Atención al Cliente
hace 5 días
Roses
Descripció de la posició:
Busquem una persona amb experiència prèvia en atenció al client, responsable i organitzada, per incorporar-se al nostre equip. La persona seleccionada serà l’encarregada de gestionar consultes de clients i donar suport en tasques administratives.
Les seves responsabilitats principals inclouen:
Atendre i resoldre consultes de clients per telèfon, correu electrònic i altres canals de comunicació.
Gestionar i organitzar correus electrònics i correspondència.
Realitzar tasques administratives amb el paquet Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Donar suport en altres tasques relacionades amb la gestió diària de l'empresa.
Requisits imprescindibles:
Experiència prèvia en atenció al client.
Català i castellà nadius, tant oral com escrit.
Alta capacitat d’organització i gestió de tasques.
Actitud proactiva, resolutiva i orientada a la satisfacció del client.
Es valorarà molt positivament:
Coneixements de francès i anglès.
Experiència prèvia en gestió administrativa.
