los stakeholders en User Stories viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo.Configuración (Hands-on): Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás Campos, Flows, Reglas de Validación y Reportes sin depender de desarrollo para cambios sencillos.Adopción y Soporte: Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta.¿Qué buscamos?Experiencia:Entre 2 y 3 años de experiencia ejerciendo como Salesforce Business Analyst o Consultor Funcional Salesforce.Buscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final.Conocimientos Técnicos:Conocimiento sólido de Sales Cloud y Service Cloud.Capacidad demostrable de configuración (Flows, Object Manager, Reports/Dashboards).Se valorará experiencia previa en consultoría.Formación Académica y Certificaciones:Titulación: Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico.Certificaciones: Valoramos muy positivamente tener al menos una de las siguientes certificaciones oficiales: - Salesforce Administrator (ADM201) - Sales Cloud Consultant¿Qué ofrecemos?Te integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado:Horario: - Lunes a Jueves: 08:30h a 18:00h. - Viernes: 08:30h a 14:30h.Flexibilidad: Se cuenta con 1 hora de flexibilidad horaria.Estabilidad: Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria.Paquete de Beneficios Grupo Soledad: Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas:Automoción: Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras.Plataforma de Ahorro: Acceso a la APP "Soledad Benefits" con descuentos en multitud de marcas y servicios.Vacaciones y Ocio: Acceso a nuestra propia Agencia de Viajes con descuentos exclusivos y facilidades de pago.Salud: Precios especiales y colectivos en Seguros Médicos.

¿Te gustaría impulsar la eficiencia operativa de un líder de la automoción? En Grupo Soledad , con casi 40 años de historia y más de 1.400 empleados , estamos inmersos en una etapa clave de digitalización y mejora continua. Buscamos a un/a Consultor/a de Automatización y Procesos de Negocio que se una a la división tecnológica del grupo, para liderar la transformación de nuestros flujos de trabajo. El objetivo es detectar ineficiencias y materializar soluciones técnicas que eliminen tareas repetitivas, conectando la estrategia de negocio con la ejecución tecnológica real. Tu misión: Ser el puente definitivo entre las necesidades estratégicas del cliente interno y la solución técnica. No solo diseñarás diagramas; tendrás la capacidad para materializar esas soluciones , actuando con autonomía para analizar, proponer y ejecutar automatizaciones que aporten valor real. Tus Responsabilidades Principales: Tendrás un rol versátil ( Consultoría de Negocio / Implementación Técnica ). Consultoría y Análisis End-to-End: Liderar la interlocución con los stakeholders para entender sus necesidades, levantar requerimientos y mapear sus procesos actuales (AS-IS) hacia modelos optimizados (TO-BE). Traducción Negocio-Técnico: Traducir necesidades comerciales complejas en especificaciones técnicas claras para desarrollo, o para tu propia implementación. Diseño de Automatización: Diseñar arquitecturas de flujos de trabajo eficientes, eliminando cuellos de botella y tareas manuales. Implementación (Hands-on): Configuración, parametrización y desarrollo de las soluciones (Scripting, herramientas Low-Code, integraciones API, etc.). Gestión del Cambio: Acompañar al cliente interno en la adopción de las nuevas herramientas, asegurando el ROI del proyecto. ¿Qué buscamos? Experiencia: 3 a 5 años de experiencia en consultoría de procesos, reingeniería de negocio o transformación digital. Experiencia demostrable asumiendo roles con autonomía radical y gestión de proyectos. Perfil Técnico y Habilidades: Visión de Procesos: Dominio experto en BPMN , diagramas de flujo y metodologías de optimización (Lean / Six Sigma). Stack de Implementación: Experiencia configurando automatizaciones ( Power Platform, Zapier, Make o scripting en Python ). Datos e Integración: Entendimiento sólido de bases de datos ( SQL ) y manejo de APIs (REST/JSON) . Soft Skills: Capacidad para hablar de ROI con directivos y de endpoints con desarrolladores. Mentalidad "Problem-Solver". Formación Académica: Titulación: Grado en Ingeniería, Administración de Empresas con fuerte base tecnológica, o formación técnica equivalente. Valoramos la capacidad analítica y la "alma técnica" para materializar soluciones por encima de la titulación específica. ¿Qué ofrecemos? Horario: Lunes a Jueves: 08:00h a 17:30h. Viernes: 08:00h a 14:00h. Estabilidad: Contrato indefinido en grupo empresarial líder. Salario: Salario competitivo según experiencia. Paquete de Beneficios Grupo Soledad: Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas: Automoción: Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras. Plataforma de Ahorro: Acceso a la APP "Soledad Benefits" con descuentos en multitud de marcas y servicios. Vacaciones y Ocio: Acceso a nuestra propia Agencia de Viajes con descuentos exclusivos y facilidades de pago. Salud: Precios especiales y colectivos en Seguros Médicos .